この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空調に関してですが当日の気温に応じてフロントで一括管理を行っておりシステム上におきましても全館一括でしか変更できないため、お客様にご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。
また、一部清掃面に関してご不快な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。
バスルームの排水につきまして、今後清掃スタッフへもお客様の声をしっかりと伝えるとともに、清掃の徹底に努めさせていただきます。
案内不足になってしまいましたが、当館では厚めの枕、加湿器、空気清浄機の貸し出しも行っておりますので次回ご利用の際ご希望がございましたらお申し付け下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント　綱川

この度は、アパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのベッドは、米国でトップシェアを誇るシーリー社と共同開発致しましたオリジナルベッドを導入しておりまが、お客様のお体に合わず、睡眠の妨げになったことをお詫び申し上げます。

近隣のアパホテルですと、＜八丁堀駅南＞や＜日本橋浜町駅南＞は、フランスベット社のベッドをご用意しております。ご利用の際は、ご検討くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　原口

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様から頂戴したご意見をもとに、快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指してサービス向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　本浦

この度は、アパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと連携を取り清掃面に関しまして高評価を頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　幸地

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、当館への貴重なご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。当館の設備や立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴する事ができましたこと大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　森本

この度はアパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は最寄りの人形町駅A4出口から徒歩２分ほどの場所にございます。
今回のご滞在ではお客様にご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました羽毛布団については早急に改善させていただきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またお近くへお立ち寄りの際には、当館をお選びいただければ幸いに存じます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
フロント　金桝

この度はアパホテル＜人形町駅北＞に御宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら客室ではお客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、大変心苦しく思っております。申し訳ございませんでした。
今後は接客面、清掃面なども含め気持ちよくお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございました。
フロント　川崎

この度は、アパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、日比谷線・都営浅草線の人形町駅A4出口より徒歩2分と利便性の高い立地でございます。
また、通常のプランでもチェックアウトが11時となっており、東京ディズニーリゾートや東京スカイツリー・浅草など夜遅くまで観光されても、翌朝はごゆっくり出発できます。長く滞在できるプランもございますので、次の機会にはぜひご予約いただければ幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　金桝

この度は、アパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルより当館をお選びいただいたのにもかかわらず、ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳なく思っております。お部屋を早急に確認し改善させていただきます。また、清掃スタッフとも連携をとり再発防止に努めさせていただきます。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

フロント　加和

この度はアパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいたお部屋では、排水溝の詰まり、ゴミ箱に関してお客様に不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘いただいた点については担当のスタッフと連携をとりお客様が快適にお過ごしいただけます様、清掃面の強化・改善して参ります。
当館は周辺各所へ赴くのに非常に便利な場所に位置しております。どうぞビジネス・レジャー問わず、当ホテルをご贔屓いただけますよう、お願い申し上げます。
ご多忙中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　山下

この度は〈アパホテル人形町駅北〉をご利用頂きありがとうございます。
数あるホテルから当館をお選び頂いたにも関わらず、清掃面でご期待に添えず大変心苦しく存じます。
今後このようなことがないよう確認を徹底し、よりよいサービスの提供、気持ちよくご利用いただけるホテルづくりを目指し、スタッフ一同邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　宮崎

この度は、アパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、清掃面の不備が多くお客様にご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。清掃スタッフへもお客様の声をしっかりと伝えるとともに、清掃の徹底に努めさせていただきます。お忙しい中貴重なご意見を投稿頂きまして、ありがとうございました。
今後も、よりよいサービスの提供、気持ちよくご利用いただけるホテルづくりを目指し、スタッフ一同邁進してまいります。
宿泊課　渡辺

この度はアパホテル人形町駅北にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
予約の際に希望する予約内容を誤って取ってしまった場合でも、事前にご連絡をいただけましたらご要望に沿った内容に変更することが可能でございます。またチェックインの際でも、お部屋の空き状況によっては禁煙から喫煙への変更対応も可能でございます。
清掃面に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフとの連携をしっかり図り、お客様が過ごしやすい環境造りに努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿くださりありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　美濃部

この度はアパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、お客様に窮屈な思いをさせてしまい申し訳ございません。当ホテルのお部屋の間取りは全て11平米となっており、、コンパクトでありながらも快適にお過ごし頂ける様なお部屋を目指しております。

バスルームに関しましては、お客様に大変ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後はこの様なことのないよう、清掃面の強化をし、改善して参ります。

アメニティーに関しまして、お客様に喜んでいただけ、とても嬉しく思います。

貴重なお声をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
お客様のまたの御来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　菅原

この度はアパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

バスルームに関しましては、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
またシャワーカーテンにつきましても貴重なご意見を有難うございます。
当館は、エコに配慮した造りとなっており、そのひとつとしてお湯が自動的に止まる水栓や、卵型の浴槽を採用しております。
ご理解頂ければ幸いでございます。

現在ホテルによって異なる形状の浴槽や湯量調整設備となっておりますが、お客様の貴重なご意見をもとに今後の参考にさせていただきます。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課：星野

この度は、アパホテル＜人形町駅北＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのマットレスは、全米NO，1のトップブランドシーリー社と共同開発した、マットレス「クラウド・フィット」をご用意しております。
しかしながら、お客様に満足して頂くことが出来ず、申し訳ございませんでした。
硬いマットレスのお部屋もご用意しておりますので、チェックイン時にスタッフへお申し出下さいませ。
東京メトロ・日比谷線、都営浅草線の「人形町駅」のＡ４出口から徒歩２分でございます。
もし道に迷われてしまいましたら、お電話を頂ければ道案内をさせて頂きますので、ご安心下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課　矢畑

この度はアパホテル〈人形町駅北〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルのベッドはアメリカでトップシェアを誇るシーリー社と共同開発を致しました、大変柔らかな物を全室に導入しております。

ベッドがお客様に合わずご満足なご宿泊をご提供できませんでした事心からお詫び申し上げます。

ご宿泊いただく前日までにご連絡をいただけますとご対応をさせていただきますので、お手数ですがご希望の際はご連絡をお願い致します。

お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　原口

この度はアパホテル〈人形町駅北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の浴槽は、卵型のユニットバスとなっており、一般的な浴槽よりも約２０％節水することが可能な、環境に配慮した構造となっております。しかしながら、お客様に御満足頂くことができず、大変心苦しく存じます。

また当館のベッドは、全米シェアNO.１「シーリー社」と共同開発したオリジナルのベッドを使用しております。
近隣のアパホテルですと、アパホテル＜小伝馬町駅前＞や＜浅草 蔵前＞などが、当館と同様のベッドをご用意しており、＜八丁堀駅南＞や＜日本橋浜町駅南＞は、フランスベット社のベッドをご用意しております。

今後もぜひアパホテルを御贔屓いただければ幸いです。
ご多忙の中ご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

宿泊課　稲場

数あるホテルの中からアパホテル＜人形町駅北＞にご宿泊頂き誠に有難うございます。

しかしながらお客様にはご滞在中ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ハード面での改善は難しいものがございますが、その分ソフト面においてお客様にご満足頂けるようスタッフ一同、花ごころあふれるおもてなしを致して参ります。

お忙しい中ご投稿賜り誠に有難うございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊課　真栄田

この度は、アパホテル〈人形町駅北〉をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館の浴槽につきましては、環境を考慮し節水を心掛けた造りになっております。お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ベッドは、全米シェアNO.１「シーリー社」と共同開発したオリジナルのベッドでございます。
ベッドに関しましては、満足して頂けたようで大変嬉しく存じます。

ご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課：木嶋