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サンメンバーズ京都嵯峨 クチコミ・感想・情報

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サンメンバーズ京都嵯峨のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.00
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.84
  • 食事4.42

立地3

かずきち48さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

かずきち48さん [50代/男性] 2014-03-30 10:26:41

初めて利用しましたが…車で玄関前に着くと着物の女性が荷物の台車を持って出てこられたが何も言わずにこちらを見ているだけ?こちらまで来て挨拶するべきでは?
チェックインは座ってするのだがお掛け下さい!とも言わずに客より先に座っているのは駄目!また後から来た彼にも挨拶無し?(せっかく京都らしく着物を着ているのに残念!)
玄関にいた男性もそうだが笑顔も挨拶も無い!
部屋はまだ小綺麗にはしてあるが、狭いし窓の向こうはすぐマンションでカーテンを開けてゆっくり出来ないのも難点だし、ドアの閉まる音もうるさく響く!まだ良いのはシャワーは適度な強さだった!

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
サンメンバーズ京都嵯峨 2014-05-25 19:28:02

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

しかしながらこの度のご滞在では
私ども社員の応対によりお客様を不快にさせ、
お客様にご満足いただけない結果となりました事
深くお詫び申し上げます。
今後同様の事態がなきよう、社員の教育の徹底に
努めて参ります。

この度のお客様のご滞在は
取り返すことが出来ませんが、
次回京都にお越しの際には是非当ホテルに
お越しいただき、この度のご宿泊を挽回させて
いただきたく存じます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】素泊まりプラン★1日3室限定★
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン喫煙可】17平米:ベッド幅110cm】
かずきち48さん
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