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サンメンバーズ京都嵯峨 クチコミ・感想・情報

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サンメンバーズ京都嵯峨のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:338件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地3.89
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.85
  • 食事4.48
宿泊年月
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115件中 61~80件表示

サービス5

ac/1958/dcさんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

ac/1958/dcさん [40代/男性] 2018年03月11日 19:05:26

朝食がとてもおいしかったです。
今回は、朝食付き(夕食なし)プランでしたので、次回は、夕食も食べてみたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
サンメンバーズ京都嵯峨 2018年03月12日 10:08:36

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

またご多忙の中、あたたかいクチコミを
お寄せいただきましたことに心より御礼申し上げます。

当ホテルでは一日を元気にご出発いただくべく
お身体に優しい食材を用いた和朝食をご用意いたしております。
お客様のお口にあいましたこと、なにより嬉しく存じます。

また次回ご希望いただきました夕食では
京都出身の料理長による旬の素材を活かした
本格京料理をご用意いたしております。

お好みやご予算に応じてお選びいただけるよう、
様々なコースをおつくりしておりますので
是非お客様の旅のスタイルに合ったコースを
お楽しみいただけましたら幸いでございます。

その他にもお気づきの点などございましたら
お気軽にお聞かせくださいませ。

お客様にまたお会いできます日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンメンバ-ズ京都嵯峨
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】1月&2月の平日1日5組限定!素泊り料金で・な・ん・と!朝食&駐車料金無料
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン喫煙可】17平米:ベッド幅110cm】

サービス5

投稿者さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 17:49:37

今回初めて利用させていただきました。スタッフの方が「食事は期待して下さい」と言われてたので、期待していましたが、本当に品数も多く、一工夫した料理は大変美味しかったです。部屋も綺麗で大満足でした。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
サンメンバーズ京都嵯峨 2017年12月08日 10:36:00

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

秋の深まる中、ご家族でお越しいただきました
お客様より食事に関しご満足いただけたとの
お言葉をいただきましたこと、スタッフ一同
大変光栄に存じます。

これに慢心することなく、
力を入れておりますお料理はもちろん、
客室や接遇などあらゆる面において
ご満足いただけるよう、サービスの向上に
努めてまいります。

是非お気づきの点などございましたら
お気軽にお聞かせ下さいませ。

皆様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】60日前★早期予約限定ポイント10倍★桂プラン ~3つの特典付き~
ご利用のお部屋
【【スタンダードダブル喫煙可】17平米:ベッド幅165cm】

サービス5

しー9702さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

しー9702さん [50代/女性] 2017年11月17日 23:30:15

なんと言っても食事が大変おいしく,接客の方々が本当に親切で,とても居心地が良かった。
息子が外出してて夕食に間に合わないので、主人が二人分食べますと最初に伝えていたら、別の方がたもちゃんと把握してくださっていて、すごく連携されているなあとびっくりしました。夕食のときにお伝えした筍アレルギーを、朝食のときにも配慮してくださっていて、またまたびっくり!行き届いた接客に本当に感謝です。お世話になりました。  

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旅行の目的
レジャー
宿泊年月
2017年11月
サンメンバーズ京都嵯峨 2017年12月08日 09:25:48

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

お客様より賜りましたあたたかいお言葉を、
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルは旅の大きな目的のひとつである「食」を重視し、
料理自慢のホテルとして季節の食材を活かした
お夕食をご用意いたしております。

また皆様に気持ちよくお過ごしいただくべく
手配事項などは全てのスタッフ間で共有し
いつでも対応可能にいたしております。

お客様にご満足いただけ、喜ばしく存じます。

今後もより一層サービスの向上に努め、
お客様が次回お帰りの際にはごの度以上に
ご満足いただけるようお出迎えいたします。

ご滞在に関し、その他にもお気づきの点などございましたら
お気軽にお聞かせ下さいませ。

お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】60日前★早期予約限定ポイント10倍★桂プラン ~3つの特典付き~
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】17平米:ベッド幅110cm】

サービス5

投稿者さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 17:14:43

10/28から一泊させて頂きました。
嵐山まで車で10分もかからない場所にあり映画村も近くにあり立地はとても良いと思います。
車で行きましたがホテルの駐車場が少し狭く感じましたがフロントの方が丁寧に案内して頂けました。
赤ちゃん連れでお伺いしましたが色々と親切にして頂けすごく安心して泊まる事が出来ました!
お料理も見た目もキレイで京都に来た感じがして2食付きにしてよかったです。
もともとわかっていることですが欲をいえば大浴場がついていれば良かったなーと思います。
でも近くにお風呂はあるのでそちらで入るのもいいかと思います。
また京都に旅行に行く時は利用させて頂きたいと思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
サンメンバーズ京都嵯峨 2019年09月27日 15:25:26

先年はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またこちらの手違いで返信が大幅に遅れてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
接客とお食事につきまして好意的なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
こういったお言葉がスタッフの何よりの励みとなります。
サンメンバーズ京都嵯峨では基本の和食コース3種類を初めとした様々なコースをご用意しております。また季節によって内容は変わってまいりますので、次回お帰りの際にも必ずご満足いただけるものと思います。
また季節の行事・イベントにあわせた様々な宿泊プランをご用意しております。
例えば直近ですと京都三大祭の一つである時代祭が開催されます。時代祭に合わせたプランもご用意しておりますので是非チェックしていただけたらと思います。
また大浴場は施設の構造上、なかなか難しいところがありますが、お食事とサービス面で、是非挽回させていただきたいと思います。
今回は返信が大変遅くなってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
ぜひ京都に再訪される際は「隠れ家的古都リゾート」、サンメンバーズ京都嵯峨にお立ち寄りいただけたらと思います。

サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】30日前★早期予約限定ポイント10倍★桂プラン ~3つの特典付き~
ご利用のお部屋
【【デラックスツイン喫煙可】34平米:ベッド幅110cm】

サービス5

たっちゃん2912さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

たっちゃん2912さん [50代/女性] 2017年10月24日 14:14:10

夕食も朝食も大変美味しく、ホテルの方の対応も、とても印象が良くて本当に、良かったです。機会があり京都に行くことがあれば、是非利用したいと思います。10月22日宿泊しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
サンメンバーズ京都嵯峨 2017年11月03日 17:22:32

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルレストランでのお食事につきまして「大変美味しい」という
この上ないお言葉を賜りましたことにつきましても重ねて御礼申しあげます。
この度お客様より賜りましたお言葉に甘んずることなく、
次回お越しいただきます際は今回以上にご満足いただけますよう、
スタッフ一同おもてなしの心により一層磨きを掛けてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】17平米:ベッド幅110cm】

サービス5

投稿者さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月22日 21:12:37

夕食の桂コース、可愛くて綺麗で湯豆腐付き、美味しくてお腹いっぱい。癒やしくつろぎのひと時でした。観光の相談にのっていただき感謝です。お勧めのコースよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
サンメンバーズ京都嵯峨 2017年11月03日 17:13:01

この度は数あるホテルの中よりサンメンバーズ京都嵯峨をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれましてはごゆったりお寛ぎいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
また京都へお越しいただきます際もサンメンバーズ京都嵯峨をご利用いただけますよう、スタッフ一同おもてなしの心により一層磨きを掛けてまいります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付】夜はホテルでゆっくり食事を堪能♪明日は朝早く目的地へ向けて出発する方へ早出安心♪
ご利用のお部屋
【【ツイン・シングルユース喫煙可】17平米:ベッド幅110cm】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

銅鑼1664さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

銅鑼1664さん [20代/男性] 2017年09月27日 19:13:22

楽天スーパーセールで予約して、当日車で泊まりました。立地は京都なので、駐車場は狭いですが、ホテルとは思えないロビーやお部屋も空いていたのでランクアップしましたが、大変満足しました。朝ごはんと駐車場無料で、ホントにこの値段でいいのかと思いながら、宿を後にしました。接客も丁寧でよかったです。
また機会があれば、泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
サンメンバーズ京都嵯峨 2017年11月03日 17:00:33

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご案内させていただきましたお部屋やスタッフの応対につきまして「大変満足」というあたたかいお言葉を頂戴いたしましたことを重ねて御礼申しあげます。
次回サンメンバーズ京都嵯峨へお越しいただきます際はより一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
最後になりましたが、この度はご多忙の中をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【好評につき9月迄延長ポイント10倍】平日1日5組限定!素泊り料金で・な・ん・と!朝食&駐車料金無料
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】17平米:ベッド幅110cm】

サービス5

さくら0088さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

さくら0088さん [50代/女性] 2017年09月10日 23:30:58

9月8日に宿泊しました。フロントの対応も丁寧でとても感じが良かったです。夕食もとても美味しかったです。
食物アレルギーがあったので備考欄に記したところ確認の電話を頂き気遣いを感じました。料理も手間が掛かっていて見た目もキレイでした。宿泊金額からしたら大大大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
サンメンバーズ京都嵯峨 2017年09月11日 09:22:29

この度はサンメンバーズ京都嵯峨に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは出来る限り皆様にお食事を
お楽しみいただけるよう、食物アレルギーを
お持ちのお客様には詳細を確認いたしております。

お忙しい中お時間を頂戴することには
なりましたが、夕食を「美味しかった」と
感じていただけましたこと、スタッフ一同
大変嬉しく存じます。

今後もお食事に関しましてはもちろん、
ご滞在中のあらゆる場面にて皆様にご満足いただけるよう
サービスの向上に取り組んで参りますので、
引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付】夜はホテルでゆっくり食事を堪能♪明日は朝早く目的地へ向けて出発する方へ早出安心♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン喫煙可】17平米:ベッド幅110cm】

サービス5

投稿者さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 19:23:13

館内の清潔さやスタッフの対応の良さに加えて、朝食がとても美味しかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
サンメンバーズ京都嵯峨 2017年08月18日 16:13:19

この度はサンメンバーズ京都嵯峨に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様より当ホテルの設備管理や、スタッフの
接遇に関しお褒めのお言葉を賜り、
従業員一同大変光栄に存じます。

当ホテルでは皆様に
ごゆっくりとお寛ぎいただけるよう
美しいお部屋づくりとあたたかいおもてなしに
取り組んでおりますので、この度お客様に
お喜びいただけましたことは
なによりの誉れに存じます。

今後もよりご満足いただけるよう
サービスの向上にまい進してまいりますので
引き続きご愛顧いただけましたら
幸いでございます。

またご朝食に関しましても
目覚めのお身体に優しい味付けの
ご朝食を心を込めてご用意いたしておりますので
次回お帰りの際にも是非お楽しみくださいませ。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】連泊プラン★嵐山嵯峨野をもっと楽しく♪もっと満喫♪
ご利用のお部屋
【【ツイン・シングルユース禁煙】17平米:ベッド幅110cm】

サービス5

投稿者さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 21:24:57

サービスで付いていた和朝食でしたが、とてもきちんと作ってあって、大変美味しかったです。次回宿泊する時は夕食もお願いしたいと思います。ちなみに元京都人です。懐かしい味でとても癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
サンメンバーズ京都嵯峨 2017年08月18日 16:00:39

この度はサンメンバーズ京都嵯峨に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中あたたかいクチコミを
お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは料理自慢のお宿として、
特にお料理には注力してまいりました。
とりわけ朝食に関しましては
料理長が京都出身でございますので
「京都の朝ごはん」を意識して
ご用意いたしております。
元京都人でいらっしゃるお客様の
お口にあい、大変嬉しく存じます。

夕食に関してましても
旬の食材を用いました本格日本料理を
ご用意いたしておりますので、次回お帰りの際
是非お楽しみいただけましたら幸いでございます。

その他にもご滞在に関し、お気づきの点など
ございましたらお気軽にお聞かせ下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を
スタッフ一同楽しみに
お待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】夏休み企画7月&8月平日1日5組限定!素泊り料金で・な・ん・と!朝食&駐車料金無料
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】17平米:ベッド幅110cm】

サービス5

農家のじーじさんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

農家のじーじさん [70代/男性] 2017年06月25日 09:43:41

6月21日に宿泊しました。車で行ったため駐車場も空いており楽々止めることが出来ました。また、駐車料金も無料でした。チェックインの受付の女性の対応が素晴らしく、説明も的確でした。朝食が素晴らしく美味しくいただきました。
 宿の近くのはコンビニ等は無く、飲食店はファミリーレストラン「さと」、中華店、カウンター席の料理屋さんの3件です。宿側の歩道を歩いて10分以内でスーパーマーケットが2件あります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
サンメンバーズ京都嵯峨 2017年06月26日 21:02:06

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。この度お客様にご用意させていただきましたご宿泊プランは当ホテル駐車場を無料にてご利用いただけます1日5組様限定のプランでございます。当ホテル駐車場は先着順となっておりますのでお早めにお越しいただけましたことを光栄に存じます。
またお迎えさせていただきましたスタッフの応対につきましてもこの上ないお褒めのお言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテルレストランにおきましては地元京都の食材を中心とした京料理を多数ご用意しておりまして、ご夕食・ご朝食共に大変多くのご高評を賜っております。お客様からもご堪能いただけたご様子が伺えて何よりと存じます。
この度お客様より賜りました温かいお言葉に甘んずることなく、次回お越しいただきます際は更にご満足いただけますよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。
最後になりましたが、お忙しい中をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】初夏の感謝祭★6月平日1日5組限定!素泊り料金で・な・ん・と!朝食&駐車料金無料♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】17平米:ベッド幅110cm】

サービス5

オレンジ2630さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

オレンジ2630さん [60代/女性] 2017年04月01日 23:24:42

3月30日に宿泊。食事は、口コミどおり、それを上回るおいしさでした。この宿泊料でいいの?と思うくらいでした。駅から少し距離がありますが、送迎もあり、嵯峨野嵐山を回るにはお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
サンメンバーズ京都嵯峨 2017年04月09日 16:25:56

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
京都の数あるホテルの中からサンメンバーズ京都嵯峨をお選び頂きまして大変光栄に存じます。
また、私どもの一番の自慢にございますお食事につきまして大変ご満足頂けた様子が伺えて何よりでございます。
これからもお客様に、より京都をお楽しみ頂けますよう季節に合ったプランや京都ならではのプランを多数ご用意して参る所存でございます。
次回京都にお越しの際は是非またサンメンバーズ京都嵯峨にお立ち寄り下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】17平米:ベッド幅110cm】

サービス5

投稿者さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月26日 18:51:29

サンメンバーズホテルを選んで良かったです。
京都にまた行く事があったら、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
サンメンバーズ京都嵯峨 2016年12月07日 12:58:03

この度は数ある京都のホテルからサンメンバーズ京都嵯峨をお選びいただきまして誠にありがとうございます。またこのようなお褒めのお言葉をいただきましたことを重ねて御礼申しあげます。ご満足いただけましたご様子が伺え、私共といたしましては何よりと存じます。
今後も皆様に快適にご滞在いただけるホテルを目指し、日々邁進してまいります。
最後になりましたが、お忙しい中をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付★早期予約限定】雅プラン ~3つの特典付き~【ポイント10倍】☆
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン喫煙可】17平米:ベッド幅110cm】

サービス5

yuka0303さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

yuka0303さん [30代/女性] 2016年11月18日 16:21:17

従業員全員の対応が良く、お料理もとても美味しかったです。
また是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
サンメンバーズ京都嵯峨 2016年12月06日 13:25:15

この度は数ある京都のホテルからサンメンバーズ京都嵯峨をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またスタッフの応対やお食事に関しましてもこの上ないお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させていただきました。重ねて御礼申しあげます。
お客様から賜りました「また是非利用したい」という温かいお言葉を励みに今後も日々精進してまいります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】嵯峨野豆腐森嘉の豆腐料理やおばんざいと一口寿司の二段重を堪能する桂10/7~12/5
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン喫煙可】17平米:ベッド幅110cm】

サービス5

投稿者さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 13:27:40

人気の嵐山という立地で観光に便利です。渡月橋など中心からは多少はなれていますが、歩いても行けますし、シャトルバスもあります。料理は京料理の夕朝食で非常に手の込んだ美味しい料理でした。部屋もとてもしっかりした作りで、バスルームも広く清潔でした。サービスも素晴らしく非常にコストパフォーマンスが高いと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
サンメンバーズ京都嵯峨 2016年12月06日 13:19:33

この度は数ある京都のホテルからサンメンバーズ京都嵯峨をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。錦秋の嵐山はいかがでしたでしょうか。当ホテルにおけるこの度のご滞在がお客様の思い出に少しでも彩りを添えられておりましたら何よりと存じます。
またご用意させていただきましたお食事や客室、スタッフの応対に関しましてもこのような温かいお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
賜りましたお言葉に甘んずることなく、今後もお客様のお心に寄り添ったホテルを目指し、日々精進してまいります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

サービス5

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

ボギー1027さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

ボギー1027さん [60代/男性] 2016年10月23日 17:26:48

翌日のトロッコ列車、保津峡下りの目的の為、ビジネスホテルだろうと割り切って、一泊二食付きで宿泊させて頂いたのですが、・・・ところが、なっなんと! 食事処嵯峨での食事がまるで「一言さんお断り」の料亭のような食事、そして出しの効いた味付け!! 
勿論、スパークリングワイン、シングルモルトウィスキーが五臓六腑に染み渡り、最高の晩餐を夫婦で楽しませて頂きました m(__)m
息子夫婦にも、もし京都に泊まるなら、このホテルが良いよ!!!と。
これで、大浴場があれば、最高なんだけれど・・・。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
サンメンバーズ京都嵯峨 2016年10月25日 02:57:45

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
京都の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたことを大変光栄に存じます。
トロッコ列車と保津川下りはいかがでしたでしょうか。風が気持ち良い季節でございますので、お楽しみいただけたのではないでしょうか。
大浴場に関しましては、お客様よりただきましたご意見を参考に、今後改善ならびに検討して参ります。貴重なご意見をお寄せいただきましたことを深く感謝申しあげます。
今回賜りましたご宿泊にあたり、お客様からこのようなお褒めのお言葉をいただくことが出来ましたことを大変嬉しく存じるとともにご満足いただけたご様子が伺えて心から何よりとほっとしております。
私どもの一番の自慢である日本料理をご堪能いただき、さらにお酒もお楽しみいただけましたことを大変嬉しく存じます。「最高の晩餐」というお言葉を賜れましたことも、私どもにとって非常に励みとなっております。これからもお客様にご満足いただけますよう、毎日の出会いと感動を大切にし日々精進して参ります。
京都は季節によって様々な表情を魅せてくれる場所だと存じております。当ホテルは季節ごとの京都を存分にお楽しみいただけますように様々なプランや季節料理をご提供させていただいております。
もし次回京都にお越しの際は是非一度サンメンバーズ京都嵯峨にお立ち寄りくださいませ。
お客様にご満足いただけますよう私どもも出来る限りのお手伝いをさせていただきたく存じます。
またのご来館をスタッフ一同心より楽しみにお待ち申しあげております。
サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
トロッコ列車&保津川下り乗船券特典付き♪雅プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン喫煙可】17平米:ベッド幅110cm】

サービス5

makeafreshさんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

makeafreshさん [50代/女性] 2016年10月22日 16:59:59

最寄駅から思ったより遠かったのですが、ビジネスホテルとは思えない丁寧なサービスでとても満足しました。評判通りお料理も美味しかったです。母と二人で泊まったデラックスルームは居心地がよくて、普段熟睡できない私たち二人も気持ちよく快眠です。^^
早めにチェックインしたので、案内してもらった温泉スパで散策の疲れを癒し、食べきれないほどの夕食を美味しい地酒と一緒にいただいて、せっかくだからと室内の広々バスルームでもう一回湯船につかりました。
翌朝は駅までシャトルバスで送っていただきました。お世話になり本当にありがとうございます。おかげでとても心地よく過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
サンメンバーズ京都嵯峨 2016年10月25日 00:40:46

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
京都の数あるホテルの中からサンメンバーズ京都嵯峨をお選びいただきましたことを大変光栄に存じます。
また、お客様が大変ご満足していただけたご様子を伺うことができ、私どもも大変嬉しく存じております。
一番の自慢であります日本料理もご堪能いただけましたことも、何よりでございます。
私どもは、京都の町中の隠れ家のようなホテルではありますが、お越しいただいた皆様におくつろぎいただけるように、おもてなしの心を何よりも大切にしております。
今回お客様にはお越しいただいたチェックインのときからお食事、お風呂、就寝、チェックアウトに至るまでご満足いただけたことを本当に心から嬉しく存じております。
京都は秋に入りますと紅葉やライトアップ等のイベントが目白押しでございます。
当ホテルでは季節に合った京都ならではのプランや、秋の食材を使った季節料理のご提供など、秋の京都を存分にお楽しみいただく催しを多数ご用意致しております。
もし次回京都にお越しの際は是非一度サンメンバーズ京都嵯峨にお立ち寄りくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【早期予約限定】桂プラン ~3つの特典付き~【楽天スーパーポイント10倍】クーポン有☆
ご利用のお部屋
【【デラックスツイン禁煙】34平米:ベッド幅110cm】

サービス5

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投稿者さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月11日 00:57:23

ホテルから最寄り駅(JR嵯峨嵐山駅)までは徒歩15分ぐらいで辿り着きます。


チェックイン時に有りがたかったのが、座ってチェックイン出来るところでした。

チェックインの方は、着物姿で第一印象はすごく綺麗で、また京都独特のイントネーションが混じっており、個人的には好印象でした。


夕食は、17時半~21時ぐらいまで時間指定できるようで、自分に合った希望の時間に会場へ行き、コース料理提供してくれるスタンスです。
白ご飯のみおかわり自由なようで、食事中何度かスタッフの方がおかわりの心配や、お茶の気遣いをしてくれたのが好印象です。


お風呂は、温泉や大浴場等がなく、周辺施設の銭湯(温泉)へ行きました。(客室にユニットバスは有り)


さぁ夜食を買ってお部屋で食べよう~と思ったら、(箸、フォーク)を忘れた。
フロントに問い合わせ、あるか聞いたところ、貸していただけるようで快く受け入れてくれました。


朝食も同じくコース料理で、こちらも白ご飯おかわり自由です。足りない方はこちらで補いましょう。人並み程度に量はあると思いますが。
(基本的に日本料理なので、お子様に関しては少し食べづらいかもしれません)




気になった点がいくつかあるので記載致します。

・くしがなかった
もう少しアメニティが充実していると助かります。

・部屋のウォシュレットの水圧が個人的には低かった
1階の共用トイレは水圧十分で心地よかった

・部屋の窓の扉が開けにくい
他の方も指摘しておりますが、少し硬いですね

・ドライヤーの風力が低い
800Wを使用されているので、1200W程置いて頂けると満足度上がると思います

・冷蔵庫に冷凍機能をプラスしてほしい
冷蔵庫が少し狭いです



個人的に良かった点

・夕食、朝食会場にてお客様を迎える体制

・問い合わせに対して、快く受け入れてくれるところ

・施設全体が落ち着いた感じで雰囲気が良し

・施設のカーペットが柔らかく、足への負担もなく歩きやすい

・部屋にドレッサー(鏡)があったので、女性が喜ぶ



今回、同じ同業者としてコメントさせて頂きました。
又機会あれば是非利用したいと思います。又宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
サンメンバーズ京都嵯峨 2016年09月11日 15:03:15

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
京都の数あるホテルの中からサンメンバーズ京都嵯峨をお選びいただきましたことを大変光栄に存じます。
サンメンバーズ京都嵯峨はJR嵯峨嵐山駅より約1㎞程の距離にございます。
お越しいただいた第一印象から京都らしさを感じていただくことができたようで、私どもも何よりでございます。
ご夕食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食・ご朝食ともにご飯のおかわりをしていただけます。たくさんお召し上がり頂き、旅のパワーをつけて頂ければと存じております。
お子様用のお食事もご用意致しておりますのでご入用の際はお気軽にお申しつけいただければと存じます。
また、ご滞在中はお客様に快適に過ごしていただきたく存じますので、アメニティ類のご用意や貸し出し、冷凍物のお預かり等をできる限り行っております。
今回お客様にはそのようなご案内が行き届いておらずヘアブラシやドライヤー、客室冷蔵庫の件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は、よりお客様にご満足頂けるよう今後改善並びに検討して参ります。
また、スタッフのオペレーションも今一度徹底して参ります。
ウォシュレットや客室の窓のご不便に関しましても、ご迷惑をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。設備面を細かく調べることを強化し、常に万全の状態でお客様をお迎えできるよう努めて参ります。
今回、お客様にたくさんのお褒めのお言葉もご指摘も頂けましたことを心から御礼申しあげます。
お褒めいただきましたお言葉の多くがスタッフに対するもので、本当に心から嬉しく存じております。
これからもお客様に心からご満足頂けますよう日々精一杯努めて参ります。
次回京都にお越しのご予定がございましたら是非一度サンメンバーズ京都嵯峨にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用のお部屋
【【スタンダードダブル喫煙可】17平米:ベッド幅165cm】

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月12日 00:04:01

7月9日に一泊しました。
京都らしい食事を堪能したく、こちらを選びました。
当初は一泊二食付きの部屋を予約していましたが喫煙可の部屋であったため後日予約し直したところ、当方の不手際で朝食のみのコースになってしまいました。
当日受付の方に相談したところ、快く対応していただけたのでとても嬉しく思いました。
また、部屋も差額こそは支払ったものの、デラックスルームを勧めてくださり、広い部屋でのんびり寛げました。
対応から食事から部屋から、何から何までとてもよかったです!!
また嵐山へ観光に行く際は利用したいと思います!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
サンメンバーズ京都嵯峨 2016年07月12日 13:18:56

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
京都の数あるホテルの中からサンメンバーズ京都嵯峨をお選びいただきまして大変光栄にございます。
また、お部屋お食事ともに大変ご満足いただけたご様子が伺えて、私どもも何より嬉しく存じます。
デラックスツインルームに関しましては、お越しいただいたお客様に、よりおくつろぎいただけるよう当日の空き状況に合わせて通常よりも低めの差額でご案内させていただいております。
また、予約段階でご夕食やご朝食をご予約いただいていなくても、お客様のご予定の変更等があると存じますので当日での「レストラン日本料理 嵯峨」のご利用も承っております。
お部屋お食事共にこのようなお褒めの言葉をいただけたことを大変嬉しく存じ、今後お客様により一層ご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいります。
次回京都にお越しの際は是非一度サンメンバーズ京都嵯峨にお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ゆったり1泊 京の和朝食膳付プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】17平米:ベッド幅110cm】

サービス5

晴釣雨株人さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

晴釣雨株人さん [60代/男性] 2015年12月01日 19:42:50

 京都らしい美味しい朝食でした。広い部屋でのんびり寛げました。
 嵯峨野まではタクシーで800円程度の場所、久し振りに車のない京都での夕食、嵯峨野のアルコールを充分堪能しました。
 機会があればまた泊めてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
サンメンバーズ京都嵯峨 2016年02月21日 15:33:46

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様にはご滞在中、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同、大変光栄でございます。
中でもお食事やお酒につきまして“充分堪能しました”とのお言葉を賜ることが出来、私どもも大変うれしく存じます。
次回以降お越しの際にもよりご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、他にもご要望や私どもでお手伝い出来ることがございましたら何なりとお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ゆったり1泊 京の和朝食膳付プラン
ご利用のお部屋
【【デラックスツイン禁煙】34平米:ベッド幅110cm】

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