設備・アメニティ4
ソバンニン3121さんの アパホテル〈人形町駅北〉 のクチコミ
- ソバンニン3121さん [50代/男性] 2022年11月24日 21:49:01
-
靴ベラも、無い。
USBコンセントも、無い。
部屋は、とても狭い。
価格に、あっていない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- アパホテル〈人形町駅北〉 2022年11月24日 22:17:36
-
この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様から頂戴したご意見をもとに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指してサービス向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 本浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【●シングル喫煙室● コンパクトな11平米】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アパホテル〈人形町駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月18日 19:07:53
-
比較的、安く泊まることができたのは良かったと思います。
ですが、ポットを開けると誰のかわからない髪の毛が挟まっていたり一人目がシャワーに入ると1分程ですぐにつまったりと清潔だとは思えませんでした。
もう二度と利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アパホテル〈人形町駅北〉 2019年11月19日 11:32:20
-
この度は、アパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと連携を取り清掃面に関しまして高評価を頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 幸地
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【○ セミダブル禁煙室 ○ コンパクトな11平米】
設備・アメニティ4
bunnta01さんの アパホテル〈人形町駅北〉 のクチコミ
- bunnta01さん [40代/男性] 2017年06月11日 17:26:44
-
フロントで待っている間に、後から来た客を優先した。
待ってる間も、三人と目が合ったが合図もなく大変憤りを覚えた。もう泊まりたくないし、オススメしない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アパホテル〈人形町駅北〉 2017年06月11日 22:45:56
-
この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらフロントスタッフの不注意により、お客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
フロントでは全てのお客様を確認し御迷惑をおかけすることがないように注意を促し、二度とこのようなことがないように徹底いたします。
今回頂戴しましたお客様のご意見はフロントスタッフ内でも共有し、今後より良いサービスを提供できるよう従業員一同精進して参ります。
今後とも当館並びにアパホテルグループをご愛顧賜りましたら誠に幸いでございます。
貴重なお時間を割いてご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課:渡辺
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの アパホテル〈人形町駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月28日 08:53:48
-
apaって、どこにでも大浴場があると思っていましたが、無いところもあるのですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- アパホテル〈人形町駅北〉 2014年06月28日 09:12:39
-
この度は、アパホテル<人形町駅北>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
残念ながら、当館は大浴場のご用意がございません。都内のアパホテルで大浴場がございますのは、<東京潮見駅前>と<浅草蔵前>でございます。ですが、徒歩圏内に銭湯がございます。宜しければそちらをご利用頂ければと存じます。
お忙しい中、ご投稿頂き誠に有難うございました。
またのご宿泊をお待ちいたしております。
宿泊課 三井寺
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- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ セミダブル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈人形町駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 14:55:00
-
出張先に近く大変便利。
料金がダイナミックプライスなのか前回と比較して数倍となっていたことには驚いた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- アパホテル〈人形町駅北〉 2024年04月22日 20:44:15
-
この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当館への貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当館の設備や立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴する事ができましたこと大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 森本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【○シングル禁煙室○ コンパクトな11平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈人形町駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月20日 10:52:03
-
連泊にはご注意かと。立地で連泊しましたし、朝食もそれなりによかったと思います。ただホテルの常連さんはお分かりかと思いますが、連泊の場合、シーツ交換、部屋の清掃が4泊目からになります。ゴミの収集、タオル交換はしてくれますが、雑なベットメイキング、掃除はなかなか帰ってからゆっくりできる気分ではなかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- アパホテル〈人形町駅北〉 2019年01月20日 21:13:56
-
この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊におきまして、数あるホテルの中からせっかく当館をお選び頂いたにもかかわらずお客様に不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘頂いた点は、清掃スタッフ・フロントスタッフ共に連携をとり改善して参ります。
また加湿器も今後ご満足して頂けるよう全台確認致します。
今後とも接客・サービス面においてお客様に満足して頂ける様に身を引き締めて努めて参りますので、今回に懲りず、またのご宿泊検討いただければ幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
フロント 星
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- ご利用のお部屋
- 【○ ダブル禁煙室 ○ コンパクトな11平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈人形町駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月01日 17:42:08
-
羽毛ふとんがとりあえず汗臭く、洗わず使い回しされていたようで寝るときに顔近くで異臭を感じた。
立地もよくアメニティーも充実していたけど寝るためのホテルなのに肝心のふとんがいまいちでした。
ふとんの汗臭さ(使用臭)が改善されるならまた利用したいが…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- アパホテル〈人形町駅北〉 2018年05月01日 21:23:10
-
この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は最寄りの人形町駅A4出口から徒歩2分ほどの場所にございます。
今回のご滞在ではお客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました羽毛布団については早急に改善させていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くへお立ち寄りの際には、当館をお選びいただければ幸いに存じます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
フロント 金桝
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- ご利用のお部屋
- 【○ シングル禁煙室 ○ コンパクトな11平米】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈人形町駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月27日 21:38:59
-
とにかくお風呂の水はけが悪くて、排水口のところを見ると髪の毛がいっぱい詰まっていました。
また、部屋の清潔感もあまり感じられなくてここの店舗に限らずアパホテルにはもう怖くて泊まれないです、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- アパホテル〈人形町駅北〉 2017年09月27日 23:10:33
-
この度は、アパホテル<人形町駅北>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルより当館をお選びいただいたのにもかかわらず、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳なく思っております。お部屋を早急に確認し改善させていただきます。また、清掃スタッフとも連携をとり再発防止に努めさせていただきます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
フロント 加和
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設備・アメニティ3
TOL0960さんの アパホテル〈人形町駅北〉 のクチコミ
- TOL0960さん [50代/男性] 2017年07月21日 10:53:32
-
何回か宿泊しましたが、浴槽カーテンの生乾き臭が高確率で発生しています。
同じ系列でも近隣のホテルではそのようなことが無いように思います。
除菌をお勧めします。
立地やアメニティが良いだけに残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- アパホテル〈人形町駅北〉 2017年07月21日 13:49:14
-
この度は〈アパホテル人形町駅北〉をご利用頂きありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選び頂いたにも関わらず、清掃面でご期待に添えず大変心苦しく存じます。
今後このようなことがないよう確認を徹底し、よりよいサービスの提供、気持ちよくご利用いただけるホテルづくりを目指し、スタッフ一同邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 宮崎
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- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈人形町駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月10日 13:25:57
-
712号室に宿泊しましたが、清掃が行き届いていないと思いました。ユニットバス入口(左中央より少し上)にガムテープの剥がし残しのようなベトベト部分、便器の蓋の上部に歯みがき汁が口から垂れたような汚れがあり、非常に気分が悪かったです。また、カランを持続的に使用する場合の流量が多すぎてコップに注ぎにくいのも気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- アパホテル〈人形町駅北〉 2016年07月10日 22:21:18
-
この度は、アパホテル<人形町駅北>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、清掃面の不備が多くお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフへもお客様の声をしっかりと伝えるとともに、清掃の徹底に努めさせていただきます。お忙しい中貴重なご意見を投稿頂きまして、ありがとうございました。
今後も、よりよいサービスの提供、気持ちよくご利用いただけるホテルづくりを目指し、スタッフ一同邁進してまいります。
宿泊課 渡辺
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設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈人形町駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月13日 10:32:10
-
TCAT周辺の1万円前後で宿泊可能な宿がここしか空いていなかったため、宿泊した。部屋、サービスが値段に見合っていない。今回は緊急出張だったため宿泊したが、次回はもう使わない。
受け付けは感じの良い方もいたが、応対がバイトレベルの方もいたりで、レベルがバラバラ。宿泊客の前で、雑談を平気でしてた方もいた。
「日本のホテルの水準は概して高くない」という事で自分を納得させたが、ちょっと残念。
余談だが、エコを大義名分に、部屋のシーツはわざわざフロントに依頼しないと交換してくれない。代わりに水を貰えるとの事だったが、実際は水すら貰えなかった日があった。海外でも確かにシーツは毎日の交換を推奨していないが、やり方はもっとスマート。もっと勉強して欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- アパホテル〈人形町駅北〉 2014年10月13日 12:31:59
-
この度は、アパホテル<人形町駅北>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのスタッフの対応、清掃につきましてお客様にご満足頂けるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
客室はコンパクトでありながらも使い勝手の良い造りを目指しており、その中でも大きなベッドや、大きなテレビ、空の冷蔵庫等、快適にお過ごし頂ける様に工夫をしております。
料金プランにつきましては、需要によって料金が異なる変動性を採用しております。
お客様に満足して頂けるご料金の提供を目指し日々精進してまいります。
清掃に関しまして、連泊時申し出がない場合、ベッドのリネンは同じものを使用しベッドメイクを行わせて頂いており、ご協力頂いたお客様にはミネラルウォーターをプレゼントさせて頂いております。
また、衛生上4日に1度はベッドリネンも交換させて頂いており、その際はミネラルウォーターは設置しておりません。
アパホテルグループではエコ活動に取り込んでおります。
お客様にもご賛同いただけたら幸いでございます。
1つ1つお客様からのお声を受け止めサービス、施設の向上に努め、再度お客様に選んで頂ける様、努めて参ります。
お忙しい中、お客様から貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課 矢畑
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設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈人形町駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月08日 12:39:34
-
アパホテル共通ですがユニットバスが使いにくいと思います。
湯量が調整できないし、バスカーテンから水がはみ出さずに
使えない。うまく使える人がいるか聞いてみたいくらいです。
全店導入してるとしたら全国の方がどう思うか聞いてみたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- アパホテル〈人形町駅北〉 2013年12月09日 10:56:16
-
この度はアパホテル<人形町駅北>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
バスルームに関しましては、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
またシャワーカーテンにつきましても貴重なご意見を有難うございます。
当館は、エコに配慮した造りとなっており、そのひとつとしてお湯が自動的に止まる水栓や、卵型の浴槽を採用しております。
ご理解頂ければ幸いでございます。
現在ホテルによって異なる形状の浴槽や湯量調整設備となっておりますが、お客様の貴重なご意見をもとに今後の参考にさせていただきます。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:星野
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングル【ベッド幅ゆったり122cm】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの アパホテル〈人形町駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月25日 23:09:25
-
会社に近いので、何度も泊まっているが、どうしてもここのベットの柔らかさは自分に合わない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- アパホテル〈人形町駅北〉 2012年03月26日 18:10:36
-
この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのベッドはアメリカでトップシェアを誇るシーリー社と共同開発を致しました、大変柔らかな物を全室に導入しております。
ベッドがお客様に合わずご満足なご宿泊をご提供できませんでした事心からお詫び申し上げます。
ご宿泊いただく前日までにご連絡をいただけますとご対応をさせていただきますので、お手数ですがご希望の際はご連絡をお願い致します。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 原口
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- ご利用のお部屋
- 【■喫煙可■シングル【ベッド幅ひろびろ134cm】】
設備・アメニティ3
ファング29さんの アパホテル〈人形町駅北〉 のクチコミ
- ファング29さん [40代/女性] 2012年02月28日 13:25:50
-
お風呂が狭く、浴槽が通常の半分位しかない。
ベッドは寝心地が良かったと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年02月
- アパホテル〈人形町駅北〉 2012年02月29日 12:40:17
-
この度はアパホテル〈人形町駅北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館の浴槽は、卵型のユニットバスとなっており、一般的な浴槽よりも約20%節水することが可能な、環境に配慮した構造となっております。しかしながら、お客様に御満足頂くことができず、大変心苦しく存じます。
また当館のベッドは、全米シェアNO.1「シーリー社」と共同開発したオリジナルのベッドを使用しております。
近隣のアパホテルですと、アパホテル<小伝馬町駅前>や<浅草 蔵前>などが、当館と同様のベッドをご用意しており、<八丁堀駅南>や<日本橋浜町駅南>は、フランスベット社のベッドをご用意しております。
今後もぜひアパホテルを御贔屓いただければ幸いです。
ご多忙の中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
宿泊課 稲場
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ファング29さんの アパホテル〈人形町駅北〉 のクチコミ
- ファング29さん [40代/女性] 2012年02月28日 13:24:20
-
お風呂が狭い。
浴槽は通常の半分位しかない。
ベッドは寝心地が良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年02月
- アパホテル〈人形町駅北〉 2012年02月29日 11:27:29
-
数あるホテルの中からアパホテル<人形町駅北>にご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながらお客様にはご滞在中ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ハード面での改善は難しいものがございますが、その分ソフト面においてお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、花ごころあふれるおもてなしを致して参ります。
お忙しい中ご投稿賜り誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊課 真栄田
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設備・アメニティ3
ファング29さんの アパホテル〈人形町駅北〉 のクチコミ
- ファング29さん [40代/女性] 2012年02月28日 13:22:22
-
お風呂が狭すぎます。
浴槽は通常の半分位の狭さで、入った気がしませんでした。
ベッドだけは、寝心地が良かったと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年02月
- アパホテル〈人形町駅北〉 2012年02月29日 06:28:51
-
この度は、アパホテル〈人形町駅北〉をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の浴槽につきましては、環境を考慮し節水を心掛けた造りになっております。お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ベッドは、全米シェアNO.1「シーリー社」と共同開発したオリジナルのベッドでございます。
ベッドに関しましては、満足して頂けたようで大変嬉しく存じます。
ご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課:木嶋
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設備・アメニティ3
izmouseさんの アパホテル〈人形町駅北〉 のクチコミ
- izmouseさん [30代/女性] 2012年02月16日 12:26:44
-
立地、デスクスペースはとても良かったです。
喫煙部屋独特の煙草の臭いじゃなく、やきとり臭かったのと
省スペースバスタブが浅かったのが不満ではありますが
ベッドの寝心地は寝坊する程快適でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- アパホテル〈人形町駅北〉 2012年02月16日 20:00:25
-
この度はアパホテル<人形町駅北>をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は人形町駅から徒歩2分、周辺にはコンビニや飲食店が多い便利な立地でございます。
お部屋の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。清掃スタッフに伝えまして、今後お部屋の消臭をより徹底して参ります。
ヘッドにつきましてはご満足頂けた様で何よりでございます。当ホテルではシーリー社製のベッドをご用意しておりまして、お客様に大変ご好評頂いております。
これからもお客様が快適にお過ごしなられますよう、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
宿泊課 翁
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ2
投稿者さんの アパホテル〈人形町駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月04日 09:12:45
-
事前にお願いしていた空気清浄機、加湿器が部屋に用意されていなかった。受付時に確認した際、設置済みですとの回答ももらったのに・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- アパホテル〈人形町駅北〉 2018年12月04日 18:38:54
-
この度はアパホテル〈人形町駅北〉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に空気清浄機と加湿器が設置されていなかったとのことで大変申し訳ございません。
以後このようなことがないようにスタッフ間できちんと連結を取り改善していきたいと思います。
今回はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げてあります。
フロント 金桝
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設備・アメニティ2
投稿者さんの アパホテル〈人形町駅北〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月23日 23:00:00
-
自動化という
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- アパホテル〈人形町駅北〉 2018年07月26日 09:23:12
-
この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄りの人形町駅から羽田、成田両空港直通の電車がございます他、リムジンバスターミナルのT-CATも徒歩圏内にございます。
この利便性から国内外から多くのお客様にお選びいただいております。
ご宿泊下さった皆様にリピートしてご利用頂けますよう、今後とも質の高いサービスを追及して参ります。
おご多忙の中のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 高橋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの アパホテル〈人形町駅北〉 のクチコミ
お風呂回りのパッキンにカビがはえていた。
湯槽に浸かって正面を見ると目線の高さにカビがみえるので気分が悪くなりました。。。
他は綺麗だろうと思いますが、使用する人の目線になって見渡すのも良いことだよ思います。
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この度は、アパホテル〈人形町駅北〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご宿泊におきまして、バスルームの清掃、衛生面に関してお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘いただいた点については担当のスタッフと連携をとりお客様が快適にお過ごしいただけます様、清掃面の強化・改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 芳野