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サンメンバーズ京都嵯峨 クチコミ・感想・情報

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サンメンバーズ京都嵯峨のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:338件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地3.89
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.88
  • 食事4.48
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115件中 81~100件表示

風呂3

徳山1960さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

徳山1960さん [50代/男性] 2019年11月17日 20:13:29

食事が良かった。40年前に夫婦共に京都で大学4年間を過ごし今は東京で頑張っています。思い立って嵐山観光に来て宿泊。いや~料理がおいしい。夕食と朝食全部。100点をあげたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
サンメンバーズ京都嵯峨 2019年11月23日 18:59:04

徳山1960様

この旅は思い出が詰まった京都へのご旅行に、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
徳山1960様の新たな京都の思い出に当ホテルが携われましたこと、心より嬉しく思います。

また、お料理に関して満点の評価を頂けましたこと大変光栄に存じます。
今回お召し上がり頂きましたコースは料理長が腕によりをかけた、当ホテルでも大人気の京のおばんざいを楽しんで頂ける桂コースでございます。
その他にも季節に応じた旬の食材をご提供いたしますコースもご用意しておりますので、また京都へ足をお運びになる機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。

徳山1960様のおかえりを、サンメンバーズ京都嵯峨スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】ポイント10倍★60日前★早期予約限定★【京懐石 梅】~黒毛和牛ステーキ特典付き~
ご利用のお部屋
【【デラックスツイン喫煙可】34平米:ベッド幅110cm】

風呂3

竜0909さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

竜0909さん [70代/男性] 2019年10月23日 12:44:12

お世話になりました
2泊しましたが、料理が大変美味しく
頂きました。
ホテルの方も大変親切で、助かりました。
観光でも嵐山からホテルまでシャトルバスを予約なしにも
かかわらず、対応いただきました。
今後京都へ行く際は、利用させて頂きます

ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
サンメンバーズ京都嵯峨 2019年10月23日 15:07:51

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと感謝申し上げます。
お料理についてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
お料理は私共の自慢の一つでございます。
サンメンバーズ京都嵯峨では基本の和食コース3種類を初めとした様々なコースをご用意しております。また季節によって内容は変わってまいりますので、次回お帰りの際にも必ずご満足いただけるものと思います。
サンメンバーズ京都嵯峨はこれからも「隠れ家的古都リゾート」としてお客様により愛されるホテルを目指して参ります。
今回はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
またのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】ポイント10倍★60日前★早期予約限定★【京懐石 梅】~黒毛和牛ステーキ特典付き~
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン喫煙可】17平米:ベッド幅110cm】

風呂3

投稿者さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 18:17:53

嵐山から少し離れていますが 送迎バスもあるので 気になりませんでした。
食事も 夕食 朝食 ともに品数が多くて 美味しかったです。
アメニティでヘアーブラシがあれば良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
サンメンバーズ京都嵯峨 2019年08月26日 06:31:47

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中あたたかいご意見をご投稿頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
お食事に関しましてはお客様にご満足頂けるよう料理長を筆頭に最も注力しております。
今回ご満足頂けたご様子が伺えて、スタッフ一同何より嬉しい思いにございます。
また、アメニティに関しましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、今後のアメニティの内容の改善、ヘアブラシの常設を検討して参ります。
これからもサンメンバーズ京都嵯峨ではお越し頂いた皆様に京都を満喫して頂けるような楽しいプランや美味しいお食事をご用意して参ります。
次回もし京都にお越しのことがございましたら是非またサンメンバーズ京都嵯峨にお立ち寄り下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】★モニタープラン・新元号記念★10,800円ポッキリ!クチコミ投稿お願いします♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン喫煙可】17平米:ベッド幅110cm】

風呂3

投稿者さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 06:43:18

嵯峨野に近く、窓からはすぐ近くに緑の山が見え落ち着いた良い立地条件でした。
部屋も角部屋で明るく清潔で気持ちよく過ごすことができたこと、スタッフの皆さんは明るく丁寧な対応気さくに声をかけて頂きましたこと、何より夕食朝食のお料理が美味しったことコスパの高さに感激しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
サンメンバーズ京都嵯峨 2019年08月11日 09:43:42

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
京都の数あるホテルの中からサンメンバーズ京都嵯峨をお選び頂き大変光栄に存じます。
ご投稿頂きました文面から、お客様がご満足頂けたご様子が目に浮かび、何より嬉しく存じます。
また、接遇・お食事につきましてこの上ないお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同身が引き締まる思いでございます。
これからもサンメンバーズ京都嵯峨では、お越し頂いた皆様に京都を心からお楽しみ頂けますよう、楽しいプランに美味しいお食事、行き届いたおもてなしのご用意に尽力して参ります。
次回もし京都にお越しのことがございましたら是非またサンメンバーズ京都嵯峨にお立ち寄り下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】★モニタープラン・新元号記念★10,800円ポッキリ!クチコミ投稿お願いします♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン喫煙可】17平米:ベッド幅110cm】

風呂3

投稿者さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月11日 12:45:39

夕朝食とも、とてもおいしかったです。子ども用に先にふりかけご飯を出してくれるなど、色々と配慮いただき、ありがとうございました。
ドライヤーは、浴室に固定のものではなく、普通の(自分でコンセントにさして使える)ドライヤーがあればいいなと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
サンメンバーズ京都嵯峨 2019年06月17日 20:42:38

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただきましてまことにありがとうございます。
お食事に関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと大変嬉しく思うと同時に身の引き締まる思いでございます。当ホテルのお料理は四季によって内容を変えておりますので、次回お帰りの際もご満足いただけるものと思います。
またドライヤーの件につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。貸し出し用のドライヤーもご用意しておりますが、案内が行き届いていなかったようで大変失礼致しました。今後はこのようなことが無いようご案内を徹底して参ります。
夏の京都は猛暑で知られておりますが、鵜飼、祇園祭など様々なイベントが催されております。ぜひ夏の京都を体感していただけたらと思います。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】★モニタープラン・新元号記念★10,800円ポッキリ!クチコミ投稿お願いします♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン喫煙可】17平米:ベッド幅110cm】

風呂3

PON_DE_LIONさんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

PON_DE_LIONさん [30代/男性] 2019年06月01日 09:04:38

一つ一つのおもてなしがとても素晴らしく、安心して寛ぐことができました。また食事も味も品数も見た目もよく大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
サンメンバーズ京都嵯峨 2019年06月06日 22:03:54

この度はサンメンバーズ京都嵯峨をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中あたたかいお声をお寄せ下さいましたことを重ねて御礼申しあげます。
ご用意させていただきましたお食事につきましても『味も品数も見た目もよく大変満足』とのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
お越しいただきます全てのお客様に多忙な日常を離れてごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指しております私共にとりまして、この度賜りましたこのようなお褒めのお言葉は何よりの励みでございます。
賜りましたお言葉に甘えず、次の機会にもご利用いただけますよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。
また京都にお越しのことがございましたらぜひサンメンバーズ京都嵯峨にお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】★モニタープラン・新元号記念★10,800円ポッキリ!クチコミ投稿お願いします♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン喫煙可】17平米:ベッド幅110cm】

風呂3

投稿者さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月11日 21:44:54

母親の米寿のお祝いで利用させていただきました。受付の方の母親米寿に対するご配慮、食事時のご対応等、お心遣いを感じることができました。
本当にありがとうございました。次回も必ず伺いたいと感じました。御礼まで

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
サンメンバーズ京都嵯峨 2018年12月10日 04:52:38

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中あたたかいクチコミをお寄せ頂きましたことに重ねて御礼申しあげます。

チェックイン時に今回のご旅行がお母様の米寿のお祝いであるとお教え頂きましたので、少しばかりのお祝い致しました。大切な一日に過ごす大切な方との素敵な思い出作りのお手伝いが叶い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

お客様から頂いたお言葉を励みに、
「ほっこり」とした京都らしいはんなりとしたおもてなしと旬の食材を活かしたお食事で皆様にご満足頂けるよう精進してまいります。

もしまた京都にお越しのことがございましたら是非一度サンメンバーズ京都嵯峨にお立ち寄り下さいませ。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】★平日限定★おひとりさまSTAY歓迎♪京都出張応援ビジネスプラン【駐車場無料】
ご利用のお部屋
【【ツイン・シングルユース喫煙可】17平米:ベッド幅110cm】

風呂3

投稿者さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月11日 17:47:37

旅行で利用しました。
車で行ったので気にならなったけど駅からは離れているので送迎バスを利用しないと難しい距離だと思います。

部屋はいたって普通でした。

食事はとても美味しかったです!
2泊したけどどちらも食事は違うメニューで味、見た目ともとても楽しめました。

機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
サンメンバーズ京都嵯峨 2018年11月13日 06:25:51

この度はサンメンバーズ京都嵯峨をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、京都の数あるホテルの中からサンメンバーズ京都嵯峨をお選び頂きまして、大変嬉しく存じます。

お客様からのお言葉のとおり、当ホテルは
JR嵯峨嵐山駅と太秦駅との中間ほどにございますため
駅まで徒歩では15分から20分ほどかかります。
お車でお越しのお客様には、当ホテルの駐車場をご案内しております。
公共交通機関でお越しのお客様の為に、送迎バスもご用意しております。

また、当ホテルでは特に『料理』に力を注いでおります。今回のご滞在でお客様のお口に合いましたことや、「とても美味しかった」というこの上ないお言葉を頂きましたこと、何より嬉しく存じます。季節ごとに旬の食材を活かした本格京料理をご用意いたしておりますので、是非季節を変えてお楽しみいただけましたら幸いでございます。

今後もお客様からの嬉しいお言葉をむねに、よりあたたかいおもてなしと心配りをおこなうよう取り組んでまいります。

お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
四季折々のパノラマに感動♪嵯峨野トロッコ列車+渓谷を縫う保津川下りにドキドキ♪ワクワク♪乗船券特典付
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】17平米:ベッド幅110cm】

風呂3

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kushima7さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

kushima7さん [60代/男性] 2018年08月24日 17:54:49

フロントの女性ですが、和服(着物)で、対応されていて、振る舞いが素敵でした。さすが、京都ですね。駐車場が狭いとの書き込みがありましたが、プリウスアルファで、行きましたが、十分スぺ-スがあり、楽に停まれました。食事も楽しむことができました。夜は、
太秦の映画村に行き、楽しみました。散歩がてら、歩きましたが、30分ぐらいなので、疲れてしまいましたが、食事後、ゆっくり休むことができました。翌日は、車は駐車場において、ホテルの車で、嵐山まで、送っていただき、竹林等の散策を楽しみました。
過度のサ-ビスはなく、豪華ではないですが、心地よいおもてなしがあります。
機会があれば、また、泊りたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
サンメンバーズ京都嵯峨 2018年09月24日 13:25:59

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
ご多忙のなか、クチコミをお寄せいただきました事に
心より御礼申し上げます。

当ホテルでは皆様に京都らしさを感じていただくべく
フロント及びレストランでは和服を着用して
皆様をお迎えいたしております。

お客様にお喜びいただけ、嬉しく存じます。

今後も皆様にごゆっくりとお寛ぎいただけるような
あたたかいおもてなしに取り組んでまいりますので
是非お帰りいただけましたら幸いでございます。

ご滞在に関し、お気づきの点などございましたら
お気軽にお聞かせくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大51%OFF☆2食付でなんと11,000円ポッキリ☆さらにポイント10倍
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】17平米:ベッド幅110cm】

風呂3

投稿者さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月25日 05:38:35

 チェックインが遅くなってしまったが、事前連絡しておいたら和服を着た女性の方が遅くまで待っていてくれ、気持ちよく対応してくれて安心して宿泊することができました。普通のビジネスホテルとは違いこれだけでポイントアップですね。
 朝食のレストランは静かで京都らしい和食を美味しく楽しめ満足でした。
 設備アメニティでは、ビジネスホテルでは普通に置かれているヘアブラシがありませんでした。たまたま家で使ってる物を持って行ってたので良かったが置かれていたら便利なのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
サンメンバーズ京都嵯峨 2018年05月29日 11:56:00

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

京都の数あるホテルの中からサンメンバーズ京都嵯峨をお選び頂き大変光栄に存じます。
また、ご多忙の中クチコミをお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは京都らしい「はんなり」としたおもてなしを心がけており、女性スタッフが和服を着て皆様をお迎えいたしております。
遅くにお越しいただいたお客様に、私どもの接遇をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
また朝のお食事もご満足いただけたご様子を伺え、スタッフ一同なにより喜ばしく感じております。

しかしながらヘアブラシに関しましては、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
現状フロントにてご要望を受けてからお渡しいただいておりますが、今後より皆様が快適にご利用いただけるよう、改善案を検討してまいります。

またのお帰りをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【出張応援&観光応援】★5月平日限定★Amazonギフト1500円分付プランでお得★さらに駐車場無料
ご利用のお部屋
【【ツイン・シングルユース禁煙】17平米:ベッド幅110cm】

風呂3

赤りんご0655さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

赤りんご0655さん [30代/女性] 2018年05月20日 16:11:04

5月17日から19日まで二泊しました。JR嵯峨嵐山駅から徒歩15分程度、タクシーに乗っても520円でホテルまで行けました。今回子連れ(2歳半)での宿泊だったのですが、ベットを2つくっつけて準備してくださってとても助かりました。従業員の方もとてフレンドリーで気持ちよく滞在ができました。ホテルのから徒歩五分くらいのところにスーパー万代やファミリーマートもあり便利でした。観光も京都市バスで太秦映画村まですぐに行け、嵐山の観光に行くにも良い立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
サンメンバーズ京都嵯峨 2018年05月23日 11:05:11

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なお時間をさき、クチコミを投稿くださいましたことに重ねて御礼申し上げます。

当ホテルではご家族皆様で快適にお過ごしいただけるよう、小さなお子様がご一緒にご宿泊の場合にベッドをつけるなどご用意をいたしております。
お客様にお喜びいただけ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もより皆様にご満足いただけるようなあたたかいおもてなしと細やかな気配りに取り組んでまいりますので、この度のご滞在に関しお気づきの点などございましたらお気軽にお聞かせ下さいませ。

京都、特に嵐山では季節により様々な表情をご覧いただけます。
是非またご家族皆様でお越し下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付】連泊プラン★嵐山嵯峨野をもっと楽しく♪もっと満喫♪
ご利用のお部屋
【【デラックスツイン禁煙】34平米:ベッド幅110cm】

風呂3

投稿者さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 15:09:52

母の誕生日を兼ねた女子会のつもりが弟達も都合がつき急きょ追加で予約したにもかかわらず、食事の変更から部屋の事迄速やかにして頂き本当にありがとうございました。おかげで賑やかに過ごす事が出来て母も喜んでいました。
夕食も伊勢海老やすっぽんの料理が出てきて皆な美味しく頂きました。
味にうるさい弟も美味しいと喜んでいました。
また機会があれば伺います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
サンメンバーズ京都嵯峨 2018年05月06日 18:13:06

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
京都の数あるホテルの中からサンメンバーズ京都嵯峨をお選び頂き大変光栄に存じます。
また、ご多忙の中貴重なご意見をお寄せ頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にお楽しみいただきました嵐山コースでは、旬の食材食材の持つ旨みを感じて頂き、お楽しみいただけたこと嬉しく存じます。

今後もより一層皆様にお喜びいただけるような
お料理をご用意してまいりますので、
是非次回お帰りの際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

またのお帰りをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【デラックスツイン禁煙】34平米:ベッド幅110cm】

風呂3

ほにゃら46さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

ほにゃら46さん [50代/女性] 2018年02月26日 18:00:58

主人と宿泊でした。お部屋はとても綺麗でした。お食事も大変美味しく頂きました。朝食も美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
サンメンバーズ京都嵯峨 2018年02月26日 20:50:15

この度はサンメンバーズ京都嵯峨をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご用意させていただきましたお部屋やお食事につきましてご満足いただけたご様子を伺え、客室係、料飲部門共に大変嬉しく拝読いたしました。
次回ご利用いただきます際もより素敵なご旅行のお手伝いができますよう、スタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申しあげております。
サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン喫煙可】17平米:ベッド幅110cm】

風呂3

投稿者さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 17:49:37

今回初めて利用させていただきました。スタッフの方が「食事は期待して下さい」と言われてたので、期待していましたが、本当に品数も多く、一工夫した料理は大変美味しかったです。部屋も綺麗で大満足でした。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
サンメンバーズ京都嵯峨 2017年12月08日 10:36:00

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

秋の深まる中、ご家族でお越しいただきました
お客様より食事に関しご満足いただけたとの
お言葉をいただきましたこと、スタッフ一同
大変光栄に存じます。

これに慢心することなく、
力を入れておりますお料理はもちろん、
客室や接遇などあらゆる面において
ご満足いただけるよう、サービスの向上に
努めてまいります。

是非お気づきの点などございましたら
お気軽にお聞かせ下さいませ。

皆様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】60日前★早期予約限定ポイント10倍★桂プラン ~3つの特典付き~
ご利用のお部屋
【【スタンダードダブル喫煙可】17平米:ベッド幅165cm】

風呂3

しー9702さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

しー9702さん [50代/女性] 2017年11月17日 23:30:15

なんと言っても食事が大変おいしく,接客の方々が本当に親切で,とても居心地が良かった。
息子が外出してて夕食に間に合わないので、主人が二人分食べますと最初に伝えていたら、別の方がたもちゃんと把握してくださっていて、すごく連携されているなあとびっくりしました。夕食のときにお伝えした筍アレルギーを、朝食のときにも配慮してくださっていて、またまたびっくり!行き届いた接客に本当に感謝です。お世話になりました。  

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旅行の目的
レジャー
宿泊年月
2017年11月
サンメンバーズ京都嵯峨 2017年12月08日 09:25:48

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。

お客様より賜りましたあたたかいお言葉を、
スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

当ホテルは旅の大きな目的のひとつである「食」を重視し、
料理自慢のホテルとして季節の食材を活かした
お夕食をご用意いたしております。

また皆様に気持ちよくお過ごしいただくべく
手配事項などは全てのスタッフ間で共有し
いつでも対応可能にいたしております。

お客様にご満足いただけ、喜ばしく存じます。

今後もより一層サービスの向上に努め、
お客様が次回お帰りの際にはごの度以上に
ご満足いただけるようお出迎えいたします。

ご滞在に関し、その他にもお気づきの点などございましたら
お気軽にお聞かせ下さいませ。

お客様のお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】60日前★早期予約限定ポイント10倍★桂プラン ~3つの特典付き~
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】17平米:ベッド幅110cm】

風呂3

投稿者さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月30日 17:14:43

10/28から一泊させて頂きました。
嵐山まで車で10分もかからない場所にあり映画村も近くにあり立地はとても良いと思います。
車で行きましたがホテルの駐車場が少し狭く感じましたがフロントの方が丁寧に案内して頂けました。
赤ちゃん連れでお伺いしましたが色々と親切にして頂けすごく安心して泊まる事が出来ました!
お料理も見た目もキレイで京都に来た感じがして2食付きにしてよかったです。
もともとわかっていることですが欲をいえば大浴場がついていれば良かったなーと思います。
でも近くにお風呂はあるのでそちらで入るのもいいかと思います。
また京都に旅行に行く時は利用させて頂きたいと思います♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
サンメンバーズ京都嵯峨 2019年09月27日 15:25:26

先年はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご多忙の中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またこちらの手違いで返信が大幅に遅れてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
接客とお食事につきまして好意的なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
こういったお言葉がスタッフの何よりの励みとなります。
サンメンバーズ京都嵯峨では基本の和食コース3種類を初めとした様々なコースをご用意しております。また季節によって内容は変わってまいりますので、次回お帰りの際にも必ずご満足いただけるものと思います。
また季節の行事・イベントにあわせた様々な宿泊プランをご用意しております。
例えば直近ですと京都三大祭の一つである時代祭が開催されます。時代祭に合わせたプランもご用意しておりますので是非チェックしていただけたらと思います。
また大浴場は施設の構造上、なかなか難しいところがありますが、お食事とサービス面で、是非挽回させていただきたいと思います。
今回は返信が大変遅くなってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
ぜひ京都に再訪される際は「隠れ家的古都リゾート」、サンメンバーズ京都嵯峨にお立ち寄りいただけたらと思います。

サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】30日前★早期予約限定ポイント10倍★桂プラン ~3つの特典付き~
ご利用のお部屋
【【デラックスツイン喫煙可】34平米:ベッド幅110cm】

風呂3

たっちゃん2912さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

たっちゃん2912さん [50代/女性] 2017年10月24日 14:14:10

夕食も朝食も大変美味しく、ホテルの方の対応も、とても印象が良くて本当に、良かったです。機会があり京都に行くことがあれば、是非利用したいと思います。10月22日宿泊しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
サンメンバーズ京都嵯峨 2017年11月03日 17:22:32

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルレストランでのお食事につきまして「大変美味しい」という
この上ないお言葉を賜りましたことにつきましても重ねて御礼申しあげます。
この度お客様より賜りましたお言葉に甘んずることなく、
次回お越しいただきます際は今回以上にご満足いただけますよう、
スタッフ一同おもてなしの心により一層磨きを掛けてまいります。
最後になりましたが、お忙しい中をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】17平米:ベッド幅110cm】

風呂3

さくら0088さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

さくら0088さん [50代/女性] 2017年09月10日 23:30:58

9月8日に宿泊しました。フロントの対応も丁寧でとても感じが良かったです。夕食もとても美味しかったです。
食物アレルギーがあったので備考欄に記したところ確認の電話を頂き気遣いを感じました。料理も手間が掛かっていて見た目もキレイでした。宿泊金額からしたら大大大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
サンメンバーズ京都嵯峨 2017年09月11日 09:22:29

この度はサンメンバーズ京都嵯峨に
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは出来る限り皆様にお食事を
お楽しみいただけるよう、食物アレルギーを
お持ちのお客様には詳細を確認いたしております。

お忙しい中お時間を頂戴することには
なりましたが、夕食を「美味しかった」と
感じていただけましたこと、スタッフ一同
大変嬉しく存じます。

今後もお食事に関しましてはもちろん、
ご滞在中のあらゆる場面にて皆様にご満足いただけるよう
サービスの向上に取り組んで参りますので、
引き続きご愛顧いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1泊夕食付】夜はホテルでゆっくり食事を堪能♪明日は朝早く目的地へ向けて出発する方へ早出安心♪
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン喫煙可】17平米:ベッド幅110cm】

風呂3

投稿者さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月07日 21:24:57

サービスで付いていた和朝食でしたが、とてもきちんと作ってあって、大変美味しかったです。次回宿泊する時は夕食もお願いしたいと思います。ちなみに元京都人です。懐かしい味でとても癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
サンメンバーズ京都嵯峨 2017年08月18日 16:00:39

この度はサンメンバーズ京都嵯峨に
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中あたたかいクチコミを
お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは料理自慢のお宿として、
特にお料理には注力してまいりました。
とりわけ朝食に関しましては
料理長が京都出身でございますので
「京都の朝ごはん」を意識して
ご用意いたしております。
元京都人でいらっしゃるお客様の
お口にあい、大変嬉しく存じます。

夕食に関してましても
旬の食材を用いました本格日本料理を
ご用意いたしておりますので、次回お帰りの際
是非お楽しみいただけましたら幸いでございます。

その他にもご滞在に関し、お気づきの点など
ございましたらお気軽にお聞かせ下さいませ。

お客様にまたお会いできます日を
スタッフ一同楽しみに
お待ち申し上げております。

サンメンバーズ京都嵯峨
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】夏休み企画7月&8月平日1日5組限定!素泊り料金で・な・ん・と!朝食&駐車料金無料
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン禁煙】17平米:ベッド幅110cm】

風呂3

keep58さんの サンメンバーズ京都嵯峨 のクチコミ

keep58さん [50代/男性] 2017年05月21日 10:47:58

妻と二人で嵐山近辺を旅行した際に利用しました。ホテル→トロッコ列車最寄り駅→トロッコ列車下車駅から保津川下り乗船場までのタクシー→保津川下りの乗船チケット等、保津川下りに関係する一連の必要経費がすべて含まれており、大変満足できる内容でした。食事もタイミングよく出していただき、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく…と美味しく頂きました。渡月橋から歩くと少々距離はありますが、妻と二人で話しながらブラブラと歩ける距離で、決して遠いというほどでもありません。保津川下り(泊翌日の午後2時頃まで)の間、車も駐車させていただき色々とご配慮いただきました。妻もいい旅になったと大変喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
サンメンバーズ京都嵯峨 2017年06月05日 22:04:37

この度はサンメンバーズ京都嵯峨にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お二人様のこの度の大切なご旅行のお役に立てましたご様子が伺え心より安堵いたしております。更にご用意させていただきましたお食事につきましてもこの上ないお言葉を賜りましてスタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
この度ご用意させていただきましたプランはノスタルジックな雰囲気が漂う嵯峨野トロッコ列車と保津峡の自然美をゆっくりお楽しみいただける保津川の舟下りが付いた京都観光にはぴったりのプランでございます。お二人様におかれましてもお心ゆくまでご満足いただけたご様子が伺え、私共といたしましても何よりと存じます。
この度お二人様より賜りましたお言葉に甘んずることなく次回京都へお越しの際もサンメンバーズ京都嵯峨をお選びいただけますようスタッフ一同努めてまいります。
最後になりましたが、この度はご多忙の中をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心より楽しみにお待ち申しあげております。

サンメンバーズ京都嵯峨 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】四季折々のパノラマ嵯峨野トロッコ列車&渓谷を縫う保津川下り乗船券特典付き♪桂プラン
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン喫煙可】17平米:ベッド幅110cm】

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