先日はサンメンバーズ京都嵯峨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せ下さいましたことを重ねて心より感謝申し上げます。
しかしながら当ホテルのシャトルバス及びハード面ではご不便をおかけする形となってしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
昨今の新型コロナウイルスの感染拡大を受け、当ホテルでは三密回避の対策として当面の間シャトルバスの運行を休止いたしており、現段階では再開の見通しが立っていない状況でございます。皆様にはご不便をおかけしていることと拝察いたしますが、何卒ご理解ご協力を賜れましたら幸いと存じます。
またアメニティにつきましては、客室アメニティの他にドライヤーや加湿機能付き空気清浄機などの貸出を行っており、ヘアブラシや綿棒などのご用意もございますので、もしまた当ホテルへお越しいただけます機会がございましたら何なりとご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度のご滞在におかれましては至らない点も多々あったかと存じます。頂戴いたしました貴重なお声は今後の改善要項の一つとして検討してまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、次回またご来館いただきました際にはぜひ挽回の機会をいただきたく存じます。
昨今のコロナ禍でご苦労も多いかと存じますが、どうかご自愛専一にお過ごし下さいますよう、お祈り申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨　スタッフ一同