この度は、アパホテル＜人形町駅北＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるご滞在を提供致しかねたこと、誠に申し訳なく存じます。

お部屋の構造につきまして、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を受け、お客様が快適に気持ちよくお過ごし頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。

ユニットバスに関しましては誠に申し訳ありませんでした。早急に現状を確認し欠陥がなくなるように努めさせていただきます。

その他お気づきの点等ございましたら、いつでもフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。

お部屋の設備に関しましてお褒めの言葉を頂き誠に嬉しく思います。
当ホテルはシーリー社のクラウドフィットを採用しております。とても柔らかい作りとなっておりますのでゆったりとおくつろぎ出来るかと思います。

お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございます。

宿泊課　村上

この度は、アパホテル＜人形町駅北＞をご利用頂き誠にありがとうございます。

とてもきれいですとのお言葉をいただき大変光栄でございます。
お部屋のベッドにつきましては、シーリー社製のクラウドフィットを採用しております。雲の上に寝ているという感覚を味わえるものでございますが、今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。
浴衣につきましても、早急な改善は難しいかもしれませんが、貸出用のパジャマをご用意する等、検討させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　坂東

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応やホテルについてもお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。
「また利用・・」とのお言葉、大変嬉しく存じます。

お部屋の音に関しましては、ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。イヤホンなどについては、貴重なご意見としてご検討させて頂きます。

今後もお客様にとって、安心してお泊り頂ける宿であるよう、セキュリティや清潔面、サービス面の向上に力を入れて参ります。
ご要望などございましたら、いつでもお声かけ下さいませ。

次回のご利用はいつ頃でしょうか。この度のご宿泊はレジャーでお越しとのことで、当ホテルからは人形町や水天宮はもちろん、三越や東京駅、話題のスカイツリーへも便利な立地となっております。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課　岩瀬