クチコミ

子どもの受験付き添いで利用しました。立地は京都駅からはだいぶ離れているのですぐ繁華街へというわけにはいきませんが、大学からバスで30分という立地だったので私たちは便利でした。受験中に観光をしている間、車をそのまま預かってくれたのでバスと地下鉄を利用して十分満喫できました。 部屋も広々、周りも静か、徒歩でコンビニもファミレスもありバス停も近い、私は十分便利と感じました。 朝食も丁寧な朝食でしっかりいただきました。 なにも考えずに立地で予約したのでてっきりビジネスホテルだと思って利用したので、フロントレストラン対応、とても丁寧でよくよく見たらリゾートトラストグループでシティーホテル、リゾートホテルです。 やっぱり丁寧だったの納得です。 息子の受験結果に桜が咲いた時は春の入学式参加の際にまた利用できたらと思います。

近くで集まりがあり、こちらを申し込みましたが、後で気づいたのが、40年前に初めて京都で泊まったホテルでした！そんなに古い？と思うくらい、内装もお部屋も綺麗で高級感があります。 駅から少し歩きますが、朝シャトルバスで送って頂けるし、夜は、ホテルの前の通りから、四条烏丸までバス一本！食事をして、バスで戻りました（京都のバスは遅くまであります） 喫煙の部屋でしたが、シャープの大きな加湿空気清浄機があり、全く匂わないし、ベッドはとても快適でした。 なにより、スタッフの皆さんが感じよく接して頂きました。 このお値段で本当に申し訳なく、翌日も早く出たので、今度はゆっくり行きたいです。 今迄四条近辺に泊まることが多かったですが、交通アクセスを色々しらべたら、ゆったり過ごすには、良い場所だなぁと思います。

とても暑い日の京都観光となってしまい軽い熱中症か？ってくらい体調が悪くなってしまい、少々早めにお伺いしたのですが快くチェックインさせてくださり部屋で休憩出来たので大事には至りませんでした。 本当に助かりました。 私が使わせて貰ったお部屋は、バス、トイレ、洗面所が別でまた寝室とリビング的なスペースに別れておれ途轍もなく快適でした。 めちゃくちゃ広いです（笑） また、朝食はバイキング形式でなくお膳で運ばれて来るのですがお鍋も含め私の口にめちゃくちゃあいました。 朝はこういう食事が最強です。 困ったことも書いておくと、アメニティが過去に泊まったホテルと比べると少ないと感じました。 仕方なく遠方のドラッグストアまで買いに行きました。 あと、これは人によりますが公共交通機関で観光する場合は不便に感じるかと思います。 これは京都がそういう場所なんで仕方ないですが、バスに乗るにも大変複雑なので車を持ってる人は車の方が絶対に楽ですね。 逸れましたが、ホテル自体はとてもキレイで従業員の方も素晴らしいです。 快適にすごせたことを感謝してます。

太秦映画村に行くために宿泊しました。 全国旅行支援を使用したため、お安く泊まることが出来ました。 分からないことは事前に電話にて問い合わせしましたが、丁寧に対応していただけました。 また旅行当日の朝に地域クーポンを受け取りたい旨をお伝えしたところ快く快諾していただけましたので 無事クーポンを使い切ることが出来ました。 （ホテル近くの薬局でも使えました） お部屋もリビングと寝室が分かれており、きれいで過ごしやすかったです。 お風呂とトイレも別になっており、ゆったりとお風呂に入ることができて良かったです。 ベッドも大きくて4人でゆったりと眠れました。 朝ごはんは、見た目が綺麗で味もとても良かったです。 お豆腐が特に美味しかったです。 京都に来たらまた泊まりたいなあと思わせてくれるホテルでした。 お世話になりました。ありがとうございました。

GoToトラベルと楽天DEALでかなり安くなるので近場だけど美味しいもの食べてゆっくりしたくて泊まりました☆従業員の方の愛想もよく妊婦なのを伝え忘れていましたが急遽刺身など他の食べ物に変更してくださりとても嬉しかったです♪♪ 2歳の娘は食事なしだったのですが ご飯とのりをつけていただきありがとうございます☆ 食事も久しぶりにコースを食べれてどれも美味しく母も喜んでくれて 大変満足しました(*^^*) コロナが流行ってからなかなか遊びに行けてなかったので久しぶりの嵐山も満喫できて本当に良かったです♪♪こんなに安く泊まれることはもうないけどまた出産して子供が少し大きくなったら近場旅行したいです。

とにかく食事がいい。夕食・朝食共、味も雰囲気も最高でした。日本酒の飲み比べメニューが豊富で楽しめましたし、応対も素晴らしく、美食と合わせて堪能しました。フロントを含め、ホテルの方々の温かいおもてなしがとても心地よかったです。部屋はゆったり落ち着いた仕様で、寛げました。難を言えば空調が全館一括管理なので、中途半端な時期でもあったため、空調を入れるか切るかちょっと迷いました。あと、公共交通機関で行こうとするとちょっと不便かもしれません。四連休初日ということでやや処理に時間がかかっていた部分もありましたが、それもまあ旅の一コマ、と思わせるゆったり感がありました。また利用させて頂きます。お世話になりました。

お料理がすばらしいとのクチコミが多かったので、お夕飯は炭火焼きコースをお願いしました。案内されたのはカウンター席。伏見や洛中の日本酒を飲み比べできるセットを頼み、提供されるさまざまなお料理を堪能しました。 お料理はどれも趣のある器で、食べるだけでなく、目でも楽しむことができました。特に炭火焼きの海鮮は素材の良さを活かし、外は香ばしく、中はふっくらとベストな焼き具合で供されます。料理人やフロアスタッフの方がとても気さくに話しかけてくださり、京都やお料理のことなどを聞きながら、すばらしい時間を過ごすことができました。朝食も温かな茶粥とともに、彩り豊かな小鉢が並びました。 お部屋は2間仕様のデラックスツイン。ソファなどの設備は経年を感じさせますが、とても清潔に保たれています。加えて、それをカバーするほどのお料理のおいしさ、温かなもてなしを感じる宿でした

4歳の子供と初の二人旅を前日に決めて伺いました。前日にお電話して夕食をつけられないかお伺いしたりしましたが、こちらの身になって一緒に考えて下さいました。 滞在中も小さな子供と一緒だとトラブルが多く、都度皆さん優しく助けてくださいました。 朝食のレストランでも優しくしてもらえて、子供は大喜びでしたし、優しいお味の切り干し大根やひじきと大好きな鮭を美味しそうに食べていました。私もゆっくり美味しい茶粥やおばんざいをいただくことができました！ 帰りも最後の時間ということもあり、送迎バスのドライバーさんに子どもが楽しめる観光スポットを教えていただいたり、送っていただいたりして、本当に感謝してもしきれないくらい皆さんに親切にしていただきました！！ 本当に本当に素敵なホテルです。ありがとうございました。 お風呂好きの親子としては大浴場ができたらいいなと思います。 京都に行く際はまた泊まらせていただきたいです。

フロントの女性ですが、和服（着物）で、対応されていて、振る舞いが素敵でした。さすが、京都ですね。駐車場が狭いとの書き込みがありましたが、プリウスアルファで、行きましたが、十分スぺ－スがあり、楽に停まれました。食事も楽しむことができました。夜は、 太秦の映画村に行き、楽しみました。散歩がてら、歩きましたが、30分ぐらいなので、疲れてしまいましたが、食事後、ゆっくり休むことができました。翌日は、車は駐車場において、ホテルの車で、嵐山まで、送っていただき、竹林等の散策を楽しみました。 過度のサ－ビスはなく、豪華ではないですが、心地よいおもてなしがあります。 機会があれば、また、泊りたいと思います。

8月11日に宿泊いたしました。 スタッフの皆様の笑顔やお気遣いに満ちたあたたかい雰囲気のホテルでした。 御着物でお出迎え頂いたお姿を拝見して、「京都のお宿だーっ」と旅感を味わえました。とてもお綺麗でした♪ おばんざい初体験でしたので、お食事を楽しみにしていましたが、どのお料理もほんとにおいしくいただきました。見た目の美しさも、お味も大満足でした。 朝の和食もご飯が進むものばかりで、普段小食なほうですが、おかわりしてしまうほど美味しかったです。 お部屋もシンプルですが清潔で、喫煙部屋でしたが匂いを感じることはなかったです。 ベットの寝心地もよく、夏でも掛布団だったので嬉しかったです。 また、嵯峨嵐山に行く機会がありましたら利用させていただきたいと思います。 この度はお世話になりました。ありがとうございました。

GWに宿泊しました。到着予定時刻よりかなり早く到着しましたが駐車場も停めさせてもらえて助かりました。 接客については大変柔軟で丁寧な対応でした。立地面では嵐山から少し遠いので不利な面もありますが、バス停も近くですし観光地への行き方も丁寧に教えてもらえました。嵐山の渡月橋までバスで10分程でした。２日目の朝は保津川下りをホテルで手配してもらっていて、トロッコの駅までシャトルバスで送迎してもらえてとてもスムーズでした。お部屋はデラックスツインで寝室とリビングの二部屋タイプになっており、清掃も行き届いていてかなり便利です。なにより浴室とトイレが別々なのが気に入りました。また宿泊する機会があったら同じタイプにすると思います。ここからはかなり贅沢な希望ですが、大浴場があれば、言うことなしです。でも全般的にはかなりの高評価で楽しく旅行ができ、また泊まりたいと思うホテルでした。

ホテルから最寄り駅（JR嵯峨嵐山駅）までは徒歩15分ぐらいで辿り着きます。 チェックイン時に有りがたかったのが、座ってチェックイン出来るところでした。 チェックインの方は、着物姿で第一印象はすごく綺麗で、また京都独特のイントネーションが混じっており、個人的には好印象でした。 夕食は、１７時半〜２１時ぐらいまで時間指定できるようで、自分に合った希望の時間に会場へ行き、コース料理提供してくれるスタンスです。 白ご飯のみおかわり自由なようで、食事中何度かスタッフの方がおかわりの心配や、お茶の気遣いをしてくれたのが好印象です。 お風呂は、温泉や大浴場等がなく、周辺施設の銭湯（温泉）へ行きました。（客室にユニットバスは有り） さぁ夜食を買ってお部屋で食べよう〜と思ったら、（箸、フォーク）を忘れた。 フロントに問い合わせ、あるか聞いたところ、貸していただけるようで快く受け入れてくれました。 朝食も同じくコース料理で、こちらも白ご飯おかわり自由です。足りない方はこちらで補いましょう。人並み程度に量はあると思いますが。 （基本的に日本料理なので、お子様に関しては少し食べづらいかもしれません） 気になった点がいくつかあるので記載致します。 ・くしがなかった もう少しアメニティが充実していると助かります。 ・部屋のウォシュレットの水圧が個人的には低かった １階の共用トイレは水圧十分で心地よかった ・部屋の窓の扉が開けにくい 他の方も指摘しておりますが、少し硬いですね ・ドライヤーの風力が低い 800Wを使用されているので、1200W程置いて頂けると満足度上がると思います ・冷蔵庫に冷凍機能をプラスしてほしい 冷蔵庫が少し狭いです 個人的に良かった点 ・夕食、朝食会場にてお客様を迎える体制 ・問い合わせに対して、快く受け入れてくれるところ ・施設全体が落ち着いた感じで雰囲気が良し ・施設のカーペットが柔らかく、足への負担もなく歩きやすい ・部屋にドレッサー（鏡）があったので、女性が喜ぶ 今回、同じ同業者としてコメントさせて頂きました。 又機会あれば是非利用したいと思います。又宜しくお願いします。

　８０才台の両親が紅葉を見に行くとの急な旅行で、前日に見つけた宿泊地。 　京都はアジアの観光客で、宿泊場所を見つけるのも大変とのことで、高いホテルでも仕方ないかとあきらめて探していたら、朝食突付きで安い所があり、すぐ予約。しかし、間違えて素泊まりを予約してしまい、すぐ電話。すると、前日予約にもかかわらず、すぐ対処してくださり助かりました。 　そして、旅行に出かけた両親から夜に電話が入り、「こんな良い所はじめてや。ありがとう。」との連絡。 　ふだん余りいい所に泊まってない両親だったこともあるが、帰ってきたときもその話ばかりだった。 　年寄りなので、従業員の方がこまめにいろいろ話をしてくれたことや、京都らしい朝食がよほど嬉しかったようです。ロビー等もきれいで、最高と言っていました。いろいろありがとうございました。 　わたしも、ぜひ利用したいと思います。 　

ホテルのみなさんが、どなたもにこやかに接客して下さり嬉しかったです。 立地は駅から離れますが、シャトルバスを出してくださっているので問題なかったです。 お料理ですが、最初失礼ながらそんなに期待してなかったのですが… どれもとってもおいしかったです！！やさしいお味でほっこり。 量も多すぎずちょうどよく、大満足でした！ 朝ごはんの茶がゆもおなかに優しく良かったです。美味でした。 トロッコ列車＆保津川下り付きのプランでしたが、 チケット等の説明もしっかりして下さり、 個人で取らずプランにして本当に良かったと感じました。 何より楽です！！ 京都旅行を大満喫できました。ありがとうございました。

初めて利用させて頂きました。 少し早目に到着しましたが、受付の女性の方が「準備でき次第ご案内します」と言って下さりとても感じが良かったです。全く分からないトロッコ列車のチケットの購入方法や購入場所、駅までの行き方等たくさん丁寧に教えて下さり感謝しております。トロッコ列車に無事、乗る事ができました。 トロッコ列車に乗る為、トロッコ嵯峨駅に近いところを探しこちらを利用させて頂きました。ホテルからトロッコ嵯峨駅まで徒歩１５分で着きました。バス代、駐車料金を考えても徒歩で１５分なら近い方だと思います。近くには、コンビニや飲食店、スーパー等もありましたのでとても立地条件は良いと思います。 朝食は、とてもおいしくて、家族みんなすごく大満足でした。すべておいしく頂きました。ご飯のおかわりもできたので良かったです。とてもおいしかったです。この値段でこんなおいしい朝食、そして、ホテルもとてもきれいでしたし、こちらを選んで良かったです。 ただ冷房が館内統一との事で暑くても温度が下げれないのが残念でした。後は何も言うことがないほどゆっくりとくつろぐことができ家族みんな大満足です。なので☆は５個です。 また、京都旅行の際には、ぜひ利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

昨夜宿泊した者です、結婚何十年ぶりかの記念日一泊食事会でした、京都でいいところを色々調べてみたのですが、夕食と朝食がとても良いと感じましたので、こちらに初めてお世話になりました。 評判どうり優雅な雰囲気で美味しく京料理を味会うことができました、朝食も品数が多く満足でした、朝はご飯か・お粥がありましたかお粥にしました。 確かに量的には若い人には少し物足りないかもわかりませんが、これが京料理です、（私は京都に住んでいますから）年寄りにはちょうどいい感じで体にやさしい内容になっています。 誕生日も同日のため、アイスケーキのバースデーサプライズがあり、写真も撮っていただきコメント入りの写真をいただきました、いい記念になりますありがとうございました。 少し残念なことが一つありました、洗面所の水が流れにくいので調べたところ、髪の毛が沢山詰まっており、掃除をさせられました。

3月22日に宿泊致しました。 前日にホテルから ご丁寧に確認のお電話も頂き 場所や混雑状況 駐車場の案内など とても丁寧に説明して頂き 安心して出掛けられました。 見た目は普通のビジネスホテルですが お食事場所は、和風です。 また混雑にも関わらず スタッフの皆様 お客様一人一人に きちんと対応されていました。 とても満足したのは、お料理で、夕食は本格的な懐石、前菜からとても手の込んだ料理であり器も味も天下一品ですよ！ この金額で、このお料理は凄いです。 朝食も本格的!! また有料ですが朝食後のコーヒーがとても香り高く美味しく、ご出発前にお勧めです♪ 全てが満足でした。また友人にも薦めたいです。 スタッフの皆様ありがとうございました。

３連泊したが、大変リラックッスできた。 車で行ったので駐車場が心配だったが、午前中に到着したのにもかかわらず一番いい場所に停めさせてくれ、それも無料なので３日間駐車したまま楽しく観光できた。 嵯峨嵐山駅まではちょっと遠いが、のんびり歩くのも楽しいし、朝はホテルの車で送ってくれるので、とても便利だった。 食事は毎日違う料理が出され京会席を十分堪能できた。特に料理長が気を使ってくれ、一品一品が大変美味しかった。ただ若い人には量的にはちょっと足りないかもしれない。 部屋は想像したより少しせまかったが、この料金では仕方がないだろう。 3日目に支配人から、差額料金なしでスウイートルームに移ってはどうかとの申し出があったのには感激した。残念ながら荷物が多くて移るのを断念したが。 また京都に行く機会があれば是非もう一度行きたい宿である。

一度泊まってみたいホテルでしたので今回嵐山方面に出かける機会に利用させていただきました。電車の駅からは少し距離がありますが、バスを使えばバス停はすぐそばにありますし、送迎シャトルバスも出ていますのでさほど不便はかんじませんでした。お部屋はとても広くて快適にすごせました、お風呂とトイレがセパレートなのは良かったのですが、脱衣室が無かったのが少し不便を感じました。あと夕食なのですが海鮮丼だけが残念でした、お刺身の鮮度も微妙でご飯は冷たくでかたかった・・他の料理が美味しかったので余計残念さを感じました　朝食は美味しくいただけました。　また機会があればぜひ利用させていただきたいと思います。

普段は京都駅付近のホテルを利用するのですが、今回は嵯峨観光のためこちらを利用しました。 公共交通機関利用でも、駅からの送迎バスがあり、京都駅までの手荷物配送サービス（1個千円）も利用したので楽でした。 施設が古いので、室温や洗面台の水温の調整がうまくできず困りましたが、部屋の広さと洗い場付きバスは快適でした。 リゾートトラスト系なので食事は間違いないだろうと思って二食付きプランにしましたが、一緒に行った親は普通のビジネスホテルだと思っていたようで、夕食が豪華で美味しいと驚いていました。量も多すぎず、京都っぽいと喜んでもらえたのでよかったです。