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サンメンバーズ京都嵯峨 クチコミ・感想・情報

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サンメンバーズ京都嵯峨のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:335件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.00
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.88
  • 食事4.45

総合1

投稿者さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-13 23:39:33

一年前に宿泊をしてとても対応がよかったので今回もお世話になることにしましたが、一年でとても質が落ちました。特にホテルの方!男性は1人の方を除いて全員ひどいもんでした。言葉使い、気配りなど。帰りは誰1人ありがとうございましたを言わず、車で出ると分かっていて満車と書かれている真ん中に置かれている物を誰もどかさず自分で車を停めてどかしました。それを男性2人で見ていたにも関わらず、『あっ、すみませーん』と言うだけで誰も来ない。ふざけるな。エクシブにはいつもお世話になっているけど、ここにはもう二度と来ない。
部屋は全体空調でオンだと暖房、オフでも汗をかくぐらい暑かったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
サンメンバーズ京都嵯峨 2024-06-04 17:35:59

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら至らぬ点が多々ありご不便とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
関係部署に共有し早急な改善に努めて参ります。
この度お客様より頂戴いたしました貴重なご意見はホテル内で共有させていただき、ご連絡手段につきましては検討を重ねてまいる次第でございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せくださいまして誠に恐れ入ります。
時節柄、お体お大事にお過ごしくださいませ。
サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
素泊まりシンプルステイプラン~全室シモンズ社製ベッドに新調~《素泊まり》
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】17平米:ベッド幅110cm】