この度は、ベストウェスタンホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食の件ではご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。現在、レストランのスタッフとお客様より頂戴したご意見を参考にし和食の追加や保温の仕方など、様々な改善に取り組んでおります。今後もよりお客様に喜びをご提供できますよう、創意工夫を繰り返して参る所存です。
その他設備や備品類に関しましても、喜んでいただける内容にこだわっていきたいと存じております。
ぜひ、またのご利用を心からお待ち申し上げております。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

この度は、ベストウェスタンホテル京都をご利用いただき誠に有難うございました。

気持ちよくすごせたとのお言葉を賜り、ありがたく存じております。

しかしながら、朝食の件ではご満足いただけず申し訳ございません。
ご指摘をしっかりと受け止め、改善に努めて参る所存です。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申しあげております。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

この度は、ベストウェスタンホテル京都をご利用いただき誠に有難うございました。
また、この度のご滞在ではホテルスタッフの行動が少しでもお役にたてたご様子、本当にうれしく存じております。
また、早速このようにお褒めいただき、お心遣いに心から感謝申し上げます。

しかしながら照明の件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
まずは、各部屋の状況を再度把握し検討していきたいと存じます。
ぜひ、次回もご利用いただければ幸甚です。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

過日は、ベストウェスタンホテル京都をご利用いただき誠に有難うございました。
また、この度のご滞在では、当ホテルの施設が少しでもお役にたてて大変うれしく存じております。
当館は新しい施設ではありますが、しっかりとメンテナンスを行い、清潔さを維持してまいりたいと存じております。
どうぞまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

ベストウェスタンホテル京都をご利用いただき誠に有難うございました。
この度は、立地や設備に加えまして、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し本当にうれしく存じております。
また、私どもホテルの建つ場所ですが、豊臣秀吉公の政策によって多くの神社仏閣が集められたという「裏寺通り」という古い通りにも面しており、このためお寺も多くございます。（一部のお部屋からはお寺さんがよく見える状況となっております）
ぜひ、今後も快適にお過ごしいただけますよう努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

過日は、ベストウェスタンホテル京都にご宿泊いただき誠に有難うございました。
また、いくつもの貴重なご意見、ご感想を賜り本当に有難うございます。
お部屋の雰囲気や広さ、アメニティなどお客様がどのようにお感じになられているかを知ることが、私どもにとって最も大切なことでございますため、大変参考になります。
今後も少しでも気が利くホテルを目指し努力して参る所存にございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

過日は、ベストウェスタンホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は、「好印象」というお言葉まで賜り本当にうれしく存じております。

これから先も清潔で新しい施設を維持できますよう、精一杯努力してまいります。

また、館内にある二つのレストランでは自家農園からの採れたて野菜をお楽しみいただけるうえ、ケーキや焼き立てパンを豊富に取り揃えるチャップリンカフェや、近江牛や但馬牛を味わうことのできる京都・彦左衛門など、個性豊かなレストランをご用意しております。

ぜひ、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

この度は、ベストウェスタンホテル京都にご宿泊いただき誠に有難うございました。
また、多くの貴重なご意見を賜り本当にうれしく存じております。
ホテルの場所に関しましては、当初ご心配をおかけし申し訳ございませんでした。当ホテルは河原町通りから六角通りの西側に少し入ったところにございますが、京都市内の名所旧跡へ行かれる際には大変便利な場所に位置してございます。
また、アロマも季節ごとに変化をさせる予定でして、さらに和風照明は地元の和傘屋さんへの特注品となっており、少しでも京都を感じていただければと存じます。朝食に関しましてもお言葉を賜り誠に有難うございます。今後も食材にこだわり喜んでいただける内容にして参りたいと存じます。
この度は、ご利用いただき有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
京都ご滞在に満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく思います。
当館は繁華街の中心に位置しており、地下鉄に加えバス停や阪急電車・京阪電車からもアクセスがよく観光やお買い物にも大変便利な立地だと好評頂いております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルビスプレミオ京都[河原町通]
フロント　沢野

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や客室等、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当館は京都の繁華街の中心にあり、各観光地への移動手段も豊富にあり観光の拠点としては大変好評頂いております。
今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　沢野

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
皆さまからのお声は大変励みになります。
次回も京都にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオオ京都[河原町通]
フロント　若松

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらシミがありお気分を害したことにつきまして謝罪申し上げます。
今後は改善を講じて参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都［河原町通］
フロント　沢野

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、他のお客様からも大変ご好評いただいております。当館は繁華街の中心に位置しており、観光やお買い物にも大変便利な立地にあると自負しております。ホテル周辺は、鴨川の豊かな自然や、活気のある錦市場、京都の風情が溢れた先斗町や祇園界隈、さらには町家や歴史的建造物、老舗店舗が集まる三条通りに御幸町通りなどがあり、少しでも貴重な旅のお時間を有効にお使いいただけるものと存じております。
今後もお客様により良いサービスを提供できますよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　沢野

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地につきましては、当館は京都の繁華街の中心にあり、各観光地への移動手段も豊富にあり観光の拠点としては大変好評頂いております。

窓の障子に関しては、雪見障子となっておりますのでそちらから外をご覧いただけます。


今後もご満足頂けるよう、より一層努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。


ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 藤井

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

立地やホテルスタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。

しかしながらご朝食については大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今回いただきましたお料理に関するご指摘はレストランスタッフに通達し、早急に改善を図っていく所存でございます。
またレストランスタッフのホールに対する配慮が至らない点についても重ね重ねお詫び致します。
頂いた貴重なご意見を元に、より良い朝食を提供できるよう改善を図って参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　若松

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、客室やご朝食に関してお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食レストラン「モクモク」につきましては、野菜や和食中心のビュッフェスタイルで、他のお客様からもご好評いただいております。

今後もご滞在中は満足して頂けるよう、日々努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　藤井

この度は、ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。


お部屋の窓に付きましてはご不便をおかけしましたが、
お褒めのお言葉感謝申し上げます。
今回ご予約頂いたプランが訳ありプランという事で、
内容に記載しております様に上部に採光用の小窓があるのみのお部屋となっております。
ダブルルーム、ツインルームからは外がご覧いただけますので、是非次回にお試し頂けましたら幸いでございます。

この度は、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　藤井

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、客室につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
まだ大変な時期が続きますが、ご滞在中は安心してお過ごしいただけるよう、日々努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　徳田

いつもホテルビスタプレミオ京都［河原町通］をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けた様子を拝見し、
スタッフ一同嬉しい限りでございます。

しかしながら、モクモク朝食については、
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

補充が十分にされておらず残念な思いにさせてしまいましたことを、重ねてお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました点は、レストランスタッフと共に協議し、改善を図っていく所存でございます。

これからも快適にご利用いただけますよう、精進して参ります。
お会いできることを楽しみにしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　堀

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
『また泊まりたいと思うホテル』とのお言葉を励みに、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。
今後も、皆様により一層ご満足して頂けるよう、日々精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　徳田