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ホテルビスタプレミオ京都［河原町通］のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-09-03 11:27:01
蔵王温泉 たかみや瑠璃倶楽リゾート ‐ＲＵＲＩＫＵＲＡ ＲＥＳＯＲＴ‐（山形県）
3.0
投稿日：2023-09-03 11:10:27
4.0
投稿日：2022-09-09 22:03:21
5.0
投稿日：2022-09-09 21:38:06
グリーンリッチホテル名古屋錦 人工温泉・二股湯の華（愛知県）
5.0
投稿日：2021-05-11 02:16:14
総合1
もんちっち2010さんの ホテルビスタプレミオ京都［河原町通］ のクチコミ
移動疲れで、くたくたで、ホテルに着きました。部屋に入って、しばらくして、原因不明の痒みで、この状況では普通に過ごす事が難しい為、部屋を変えてもらいました。アレルギーはありません。窓のない部屋という説明もありませんでした。かなり前にバッグパッカーの経験がありますが、このような経験はありません。朝食会場のコロナ対策もゆるい対策でした。
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この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、今回ご不快なお思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
原因不明との事ですが、今後はより一層客室清掃を強化して参ります。
また、客室の窓に関しては各部屋によってレイアウトが異なっており通常の窓タイプと雪見障子の窓タイプとなっております。
ご説明が至らず申し訳ございません。
今回ご指摘いただいた内容は朝食の件も含め真摯に受け止め、改善に努め、次回お越しいただけた際には、心からお寛ぎ頂けれるよう一層努力して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 藤井