毎度アパホテル〈人形町駅北〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊中、フロントスタッフの対応でお客様に御満足の頂けるサービスを提供しきれず、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一人ひとりの対応をより高いものにする為にもスタッフ間の連携をしっかり図ると共に、個人の接客対応に大きく差が生じぬよう尽力して参ります。

ご多忙の中、貴重なご意見をご投稿くださり本当にありがとうございました。
お客様にまたご利用いただける日を心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　美濃部

この度はアパホテル＜人形町駅北＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

ベッドをお気に召していただけたご様子、とてもうれしく存じます。誠にありがとうございます。
しかしながらご不便・ご不快な思いをおさせし、誠に申し訳ございませんでした。
ランドリーに関しましては週末は近隣のクリーニング店をご案内いたしております。
ご説明が不足しておりまして誠に申し訳ございませんでした。

これからもお客様のお声を大切に、日々向上して参る所存でございます。
貴重なお時間をさいてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
宿泊課　堀井

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

領収書の発行に関しまして、フロントでご精算頂いた場合は、フロントで領収書の発行が出来ますが、オンラインカード決済をご利用頂いている場合は「楽天トラベル」での発行となっております。
お手数ですが、個人ページなどをご確認下さいますようお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。こちらのご案内不足でご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございませんでした。
ホテルではお寛ぎいただけましたでしょうか。またご利用頂ければ幸いでございます。お客様の次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　岩瀬