この度は、アパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃面に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様により快適なお部屋を提供できるよう、清掃レベルの強化に努めてまいります。
また、朝食内容に関しまして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　長谷川

この度は、アパホテル＜人形町駅北＞へのご宿泊、誠にありがとうございました。

当ホテルのベッドは、全米トップシェアを誇るシーリー社と共同開発致しました「クラウドフィット」を使用しております。
その名の通り、雲の上のような寝心地を体感して頂けましたでしょうか。

お部屋でのルームシアターもお楽しみ頂けたご様子で、嬉しく思います。
当ホテルは全室32型の大型テレビを設置しておりますので、次回ご宿泊の際にも、是非ご利用下さいませ。

お客様の仰るとおり、当ホテル近くの人形町通りには、飲食店やコンビニが多数あるため、大変便利であると同時に、都内各所からもアクセスしやすい場所にございます。
東京にお越しの際は、是非また当館をご利用下さいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　松嶋

この度は、アパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お部屋、フロント対応のお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

フロント横に管理させて頂いているお荷物は、すぐにお客様にお渡しできるようにと思い置かせて頂いております。
ご指摘を参考にし、今以上にお客様に満足して頂ける環境を目指して参ります。

また、当レストランは全４０品の和洋バイキングをご用意させていただいております。お客様のご期待にお応えできる様、ご指摘を参考にしレストランとミーティングを重ねサービスの向上に努めたく思います。

貴重なご意見ありがとうございます。

是非、またの御宿泊お待ち申し上げております。

宿泊課　平塚

この度はアパホテル＜人形町駅北＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルには様々なタイプのお部屋がございます。また、ベッドの大きさも様々ございますので宜しければお試しくださいませ。

ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　堀井

この度はアパホテル＜人形町駅北＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
良いホテルとおっしゃっていただき、とても嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。

ベッドについてですが、前日までにお申し付けいただければ比較的硬い面を表にしてご用意させていただいております。
もし宜しければこちらもお試しくださいませ。

ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　堀井

この度は、アパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当館のベッドに関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変恐縮でございます。当館のベッドは、全米シェアナンバーワンのシーリー社と共同開発したベッドでございます。

また、当社ホームページでも紹介しておりますが、当グループで使用しているベッドの通信販売も行っております。アパカードを入会された方にはお得な割引もございます。宜しければご参考下さいませ。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　田中

この度はアパホテル＜人形町駅北＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごし頂けたご様子が伺えて
スタッフ一同嬉しく存じます。
また、「余裕を持って試験会場に行けた」と頂きまして、重ねて嬉しく存じます。

期間限定で、当ホテルや楽天等のサイトで受験生プランを出させて頂いております。
こちらは、受験生及びご家族の方限定です。
また、通常チェックインは15時からですが
14時からチェックイン可能でございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

宿泊課　池島

この度は、アパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

机にコンセントの数が足りなかったご様子で、大変失礼致しました。コンセントはベッドボードにも一口ございますのでそちらもご利用下さい。

ご多忙のなかご意見をお寄せ頂きましたことを心から感謝致します。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

宿泊課　田中

この度はアパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、「大変満足」とお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。私共も大変励みになります。

今回はビジネスでご利用とのことで、「また・・」とのお言葉、ありがとうございます。
勤務先がお近くとのこで、当ホテルの立地がお客様のお役に立てて嬉しく思います。
新築の綺麗な部屋に、広々としたデスク。有線LANケーブルに32型の液晶テレビ。デスクやベッドボード、洗面所など使いやすい位置に設置されたコンセント差込口、こだわりのベッドにふんわりやわらかデュベなど。ビジネスでご利用のお客様がホテルで快適にお過ごし頂ける様、ご用意させて頂いております。ご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。

当ホテルがお客様にとって、お気に入りのホテルであれば幸いでございます。
お客様の次回のご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　岩瀬

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。
広々としたデスクや、32型の大型液晶テレビ、荷物を置くバゲージラックや、抗菌シート付のスリッパ、やわから羽毛布団など、お客様が快適にお過ごし頂けるようなお部屋となっております。

ご滞在中は、レストラン「ヴァレンタイン」をご夕食ご朝食共にご利用頂いたとのことで、ありがとうございました。
また、メニューに関しましても、ご要望を頂きまして重ねて御礼申し上げます。現在は、梅干やひじき、昆布や納豆、海苔、温泉卵や煮物など、ご飯にのせるおかずとして、たしかに和食が多いこともございます。内容に関しましてはレストランスタッフと相談させて頂きます。
今後もご希望のメニューやおかずなどございましたら、いつでもお声をお聞かせくださいませ。お客様がご満足頂けるサービスを提供出来るよう、是非検討させて頂きたく存じます。

お客様にとって、当ホテルがお気に入りのホテルであれば幸いでございます。
次回のご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　岩瀬

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂きまして、まことにありがとうございました。
ご満足頂けた様子がうかがえ、私共も嬉しく存じます。

ホテル周辺の飲食店はどちらをご利用になられましたでしょうか。人形町には、昔ながらの老舗や気軽に立ちよれるラーメン屋さん、朝までお酒を楽しめるお店や、名物の人形焼きに和菓子のお店など美味しいお店がたくさんございます。気になる場所などございましたら、いつでもフロントまでお声かけくださいませ。
また、コンビニも徒歩1分でサンクスやセブンイレブン、駅前にはファミリーマートもございます。駅も徒歩2分の距離にあり、大変便利な立地と皆様にご好評いただいております。

吹き抜けの廊下に関しまして、「お洒落」とお褒め頂き、ありがとうございます。他のホテルではあまり見られないデザインとなっており、人形町のホテルの自慢の一つでもございます。
ご朝食に関しましてもご感想頂きまして、ありがとうございます。

今後もお客様のお声をもとに、価格や特典などご満足頂けるプランをご提供してまいります。
何かご要望などございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
お客様にとって、アパホテル〈人形町駅北〉がお気に入りの宿であれば幸いでございます。
お客様の次回のご宿泊、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　岩瀬

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、「総合的には快適に過ごさせていただきました」というお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼を申し上げます。

アパホテル〈人形町駅北〉はアパホテルズ＆リゾーツ96、97番目のホテル、SUMMIT5頂上戦略による都心第5、6号ホテルとしてアパホテル〈新橋 御成門〉とともに6月22日に開業致しました。

当ホテルでは、アパホテル新築ホテル初となる総吹き抜けの開放廊下設計を採用し、洗練された空間を演出するだけでなく、館内外の照明を全面的にLEDとし、ガスヒートポンプエアコンの採用による電気使用量の削減、ガスコージェネレーションシステムの導入による共用部一部の自家発電やエンジンの排熱の給湯設備への利用などエコへの取り組みを充実させております。

また、ご朝食は40種類以上のおかずをご用意した和洋のバイキングとなっており、短時間にご朝食を済ませたいというお客様から朝はじっくりゆっくりごはんを食べたいというお客様まで幅広いお客様にご満足できるメニューとなっております。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小河原

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、当館への貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 当館でのご宿泊に関しましてご満足頂けましたようで何よりでございます。しかしながら、朝食に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。メニューの再考を検討させて頂きます。お近くにお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 森本

この度はアパホテル〈人形町駅北〉をご利用をいただきありがとうございました。
また清掃面・立地面についてお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。
当館では2011年オープンから変わらない清潔なお部屋をご提供できますよう、日々の清掃・補修にも余念はございません。
アクセスも下町情緒の残る人形町に位置し、東京スカイツリーまでは当館から最寄りの人形町駅から10分ほどでアクセスできます。観光でのご利用の方も多くお迎えしておりますので、フロントでは地下鉄路線図や周辺の飲食店などのMAPをご用意しております。またお客様の仰るように近隣にはコンビニも多数ございますので、ちょっとした買い出しなどにも便利な立地です。

また今回はロングステイプランでゆっくりお過ごし頂けたようで私たちスタッフも大変嬉しく存じます。当館のロングステイプランはチェックインが13時、チェックアウトも13時まで長い時間ご利用頂け、大変好評でございます。
これからも、ご来館いただくお客様へおもてなしの心をもち、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　高橋

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはビジネスでご利用されるお客様はもちろん、訪日外国人のお客様も多くご利用いただいております。
客室の広さは11平米とコンパクトながら快適にお過ごしいただける造りでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　山下

この度は、アパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
人形町駅周辺は24時間営業の居酒屋もあり、お仕事帰りのサラリーマンの方に大変好評でございます。
ご指摘頂いた化粧水の件でございますが、当館はご用意がなく大変申し訳ございませんでした。ただ、多店舗のアパホテルではご用意のある宿泊プランもござます。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　加和

数あるホテルの中からアパホテル＜人形町駅北＞をお選び頂き誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を賜り誠に有難うございます。
当館のベッドはシーリー社製のものを採用させて頂いており、ご好評頂いております。
立地に関しましても、人形町駅の交差点周辺に様々な飲食店がございますので、ご滞在中も便利かと思います。

お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご宿泊をお待ちいたしております。

宿泊課　真栄田

この度はアパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をあずかりまして光栄にございます。
しかしながらお貸しした加湿器が汚れていたとのことで、大変失礼致しました。今一度清掃を強化しまして、今後綺麗な状態を保つよう致します。

これからもサービス向上に励みまして、お客様に快適にお泊りいただけます様精進して参ります。今後とも当館並びに全国のアパホテルグループをご利用くださいますよう、お願い致します。

お忙しいところ、貴重なご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

宿泊課　翁

この度はアパホテル＜人形町駅北＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

人形町の街と当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけましたようでとても嬉しく思います。

仰るとおり、当ホテルは駅からも近く、観光スポット、またお買い物スポットへも便のよい立地でございます。東京へお越しの際は是非ご利用をお待ちしております。

ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　堀井

いつもアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は昨年の６月にオープン致しました新築のホテルでございます。
今後もお客様にご満足いただけるお部屋をご提供できますよう清掃に力を入れて参ります。

しかしながら、ホテルの新しさに甘えることなく、丁寧な対応でサービス面でもお寛ぎいただけますよう努力致します。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　原口