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サンメンバーズ京都嵯峨 クチコミ・感想・情報

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サンメンバーズ京都嵯峨のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:334件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.00
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.84
  • 食事4.42

総合4

お琴chanさんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

お琴chanさん [30代/女性] 2012-05-07 15:25:12

5月4日に親子3人で利用させていただきました。
入り口がわかりにくくて軽く迷子になったことと、駐車場が満車で近くの契約駐車場へ移動されたことは戸惑いましたが、スタッフさんの対応も良く、親しみのある感じがし、ホッとしました。
食事の時間も予約してましたが、チェックインの際に、小学生の子供がいたためか、気を配っていただいて、早めの空いてる時間に変更してくださいました。

お部屋まで荷物も運んでいただいて、助かりました。
お料理もとても豪華で、親子共々、大変良い経験をさせていただきました。

お風呂とおトイレが別々でしたし、寝室も個別でしたので、家のようにゆったりとくつろげました。

スタッフの皆さんが子供にも丁寧に応対してくださるので、とても快適に過ごすことができました。
また京都へ旅行に行く際は、ぜひお世話になりたいと思います。

ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
サンメンバーズ京都嵯峨 2012-07-08 17:53:52

お琴chan様
この度はサンメンバーズ京都嵯峨をご利用頂き、誠に有難うございます。
駐車場の件では、ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
繁忙期には、スムーズにご案内が出来る様、案内係りを置き、今後の対応改善に努めて参ります。ご指摘頂き、有難うございました。
ご夕食のお時間は、レストランの席に限りがございますので、お客様のご要望に沿えないこともございますが、出来るだけご対応しておりますので、お気軽にご相談下さいませ。
お食事は、お泊りのお客様だけではなく、一般のお客様にも好評を頂いております。
ご利用頂きましたお部屋は、当ホテルでも人気のある、デラックスツインタイプでございます。
次回京都へお越しの際も、是非ご利用下さいませ。
お琴chan様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特選京会席】華プラン(1泊2食)
ご利用のお部屋
【【ツイン(デラックス)】34平米:ベッド幅110cm】