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ホテルビスタプレミオ京都［河原町通］のクチコミ･お客さまの声
総合5
昨年、今回で２回目の利用になります。ホテル周辺はにぎやかな商店街もあり買い物も便利です。客室、廊下も静かです。部屋のお茶、コーヒーは美味しくいただいた。欲を言えば、昼間、窓のシェードを開けても、室内の明るさがやや少なく感じ、資料などを読んだりするには間接照明のためかもう少し明るさがあってもよいかもと思ったチェックインして、トイレを利用したらリモコンが不調で洗浄ができず、バッテリー不足の表示が出ていたので、フロントにリモコンを持って行ったが、バッテリー交換でも改善せす、当日には修理不可能とのことで、部屋を交換してくれた。速やかに部屋を隣の客室に交換してくれたことは、誠意ある対応であり、不快感や不満はなくなりました。また、こちらのホテルも利用したいと思っている。
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この度もホテルビスタプレミオ京都[河原町通]ご利用いただき誠に有難うございます。客室、立地等、多々お褒めのお言葉を賜りスタッフ一同心より感謝申し上げます。客室の照明については、お寛ぎいただくために少し暗くしております。次回は電気スタンドでよろしければお貸し出しさせていただきますので、お申し付けくださいませ。またトイレの不具合では修復に至らず、お部屋を移動して頂く結果となり大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう努めさせて頂きます。次回のご利用も心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]フロント 藤井
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投稿者さんの ホテルビスタプレミオ京都［河原町通］ のクチコミ
昨年、今回で２回目の利用になります。ホテル周辺はにぎやかな商店街もあり買い物も便利です。
客室、廊下も静かです。
部屋のお茶、コーヒーは美味しくいただいた。
欲を言えば、昼間、窓のシェードを開けても、室内の明るさがやや少なく感じ、資料などを読んだりするには間接照明のためかもう少し明るさがあってもよいかもと思った
チェックインして、トイレを利用したらリモコンが不調で洗浄ができず、バッテリー不足の表示が出ていたので、フロントにリモコンを持って行ったが、バッテリー交換でも改善せす、当日には修理不可能とのことで、部屋を交換してくれた。
速やかに部屋を隣の客室に交換してくれたことは、誠意ある対応であり、不快感や不満はなくなりました。
また、こちらのホテルも利用したいと思っている。
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この度もホテルビスタプレミオ京都[河原町通]ご利用いただき誠に有難うございます。
客室、立地等、多々お褒めのお言葉を賜りスタッフ一同心より感謝申し上げます。
客室の照明については、お寛ぎいただくために少し暗くしております。
次回は電気スタンドでよろしければお貸し出しさせていただきますので、お申し付けくださいませ。
またトイレの不具合では修復に至らず、お部屋を移動して頂く結果となり大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう努めさせて頂きます。
次回のご利用も心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 藤井