この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございます。前回もご利用いただき重ねて御礼申し上げます。客室含め、館内全体に和モダンをイメージし、ホテルの機能性と和の癒しを兼ね備え、心身共にお寛ぎいただければと考えています。
リブランドオープンから1年が経過し、今後も
お客様にご満足いただけるよう、努力いたしますので、ご期待くださいませ。次回のご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同安心しております。
立地については、繁華街の中心に位置し、周辺には飲食店、お土産物屋さんなど多数ございますが、大通りに面していない事もあり、客室では静かにお過ごしいただけたのではないでしょうか？
京都にご出張の際は、是非次回もご利用いただける事を願っております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子で安心しております。少しでもご旅行の疲れを癒やしていただきたく、ドリップコーヒー、煎茶、ほうじ茶、ミネラルウォーターを無料でお部屋にご準備しております。特にミネラルウォーターはご好評いただいております。
立地については、ロフト（ミーナ京都）を目印に
していただくと分かりやすいですね。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。立地が繁華街の中心で、観光、お食事など
に大変便利となっております。ホテル前の六角通りは、深夜以外は歩行者専用道路で、深夜も自動車はほとんど通りませんので、お部屋では静かに
お過ごしいただけたのではないでしょうか？
お部屋についてもご満足いただけたご様子で
安心しております。
次回も京都へのご出張の際は、是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。ご予約時に喫煙室の場合でも、ご到着時に
ご申告いただき、禁煙室に空きが有れば、変更させていただきます。禁煙室が満室の場合でも、予め消臭した喫煙室を準備している事も多々ございます。今後もお気軽にご要望をお伝えいただければ幸いでございます。
ご想像いただいた通り、デスクにあるガラスケースはアクセサリーケースでございます。
お褒めいただきありがとうございます。
今後も、更にお喜びいただけるよう、努力して参ります。ご期待いただき、またのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都
フロントスタッフ一同

この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございます。冷蔵庫の不具合ではご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。客室やアメニティーをお褒めいただきながら、冷蔵庫の不具合があったことは、非常に残念で、今後更に客室等の点検を強化して参ります。
ご朝食については、レストランスタッフと共に、改善すべく、メニューを含め検討中でございますので、次回ご利用の際はご期待くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルビスタプレミオ京都にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
「次回も泊まりたい。」という有難いお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。

弊ホテルからは【新京極商店街】や【錦市場】までも徒歩圏内であり、ちょっとしたお買い物も便利な立地でございます。
これからも皆様にお喜び頂けるホテルを目指し、従業員一層努力して参ります。

またのご指名を心よりお待ち致しております。この度はご利用有難うございました。

　　　　　　　ホテルビスタプレミオ京都

この度は、ホテルビスタプレミオ京都にご宿泊いただきまして、有難うございます。ご満足頂くご宿泊になられたとのご感想を頂戴し、スタッフを代表し、御礼申し上げます。このようなご感想を頂戴するとホテル全員の励みになります。今回は、ビジネスでご利用かと思いますが、プライベートでも使い勝手がよいと自負しております。ぜひ、次回も当ホテルをご指名頂けると幸いでございます。
　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ホテルビスタプレミオ京都にご宿泊賜り有難うございます。今回、お泊まり頂いたシングルルームは、お付けいただきました画像の通り、15㎡のコンパクトなお部屋でございます。ご指摘の通り、EV横・隣のビルに近いと言うこともあり、敢えて外光を取り入れた造りとしています。時計の件ですが、非常に分かりやすいご指摘に、思わず感動しております。ぜひ、導入の方向で検討させていただきます。
合わせて、5回目のお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。ご返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ホテルビスタプレミオ京都にご宿泊賜り、有難うございます。京都には、よくお見えでございますでしょうか?他のホテル様に比べ、また゛まだ至らぬところがございますが、多くのお褒めを頂戴し、恐縮至極でございます。ホテル名に関しては、今年の2月に、旧ベストウェスタンホテルからブランド名を変えて営業しております。今回お使いいただいたような新しいプランを順次商品化し、より皆様にご満足頂くよう努力してまいります。ぜひ、次回も京都にお越しの節には、私共ホテルをご指名頂きましたら幸いでございます。お忙しい中、早速のご感想有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ホテルビスタプレミオ京都にご宿泊いただき、有難うございます。本年2月に、旧ベストウェスタンホテル京都の名称を変更し、新たにビスタホテルグループの一員として、スタートしています。今まで以上に、皆様にご満足いただけるように、スタッフ一同がんばってまいります。禁煙ルームは、全客室の約7割をご用意していますが、日によってご希望の方が多く、今後もう少し禁煙ルームを増やしていこうか検討中でございます。全室に、空気清浄機をご用意しておりますが、臭いの気になるお客様へは、前もってご連絡いただきましたら、オゾン脱臭の処理もさせていただいております。また、Wifiについても、ホテル名称を変えると同じ2月より、全室対応可能となっています。
ご感想をいただきました立地に関しても、京都の中心地河原町に位置し、どちらに行かれるのも便利と多くのお客様からお褒めを頂戴しております。
最後に、駐車場の件でございますが、提携駐車場の敷地と管理の面で、なかなか外車の預かりが難しいとの事です。ホテルから、少し離れたところに外車可能の駐車場もございます。但し、反対車線ということもあり、ご案内できませんで大変失礼しました。引き続き提携駐車場への働きかけをお約束させていただきます。
本日は、お忙しい中、貴重なご感想・ご意見有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ホテルビスタプレミオ京都にご宿泊いただき、誠に有難うございます。チェックインが、15時のため、それ以前にお越しの方も多く、お荷物はできうる限りお部屋にお入れさせていただいております。特に、京都の場合、観光名所が多く朝早くからお越しのお客様がおおございます。また、インフォメーションについても、スタッフの勉強にもなりますし、ぜひお問い合わせください。
まだまだ至らぬ点もありますが、皆様方からのお褒めは、全員の励みになります。次回も、当ホテルをぜひご指名頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想を有難うございました。

　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ホテルビスタプレミオ京都にお越しくださいまして、有難うございます。然しながら、客室備品の不備があり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。ウェルカムドリンクにつきましては、1滞在お一人様1本にさせていただいております。但し、今後の検討事項として、ご意見をお預かりさせていただきます。また、Wifiが使えなかったとの事。早急に、業者に原因を確認しておきます。
お褒めの通り、京都の中心地の河原町に位置し、京阪電車三条駅・地下鉄東西線市役所前駅及び京都市営バス河原町三条にも近く、どちら方面に行かれるのにも便利と自負しております。ぜひ、次回も、私共ホテルをご指名頂きましたら幸いでございます。
ご返事が遅くなり、申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ホテルビスタプレミオ京都にご宿泊賜り、有難うございます。また、オープン以来ご愛顧いただき改めて御礼いたします。ベストウェスタンホテルからリブランディングすることにより、ご不安をお持ちになられたかと存じますが、今まで以上に皆様から慕われるホテルを目指してまいります。ご感想いただきましたお褒めはもちろん、他のお客様への「おススメ」ご案内、ホテルスタッフ一同感激しております。次回京都にお見えの際も、ご利用いただけるとのお言葉を楽しみにお待ち申し上げております。本日は、お忙しい中、貴重なご感想を賜り有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
「良いホテル」という大変有難いお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
今月からホテル名称をホテルビスタプレミオ京都に変更し、新たな気持ちで皆様をお迎えしております。今後も皆様よりご指名頂けるよう、お客様の立場に立ったサービスに努め、ワンランク上のホテルを目指して参ります。
また京都へお越しの際にもぜひ弊ホテルをご指名下さいませ。この度はご利用有難うございました。

　ホテルビスタプレミオ京都　フロント一同

この度は、ホテルビスタプレミオ京都にお越しいただき有難うございます。ベストウェスタンホテル時も、ご宿泊いただいており、合わせて御礼申し上げます。
これ以上のないお褒めを頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。この2月1日に、ホテル名称を変えておりますが、今まで以上にサービス対応の充実を図ってまいります。また、京都にお見えの際は、ホテルビスタプレミオ京都をご指名頂きましたら幸いでございます。

　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ベストウェスタンホテル京都にご宿泊賜り、有難うございます。数々のお褒めを頂戴し、感謝申し上げます。
お部屋の窓と広さに付きましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ホテルの構造上、すぐに改善とは参りませんが、今後はその点をカバーできるようなサービスを、従業員一同行えるよう指導して参ります。ぜひまたご来館下さいませ。
また、2月1日から、新たに「ホテルビスタプレミオ京都」にホテル名を変えさせて頂きますが、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ベストウェスタンホテル京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご感想の通り、和の情緒を醸し出す客室内容にしております。お褒めいただきました羽根枕のメーカーですが、大阪にある心斎橋西川様から、購入しています。但し、店頭で販売しているかは不明でございます。
また、同時にお褒めいただきました朝食ですが、元々東山にあるハウスウェディングの姉妹店が、1階に出店しております。イタリアンレストランということもあり、洋食が中心になってしまいますが、イタリアンをベースによりご満足いただける料理内容にしていきたいと思います。このお褒めは、お店スタッフにも早速報告させていただきます。
最後になりますが、本年2月1日に「ホテルビスタプレミオ京都」の名称に変更予定でございます。
ベストウェスタンホテル同様のご愛顧をお願いいたします。
お忙しい中、心温まるご感想を有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ベストウェスタンホテル京都にご宿泊いただき、誠に有難うございます。私共ホテルが目指すホテルは、常に清潔感を保ち、ご自宅にいらっしゃるご気分で、ホテルをご利用いただくことです。今回お褒めいただきました清掃については、協力会社にも伝え、私共ホテルの売りとさせていただきます。また、来年京都にお越しの際は、私共ホテルをご指名頂きましたら幸いでございます。年末のお忙しい中、貴重なご感想を頂戴し御礼申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

過日は、ベストウェスタンホテル京都にご宿泊いただき誠に有難うございました。
また、快適にご滞在いただけました事、私どもも大変うれしく存じております。

当ホテルの建物構造上、すべてのシングルルームは、外がご覧いただけないお部屋になってございます。しかしながらダブルルーム、ツインルームからは外がご覧いただけます。是非次回にお試し頂けましたら幸いでございます。

その他多数の貴重なご意見誠にありがとうございます。今回頂きましたご意見を参考に改善を図って参ります。

また京都へお越しの際は是非とも当館をご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ベストウェスタンホテル京都
フロント支配人