この度は、アパホテル＜人形町駅北＞をご利用頂きまして、ありがとうございました。

当ホテルの客室のダブルベッドは142cmのサイズのベッドマットを設置させて頂いており、大人二人でもゆったりとお過ごし頂けるように設計されておりましたが、お客様の期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
また、アメニティにつきましても他のお客様からも多くのご指摘があり、現在工夫改善中でございます。
お忙しい中、当ホテルの今後の発展に繋がる貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後も私どもアパホテル＆リゾーツをよろしくお願いいたします。

宿泊課　矢畑

この度はアパホテル＜人形町駅北＞へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びになったのにも関わらず、お客様のご期待に添えず、残念に思います。

狭いとのご指摘ですが、多くのお客様にお待たせせずにご利用頂ける様テーブルの配置をしておりますので、ご了承頂けたらと思います。
品数に関しましてはご満足いただけるご朝食を提供できますよう、レストランスタッフともに検討して参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　平川

この度はアパホテル＜人形町駅北＞へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は大きなベッド、大きなテレビでごゆっくりお寛ぎいただけますよう、機能的な造りとなっております。

また浴槽に関してはアパホテルオリジナルの卵形浴槽であり、エコを意識した浴槽でございます。
しかしながら窮屈なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

その他、お部屋内ではご不便等ございませんでしたでしょうか。
何かご不明な点、ご不便等ございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

お忙しい中のご投稿、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　星野

この度はアパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、またご朝食付プランでのご予約をいただけましたことを、大変嬉しく思います。

当ホテルのご朝食は和洋バイキングでございまして、新鮮なサラダや健康的なお惣菜、とろとろのオムレツがお勧めでございます。
しかしながら品数が少ない、とのことでご満足頂くことができず、申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見を参考に、検討させて頂きます。
当ホテルでご朝食をお召し上がりになったお客様にとって、一日の活力となりますよう最善を尽くします。

また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　星野

この度はアパホテル＜人形町駅北＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう日々努めて参ります。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　堀井

この度はアパホテル＜人形町駅北＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中お客様にはご不快な思いをさせてしまいましたようで大変申し訳ございませんでした。
清掃については入念な清掃と細かな確認を徹底しておりますが、今一度お部屋の清掃・点検方法について見直しを図る次第であります。
ご朝食につきましても、仰いますようお日にちによってはレストランが込み合う場合がございます。少しでも改善ができますよう、検討課題とさせていただきます。

お客様から頂戴しましたご指摘を真摯に受け止めまして、今後もサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。
誠に勝手ではありますが、お客様とまたお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　翁

この度はアパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊に加えまして、当ホテルのレストラン「ヴァレンタイン」をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を頂戴いたしまして、ありがとうございました。今後もより良い環境を目指して参ります。

また、ただ今「ペアディナー秋の祭典」を開催しておりまして、当レストランのペアディナーが通常6,000円のところ5,000円でご利用頂けるチケットを販売しております。11月末日まで販売しておりますので、ご宿泊の際はどうぞご利用下さいませ。

今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：田中

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食に関しまして認識の齟齬がございましたことをお詫び申し上げます。
スタッフ間で共有させて頂き、今後の方針を考えて参ります。
僭越ながら、お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　佐々木

この度はアパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにもかかわらず、お客様にとても不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫びいたします。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に朝食スタッフ共々お客様を第一に考え、より一層まごころのこもったおもてなしとお食事の提供が出来ますよう、精進していく所存でございます。
皆様がご到着からご出発まで快適にお過ごしいただけるようなホテルを目指してスタッフ一同より一層業務に努めて参ります。
お忙しいなか、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度は、アパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当館は、昨年の6月22日にオープンしたばかりの建物でございます。オープンしたての清潔さを保つようにと、心掛けております。

ご朝食をご利用頂いたのにも関わらず、お客様のお口に合わず、申し訳ございませんでした。より多くのお客様に満足して頂けるよう、当館のレストランスタッフにもしっかりと伝えて参ります。

当館では、お茶のティーバッグのみをご用意しております。お茶の品数につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。

サービス面において、お褒めの言葉を頂戴出来るよう、スタッフ一同、一層精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

最後に、本日は大変お忙しいなか、ご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。

宿泊課　田中

この度はアパホテル〈人形町駅北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、当館への貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。今後もお客様に気持ちの良い環境を提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。
しかしながら、客室の浴室に際してご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。社内で共有することで今後のホテルづくりの参考とさせていただきます。お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント　佐貫

この度はアパホテル〈人形町駅北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント　佐貫

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当館への貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当館の設備や立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴する事ができましたこと大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　森本

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当館への貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　佐々木

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、当館への貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 滞在中ご不便・ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今回の不備に関しまして真摯に受け止めスタッフ間で共有させていただき再発防止に努めてまいります。またスタッフの基本的なスキル向上にも努めて参ります。お近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント　荻原

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様からご意見は今後のホテル造りの参考にさせていただきます。この度はお忙しい中ご投稿いただき大変ありがとうございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。　フロント　本浦

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、当館への貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。またお近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いです。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。フロント　森本

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様にご満足していただけるように努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　本浦

この度はアパホテル〈人形町駅北〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変貴重なご投稿をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

携帯電話の充電器に関しましてご不便をお掛けし誠に心苦しい限りでございます。
当館では携帯電話の貸出サービスを行っておりますが、在庫があり次第のご対応となってしまうためご理解いただけますと幸いでございます。
また、有料ではございますが、専用アプリをダウンロードして頂くとレンタル充電器の貸出ができるスポットをご用意しておりますのでぜひご検討くださいませ。

この度は数あるホテルから当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今一度感謝申し上げさせて頂くとともに、僭越ながら、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　中島

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋はわざとコンパクトに設計しており、コンパクトな作りにすることによって環境に配慮したホテルとなっております。例えば浴槽に関しましては「たまご型浴槽」という名前になっております。たまご型浴槽の特徴は、通常の浴槽より約20％節水が可能なアパホテルオリジナルユニットバスとなっております。
また、節水だけではなく定量止水栓や節水シャワーもついており地球に優しくエコ活動に貢献しています。しかしながら貴重なご意見ありがとうございます。今後のホテルづくりの参考とさせて頂きます。お近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用お待ち申し上げております。ありがとうございました。フロント　高沼