この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。ホテルは嵯峨野に位置し、嵐山への散策にも好立地でございます。最寄のＪＲ嵯峨嵐山駅（1キロ）まで朝のお時間にシャトルバスを運行しておりますので、まず早めにご到着しお車をとめてからお出かけになる方もいらっしゃいます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
京都市内の中でも洛西に位置し、昔の風情ある京都が『嵯峨野』の地には沢山残っております。京都市内の中でも『清水寺』に次ぐ来訪者数第二位の人気の観光スポットでもある『嵐山』へも出向き易い立地にございますので、またどうぞお気軽にご利用いただけましたら幸いでございます。ご感想をいただきどうもありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用くださりどうもありがとうございます。
[京のビジネス応援プラン～1泊2食付～]でのご予約でございましたが、お料理のお褒めのコメントをいただき感謝いたします。1泊2食付でとてもリーズナブルにご宿泊いただけるプランでして、ご夕食は一番軽めのセットメニューとなっております。次回はゆったりと季節感溢れる会席コースもぜひご賞味くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、サンメンバーズ京都嵯峨をご利用いただき、誠にありがとうございます。

前日に川床料理をお召し上がりになり、見た目には同じものだったようですが、『どの料理も味は大変おいしかったです。』とのお言葉を頂き、ありがとうございます。また、ご要望を事前にお申し出頂きましたら、なるべくご相談に応じたいと存じておりますので、お気軽にお申し出下さいませ。
接客についてもお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。当ホテルは女性スタッフが多く、丁寧で細かい気遣いを心掛けておりますので、お褒めのお言葉を頂けたことは、とても嬉しく存じます。
しかしながら、朝食におきましては、入口でお待ち頂きましたこと、事務的な接客にご不満を抱かれましたことに深くお詫び申し上げますと共に、今後はスタッフの指導・教育に努めて参ります。

お部屋については快適にお過ごし頂けましたようで、安心致しました。清掃も普段は全員女性の清掃スタッフで行っております。
『総合的には良いホテルなので次に期待します』とのお言葉を頂き、ありがとうございます。そのご期待に沿えますよう、日々努力して参りますので、是非またお越し下さいますようお願い申し上げます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

psuke51様
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。また宿泊のご感想をいただき感謝いたします。
当ホテルは約10年前に館内リニューアルをいたし、最近でも全客室の絨毯を一新し、ソファーを新しく張替えしたりと快適にお過ごしいただけますよう日々努めております。
当ホテルはごくわずかの男性スタッフを除いて、着物姿の女性スタッフにてお客様をお迎えしております。次回お越しの際は、“はんなり”とした雰囲気のスタッフもpsuke51様にぜひお会いすることを楽しみにしご来館をお待ち申し上げております。
京都はこれから一年の中でひときわ彩り艶やかな紅葉の季節を迎えます。ぜひ日本の四季をご堪能しにいらっしゃってください。