この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまてお褒めをお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
しかしながら、設備の不備ありましたこと申し訳ございません。
ご指摘がございました点につきまして改善を図って参りたいと思います。
またのご来館をお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都［河原町通］
フロント　沢野

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
しかしながら、写真のイメージと違っていたとのことでしたので創意工夫し改善を図って参りたいと思います。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルビスプレミオ京都[河原町通]
フロント　沢野

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地につきましては、当館は京都の繁華街の中心にあり、各観光地への移動手段も豊富にあり観光の拠点としては大変好評頂いております。

窓の障子に関しては、雪見障子となっておりますのでそちらから外をご覧いただけます。


今後もご満足頂けるよう、より一層努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。


ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 藤井

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食に満足頂けた様子で嬉しい限りでございます。
レストラン「モクモク」につきましては、「おいしさと安心の両立」をテーマに野菜や和食中心のビュッフェスタイルで、他のお客様からもご好評いただいております。

今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都［河原町通］
フロント　藤井

この度はホテルビスタプレミオ京都［河原町通］をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごし頂けたご様子、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
今後も、安心してお寛ぎいただけるよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中、感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　若松

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
しかしながら朝食に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後の朝食の内容等はレストランスタッフと協議し、改善を図っていく所存でございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　若松

この度は、ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、物足りなさを感じられたことに関して誠に申し訳ございませんでした。
今回のご指摘いただきました、お客様のご意見はレストランスタッフと共に直ぐに共有致します。

お忙し中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
また次回もお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　西口

この度は、ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
清掃面など多々お褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました、浴室の換気扇の音につきましては、すぐに改善できないかもしれませんが、貴重なご意見として頂戴し検討させていただきます。
当館では、お客様へのおもてなしを第一に考え、ご指摘の通り、お声掛けは
サービス業の基本と認識しております。
しかしながら、この度は、お声掛けができず、大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、反省し、お声掛けの大切さを再確認いたします。
次回お越しいただけることがございましたら、その際は、より快適にお過ごし
いただけるよう、日々精進いたします。

お投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　吉村

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は繁華街の中心に位置しており、地下鉄に加えバス停や阪急電車・京阪電車からもアクセスがよく観光やお買い物にも大変便利な立地だと好評頂いております。
また、お部屋の眺望に関しましては誠に心苦しいですが、当館が街中に位置している為、ご期待に添うことが出来ませんでしたが、客室やスタッフの対応をお褒め頂き、御礼申し上げます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　藤井

この度は、ホテルビスタプレミオ京都［河原町通］をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お言葉にもあります通り、今回は余裕がございましたので少し広めのお部屋をご用意させて頂きました。ご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。

朝食に関しましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました点を早速レストランスタッフと共に協議し、改善を図っていく所存でございます。

またお客様にお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　北川

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応やお部屋の清掃に関しましてもお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館前の通りは日中は歩行者専用でもあり、夜間も自動車は殆ど通らず、静かな客室をご提供させていただいております。
客室に関しましては、和モダンをコンセプトにホテルの機能性と和の空間を融合したデザインを目指しております。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　徳田

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様から、また利用したいとのお言葉を頂戴いたしますことは大変嬉しく、私どもの励みとなっております。
より一層ご満足いただけます様、更に精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　北川

この度は、ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の客室の窓は安全上の理由で全室開かない仕様となっております。ご不便をおかけしますが、ご了承下さいませ。
スタッフ対応をお褒めいただくことは、我々スタッフにとりましてもこの上ない喜びでございます。お客様からのお褒めのお言葉を今後も頂戴できますよう、さらにサービスの向上に努めて参りたいと思っております。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご滞在にご満足頂けた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
立地に関しましては、他のお客様からもご好評頂いております。　
無料Wi-Fiにつきましては、時間帯により繋がりにくい場合もございますので、ご了承頂ければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルビスタプレミオ京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応をお褒めいただけて、
喜ばしい限りでございます。
今後も、お客様に快適にご滞在いただけるよう、創意工夫、努力いたします。
窓が無い点につきましては、街中の立地など、ご理解いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございます。
シングルでのご予約でも、状況次第でツインやダブルにアップグレードさせていただいております。お喜びいただけて幸いでございます。
朝食については、和・洋バイキングですが、イタリアンも今後検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
リブランドから1年が経過し、リブランド1周年プランも販売中でございます。
是非、ご活用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。客室、接客をお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。しかしながら清掃面でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は、ご迷惑をお掛けしないよう努力いたしますので、是非次回もご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ベストウェスタンホテル京都をご利用いただき誠に有難うございました。
さらに大変うれしいお言葉まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
当ホテルも開業し1年と少しが経過いたしましが、まだまだ至らない点も多くございます。これからも清潔で気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参る所存です。
ぜひ、次回もご利用いただければ幸甚に存じます。
ご投稿誠に有難うございました。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

いつもベストウェスタンホテル京都をご愛顧賜り誠に有難うございます。
少しでもお役にたてて、私どもも大変うれしく存じております。
今後も気が利くホテルを目指して努力して参る所存にございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

この度は、ベストウェスタンホテル京都をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、大変有難いお言葉まで頂戴し本当にうれしく存じております。
今後も便利で清潔、そして安心してご滞在いただけるホテルを目指し努力して参る所存です。
ぜひ、次回のご利用を心からお待ち申し上げております。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人