この度はアパホテル〈人形町駅北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当館への貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。今後もお客様に気持ちの良い環境を提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
しかしながら、客室の浴室に際してご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。社内で共有することで今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　佐貫

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当館への貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当館の設備や立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴する事ができましたこと大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　森本

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当館への貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当館の設備や立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴する事ができましたこと大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　森本

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

アパホテルはGOTOトラベルの対象となっており、GOTOトラベル対象プランの方には宿泊代の15%分の地域クーポンをお渡ししております。

またお近くのお寄りの際は当館をご利用頂けると幸いでございます。

フロント　落合

この度はアパホテル〈人形町駅北〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂の排水溝に関しては何度もお客様にご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく存じます。申し訳ございませんでした。
排水口はご指摘後すぐに念入りに清掃し改善致しました。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿有難うございました。
フロント　高橋

この度はアパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらず、お客様にとても不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫びいたします。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に朝食スタッフ共々お客様を第一に考え、より一層まごころのこもったおもてなしとお食事の提供が出来ますよう、精進していく所存でございます。
皆様がご到着からご出発まで快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指してスタッフ一同より一層業務に努めて参ります。
お忙しいなか、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、清掃面に於きましてご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
前回同様の不備ということに恥ずかしく感じております。
次回ご宿泊時には同様の不備が起こらない為にも、清掃スタッフに今一度喚起すると共に、フロントスタッフも密な連携をはかれる様に邁進致します。
これに懲りず今後ともアパホテル＆リゾーツをご愛顧頂ければ幸いにございます。
お忙しい中口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
アパホテル〈人形町駅北〉　フロント　秋間

この度はアパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルより当館をお選びいただいたのにもかかわらず、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳なく思っております。お風呂場の排水溝に関しまして、早急に確認し改善させていただきます。また、清掃スタッフとも連携をとり再発防止に努めさせていただきます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　加和

この度はアパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はコンビニエンスストア・薬局・カフェ・レストラン居酒屋が徒歩圏内にあり、利便性に優れております。またアクセスの良さは人形町駅だけでなく、新宿まで直通しております都営新宿線の馬喰横山駅などからも徒歩圏内となっておりますので、ビジネス・レジャー問わずご利用いただけると国内外のお客様から大変好評を頂いております。お部屋の間取りは、コンパクトでありながらも快適にお過ごし頂ける様なお部屋造りを目指しており、シングル、ダブル共に部屋の広さは11平米で統一しておりますが、部屋によって間取が異なります。事前にお申し出いただけましたら空き状況によっては角部屋などご希望のお部屋にご案内することも可能でございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　加和

この度はアパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
マットに関しましては快眠を追及し設計されたクラウドフィットと、それにあわせました枕を採用しております。この度、御満足いただけなかった事は申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、硬めのマットや厚めの枕のご用意もございますので、次回ご宿泊の際は是非お申し付け下さいませ。
また、アメニティにつきましてはお客様のお役に立てましたこと嬉しく思います。今後ともサービスの充実をはかって参ります。
お忙しい中で貴重なご意見を頂き真に感謝しております。次回、人形町へお越しの際はまた当館をご利用頂けたら幸いでございます。

宿泊課　山本

この度は、アパホテル＜人形町駅北＞へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、立地などについてもお褒めのお言葉をいただき嬉しく思っております。
当館では、セキュリティーの観点から、ご宿泊されるお客様のみが客室に上がれるよう、エレベーター利用の際にはキーをかざしていただいております。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　白窪

この度は、アパホテル＜人形町駅北＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。駅からの近さなど周辺環境の便利さにおきましても多くのお客様からご好評頂いております。また当ホテルのベッドは、全米トップシェアを誇るシーリー社と共同開発致しました「クラウドフィット」を使用しております。その名の通り、雲の上のような寝心地を体感して頂けましたでしょうか。
タオルに関しまして、不備がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。早急に確認の上、安全にご利用いただけますよう徹底いたします。また今後同様の不備がありませんよう点検を強化する次第でございます。

今後もさらにお客様にご満足いただけるようなホテルづくりに努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊課　山本

この度は、アパホテル＜人形町駅北＞をご利用頂きまして、ありがとうございました。

当ホテルの客室のダブルベッドは142cmのサイズのベッドマットを設置させて頂いており、大人二人でもゆったりとお過ごし頂けるように設計されておりましたが、お客様の期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
また、アメニティにつきましても他のお客様からも多くのご指摘があり、現在工夫改善中でございます。
お忙しい中、当ホテルの今後の発展に繋がる貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後も私どもアパホテル＆リゾーツをよろしくお願いいたします。

宿泊課　矢畑

この度はアパホテル＜人形町駅北＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルには１１平米のお部屋の他、ツインタイプの２６平米のお部屋があります。
ベッドルーム、バスルーム共に広さがあるお部屋でございます。もし宜しければ次回ご検討くださいませ。
また、ベッドですが、ご宿泊の前日までにお申し付けいただければベッドマットの比較的硬い面を表にしてご用意させていただいております。
こちらも併せてご検討くださいませ。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　堀井

この度は、アパホテル＜人形町駅北＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのルームキーは防犯上の為、キー本体に、お部屋番号の記載がないタイプとなっております。お客様にお気に召して頂けた様でございまして、私共も大変嬉しく思っております。

しかしながら、お部屋の広さに関しましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
同じお部屋タイプでも間取りによっては、雰囲気も異なって参りますので、次回お越しの機会がございましたら、フロントまでご相談頂けたら幸いです。出来る限り、お客様のご要望に添ったお部屋をご用意させて頂きたく存じます。

この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　入江

この度はアパホテル〈人形町駅北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント　佐貫

この度はアパホテル〈人形町駅北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また毎度ご利用いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴する事ができましたこと大変嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

フロント　秋山

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を元に、今後早期改善に努めてまいります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。

フロント　秋山

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当館への貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食に関しまして高い評価を頂き、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足頂ける朝食を日々ご提供させて頂きます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　佐々木

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、当館への貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 滞在中ご不便・ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今回の不備に関しまして真摯に受け止めスタッフ間で共有させていただき再発防止に努めてまいります。またスタッフの基本的なスキル向上にも努めて参ります。お近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント　荻原