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サンメンバーズ京都嵯峨のクチコミ・お客さまの声
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
大きなベッドでぐっすり眠れました。朝食はとてもおいしく、写真を知り合いに見せたところ、「この値段でこの朝食!?」と驚いていました。おおむね満足でしたが、スタッフの数が少ないのかなぁ?と思わせるところが多少あり、チェックインの時も4~5回声をかけてようやく出てきてくれたり、チェックアウト時は朝食の時間帯とかぶったせいか(8:20頃)、フロントに一人しかおらず、5分以上待ったところでようやくもう一人現れたり、、、そのあたりが残念でした。あとは、シャワーを浴びようと思ったら毛が数本落ちていたり。。。このあたりの問題は、投稿があればすぐに改善してくれると思いますので、トータルで見るとお勧めできると思います。
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この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様には「朝食はとてもおいしく」と仰っていただき、大変嬉しく存じます。しかしながら、スタッフの人手不足や清掃に関しましてお客様には大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。すぐ改善できるよう、再度お客様に立場になりスタッフ全員で考えサービスの向上に取り組んでまいります。次回お帰りいただく際には、この度以上に快適にお過ごしいただきたく存じますので私どもでお役に立てることがございましたらどのような些細なことでもお聞かせ下さいませ。またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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サンメンバーズ京都嵯峨(京都府)
4.0
投稿日:2012-09-17 17:42:14
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総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
RIKUOUさんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ
大きなベッドでぐっすり眠れました。
朝食はとてもおいしく、写真を知り合いに見せたところ、
「この値段でこの朝食!?」と驚いていました。
おおむね満足でしたが、スタッフの数が少ないのかなぁ?と思わせるところが多少あり、
チェックインの時も4~5回声をかけてようやく出てきてくれたり、
チェックアウト時は朝食の時間帯とかぶったせいか(8:20頃)、
フロントに一人しかおらず、5分以上待ったところでようやくもう一人現れたり、、、
そのあたりが残念でした。
あとは、シャワーを浴びようと思ったら毛が数本落ちていたり。。。
このあたりの問題は、投稿があればすぐに改善してくれると思いますので、
トータルで見るとお勧めできると思います。
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この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊
いただき誠にありがとうございます。
お客様には「朝食はとてもおいしく」と仰って
いただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、スタッフの人手不足や清掃に関しまして
お客様には大変不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございません。
すぐ改善できるよう、再度お客様に立場になり
スタッフ全員で考えサービスの向上に取り組んで
まいります。
次回お帰りいただく際には、この度以上に
快適にお過ごしいただきたく存じますので
私どもでお役に立てることがございましたら
どのような些細なことでもお聞かせ下さいませ。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。