過日は、ベストウェスタンホテル京都をご利用いただき誠に有難うございました。

また、大変参考になるご意見を賜り、併せまして厚く御礼申し上げます。日頃から自分たちの取り組みに対するご意見、ご感想は大変励みになります。
有難うございます。

タブレット端末プランをご利用いただき感謝申し上げます。京都は観光名所が多数ございますため、散策中でも気軽に情報を収集していただけるよう始めたプランとなっております。
しかしながら、ご説明が行き届かず失礼いたしました。
取扱い説明に関しましてはぜひ検討させていただきます。

また、ミネラルウォーターのサービスに関しましてですが、こちらも併せて工夫してみたいと存じます。

ホテルの場所に関しましては、詳細にご説明いただき感謝いたします。
おっしゃる通り、京都駅前のバスターミナルよりＡ－１、またはＡ－２にご乗車いただくようご案内させていただいております。

ホテルからは、祇園や先斗町、錦市場のような賑やかな場所も徒歩圏内となっております。さらに三条通りや六角通り、麩屋町通りなど雰囲気のある散策にピッタリのエリアも至近となっておりますので、ぜひお楽しみいただければ幸いです。

またのご利用を心からお待ち申し上げております。
ご投稿本当に有難うございました。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

いつもベストウェスタンホテル京都をご利用いただき誠に有難うございます。
再度ご利用いただけましたこと、本当にうれしく存じます。
また、駐車場の件ではお手数をおかけし申し訳ございませんでした。ホテルの建つエリアは市の中心部となりますため、曜日や季節によっては駐車場が大変混み合う状況となりますため、少しでも収容台数が多い大型の民間駐車場と提携をさせていただいているのが現状でございます。今後もお客様の利便性向上のために新たな情報を収集しながら対応して参る所存でございます。
ぜひ、次回のご利用を心からお待ち申し上げております。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

過日は、ベストウェスタンホテル京都をご利用いただき心より厚く御礼申し上げます。
また、大変貴重なご意見を賜り併せまして御礼申し上げます。
空気の乾燥の件では、ご不快をおかけし誠に申し訳ございません。館内空調に関しまして、常に状況を把握しながら様々な対処を継続して行って参りたいと存じます。
ぜひ次回もご利用いただければ幸甚です。
ご投稿有難うございました。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

過日は、ベストウェスタンホテル京都をご利用いただき誠に有難うございました。
これからも便利な立地と快適な施設を目指しながら、お客様をお迎えしたいと存じております。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

この度は、ベストウェスタンホテル京都をご利用いただき誠に有難うございました。
また、冷蔵庫の件と、カードキーに関しましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。椅子の件につきましては、早速確認のうえ工夫してみたいと存じております。
また、カードキーにつきましても状況を調査し調整可能か確認させていただきます。
この度は、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

過日は、ベストウェスタンホテル京都をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。
当ホテルの立地でございますが、学会やご出張の際にもご活用いただけるものと確信しております。
ぜひビジネスの際にもご利用いただけると幸甚です。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

この度は、ベストウェスタンホテル京都をご利用いただき誠に有難うございました。
また、過分なお言葉まで頂戴し、大変恐縮いたしております。
このようなご評価をいただけましたことを糧にして今後もさらなる努力を重ねて参る所存です。
ぜひ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

過日は、ベストウェスタンホテル京都をご利用いただき誠に有難うございました。
また、気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し本当にうれしく存じております。
しかしながら客室の窓につきましては、ご不快をおかけし申し訳ございませんでした。シングルルームの窓につきましては、開口部の位置の関係で壁の上部にございます。
また、当ホテルの客室でございますが、様々なタイプのお部屋をご用意しておりまして、雪見障子を据え付けたお部屋や、全面大きなガラスを設置した客室などお好みでお選びいただくことが可能でございます。
ぜひまたのご来館時にお試しいただければ幸甚に存じております。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

この度は、ベストウェスタンホテル京都をご利用いただき誠に有難うございました。
また、祇園祭をはじめ、この度のご旅行に少しでもお役にたてたご様子、私どもも本当にうれしく存じております。
しかしながら、浴室の臭いの件ではご不快をおかけし深くお詫び申し上げます。徹底した管理を行ってまいりますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を賜り誠に有難うございました。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

過日は、ベストウェスタンホテル京都にご宿泊いただき誠に有難うございました。
また、いくつもの貴重なご意見、ご感想を賜り本当に有難うございます。
お部屋の雰囲気や広さ、アメニティなどお客様がどのようにお感じになられているかを知ることが、私どもにとって最も大切なことでございますため、大変参考になります。
今後も少しでも気が利くホテルを目指し努力して参る所存にございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

この度は、ベストウェスタンホテル京都をご利用いただき誠に有難うございました。
また、この度のご滞在では、すこしでもご満足いただけたご様子、本当にうれしく存じます。
アメニティに関しましては、ホテルオープン前からコンセプトや品質など時間をかけて議論し選定して参りましたので、私どもも大変光栄に存じております。
これからも清潔感を維持し、快適なご滞在を提供させていただくよう努めて参ります。
どうぞ次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

過日は、ベストウェスタンホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度は、「好印象」というお言葉まで賜り本当にうれしく存じております。

これから先も清潔で新しい施設を維持できますよう、精一杯努力してまいります。

また、館内にある二つのレストランでは自家農園からの採れたて野菜をお楽しみいただけるうえ、ケーキや焼き立てパンを豊富に取り揃えるチャップリンカフェや、近江牛や但馬牛を味わうことのできる京都・彦左衛門など、個性豊かなレストランをご用意しております。

ぜひ、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

この度は、ベストウェスタンホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お言葉にもございましたが、ホテル周辺には、河原町商店街や新京極商店街、さらに寺町商店街や三条商店街など、雨天時でも濡れることなく安心してお買い物やご飲食をしていただける商店街がございます。個性豊かなお店がございますので楽しんでいただけるかと存じております。
また、ミストシャワーも大勢のお客様から気持ちよかったというお声をいただいております。大変うれしい限りです。
ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

過日は、ベストウェスタンホテル京都をご利用いただき心より御礼申し上げます。
地図に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お言葉にもございましたが、初めてお越しいただくお客様にわかりやすい内容に工夫してまいる所存です。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。貴重なご意見を賜りありがとうございました。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

この度は、ベストウェスタンホテル京都をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、今回のご滞在では、楽しんでいただくことができたというお言葉を賜り、スタッフ一同大変うれしく存じております。
当ホテルの客室についてですが、すべてのお部屋の天井高が2，75ｍと通常よりも高くなっておりますため、お客様に少しでも開放感を感じていただければと願っております。
これからもお客様の行動を先読みし、気が利くホテルになりますよう努力してまいる所存にございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人