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アパホテル〈人形町駅北〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈人形町駅北〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1454件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.33
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.32
  • 食事3.87

総合4

GECCHIさんの アパホテル〈人形町駅北〉 のクチコミ

GECCHIさん [20代/男性] 2011-07-18 03:06:32

人形町から徒歩2分とのことで大変便利です。コンビニも近くにあってよかったです。
朝食バイキングをつけてもらいましたが、以前利用したアパホテル東京潮見駅前より品数が少なかった印象を受けました。同じようなイメージを持っていたのでちょっとがっかりでした。
チェックインの際にフロントの方が少々てこずられていたようで時間がかかりました。楽天からの予約なのにアパホテルのカードを出したのがまずかったのかな。。
支払いは機械でクレジットカード払いしたのですが、アメックスを通すと暗証番号をきかれずにすぐに決済されたのがちょっと心配になりました。VISAの時は暗証番号を入れた気がしたけど。記憶違いかもしれませんが。

総合的にはまた利用したくなるいいホテルだと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】
■素泊り~SIMPLE STAY■新築OPEN☆人形町駅徒歩2分
□禁煙室□シングル【ベッド幅ゆったり122cm】

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
アパホテル〈人形町駅北〉 2011-07-18 10:21:24

この度はアパホテル〈人形町駅北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

立地面に関しましてはご満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。

しかしながら朝食とチェックイン対応におきまして、お客様にご満足して頂けない形となってしまい、大変申し訳ございませんでした。

朝食に関しましては、レストランの者に早速お伝えいたしました。チェックイン時の対応につきましては、フロントスタッフにて問題共有を行い、サービスの向上に努めてまいります。

自動精算機でのクレジットカードお支払につきまして、通常は暗証番号の入力が必須となっておりますが、アメリカンエキスプレスのみは暗証番号が不要となっております。お客様にはご心配をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。

お忙しい中貴重なご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

宿泊課 稲場

ご利用の宿泊プラン
■素泊り~SIMPLE STAY■新築OPEN☆人形町駅徒歩2分
ご利用のお部屋
【□禁煙室□シングル【ベッド幅ゆったり122cm】】