この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。ご予約時に喫煙室の場合でも、ご到着時に
ご申告いただき、禁煙室に空きが有れば、変更させていただきます。禁煙室が満室の場合でも、予め消臭した喫煙室を準備している事も多々ございます。今後もお気軽にご要望をお伝えいただければ幸いでございます。
ご想像いただいた通り、デスクにあるガラスケースはアクセサリーケースでございます。
お褒めいただきありがとうございます。
今後も、更にお喜びいただけるよう、努力して参ります。ご期待いただき、またのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタプレミオ京都
フロントスタッフ一同

この度はご利用いただき、誠に有難うございます。シングルについては、窓がかなり上部に有り、景色もあまりご覧いただけない点では度々
ご指摘を受けております。ただ、天井が一般的な
客室よりも高く、少しでも開放感を感じていただければと期待しております。
加湿清浄機など客室備品については、今後、よりお客様に使用方法等がお分かりやすいよう、工夫して参ります。
また、ご指摘いただいた客室清掃も清掃スタッフと共にご満足いただる客室となるよう努力して参りますので、ご容赦いただくと共に、ご期待くださいませ。
フロントの接客面でお褒めいただけた事は、今後の励みとなっており、感謝しております。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はご利用いただき、誠に有難うございます。京都の街中に立地している当館では、付近の大通りである河原町通りを目安にアクセス案内をすることも多くございます。ホテルそばのロフトが入った商業施設のミーナ京都はその際のホテル近くの目印とも呼べる建物でございます。また1階ロフト前には観光名所の銀閣寺方面への市バス停留所もあり大変便利でございます。

秋深まる京都、日に日に紅葉の色合いも増して参りました。観光や交通にも至便な当館に次回もご来館いただければ幸いに存じます。

ご投稿有難うございました。

ホテルビスタプレミオ京都
フロントスタッフ一同

この度は、ご利用いただき、誠にありがとうございます。冷蔵庫の不具合ではご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。客室やアメニティーをお褒めいただきながら、冷蔵庫の不具合があったことは、非常に残念で、今後更に客室等の点検を強化して参ります。
ご朝食については、レストランスタッフと共に、改善すべく、メニューを含め検討中でございますので、次回ご利用の際はご期待くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルビスタプレミオ京都にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

「最高のホテル」という大変有難いお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
皆様の大切な記念日のご宿泊先としてご指名頂けるよう、初心に戻り努力して参ります。

またのご指名を心よりお待ち致しております。この度はご利用有難うございました。

　　　　　ホテルビスタプレミオ京都

この度は、ご利用いただき、誠に有難うございました。また、多々お褒めいただき、従業員一同、感激しております。今後も、ご期待に添えるよう、さらに努力して参ります。
ホテルの立地が、大通りに面していない事もあり、自動車はほとんど通らず、人通りも夜間は
少なくなる為、静かな客室をご提供できております。今後もご安心いただき、ご利用くださいませ。またのご利用を従業員一同お待ち申し上げます。ご投稿有難うございました。

この度は、ホテルビスタプレミオ京都にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

接客面でお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。今後もお客様の立場に立ったサービスを行えるよう、努力して参ります。

また次回京都へお越しの際にも、ぜひ弊ホテルをご指名下さいませ。この度はご利用有難うござました。

　　　　　ホテルビスタプレミオ京都

この度は、ホテルビスタプレミオ京都にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

今後も皆様にお喜び頂ける宿泊プランを提供できるよう、従業員一同努力して参ります。

また次回京都へお越しの際にも、ぜひ弊ホテルご指名下さいませ。この度はご利用有難うござました。

　　　　　ホテルビスタプレミオ京都

この度は、ホテルビスタプレミオ京都にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
「次回も泊まりたい。」という有難いお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。

弊ホテルからは【新京極商店街】や【錦市場】までも徒歩圏内であり、ちょっとしたお買い物も便利な立地でございます。
これからも皆様にお喜び頂けるホテルを目指し、従業員一層努力して参ります。

またのご指名を心よりお待ち致しております。この度はご利用有難うございました。

　　　　　　　ホテルビスタプレミオ京都

この度は、ホテルビスタプレミオ京都にご宿泊いただきまして、有難うございます。ご満足頂くご宿泊になられたとのご感想を頂戴し、スタッフを代表し、御礼申し上げます。このようなご感想を頂戴するとホテル全員の励みになります。今回は、ビジネスでご利用かと思いますが、プライベートでも使い勝手がよいと自負しております。ぜひ、次回も当ホテルをご指名頂けると幸いでございます。
　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ホテルビスタプレミオ京都にご宿泊賜り有難うございます。今回、お泊まり頂いたシングルルームは、お付けいただきました画像の通り、15㎡のコンパクトなお部屋でございます。ご指摘の通り、EV横・隣のビルに近いと言うこともあり、敢えて外光を取り入れた造りとしています。時計の件ですが、非常に分かりやすいご指摘に、思わず感動しております。ぜひ、導入の方向で検討させていただきます。
合わせて、5回目のお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。ご返事が遅くなり申し訳ありませんでした。
　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ホテルビスタプレミオ京都にご宿泊賜り大変有難うございます。また、立地の面と部屋のご評価を頂戴し、御礼申し上げます。京都市内にも、多くのホテル様があり、それぞれ特徴を持たれているホテル様が増えています。私共としても、ハード面だけでなく、ソフト面で京都らしさを皆様にご提供できるよう、スタッフ一同一層の努力をさせていただきます。今回のようなお褒めは、次のステップの励みとなります。次回京都にお越しの機会がございましたら、ホテルビスタプレミオ京都も宿泊先の候補に挙げていただきましたら幸いでございます。本日(7/17)は、祇園祭の鉾の巡行です。今年は、後祭り(7/24)が復活し、祇園祭も2回味わえることになりました。毎年祇園祭が終わると、本格的夏の到来です。ぜひ、お身体にご自愛なされますように。
お忙しい中、ご感想をいただき有難うございます。
　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ホテルビスタプレミオ京都にご宿泊賜り、有難うございます。京都には、よくお見えでございますでしょうか?他のホテル様に比べ、また゛まだ至らぬところがございますが、多くのお褒めを頂戴し、恐縮至極でございます。ホテル名に関しては、今年の2月に、旧ベストウェスタンホテルからブランド名を変えて営業しております。今回お使いいただいたような新しいプランを順次商品化し、より皆様にご満足頂くよう努力してまいります。ぜひ、次回も京都にお越しの節には、私共ホテルをご指名頂きましたら幸いでございます。お忙しい中、早速のご感想有難うございました。
　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ホテルビスタプレミオ京都にご宿泊いただき、有難うございます。本年2月に、旧ベストウェスタンホテル京都の名称を変更し、新たにビスタホテルグループの一員として、スタートしています。今まで以上に、皆様にご満足いただけるように、スタッフ一同がんばってまいります。禁煙ルームは、全客室の約7割をご用意していますが、日によってご希望の方が多く、今後もう少し禁煙ルームを増やしていこうか検討中でございます。全室に、空気清浄機をご用意しておりますが、臭いの気になるお客様へは、前もってご連絡いただきましたら、オゾン脱臭の処理もさせていただいております。また、Wifiについても、ホテル名称を変えると同じ2月より、全室対応可能となっています。
ご感想をいただきました立地に関しても、京都の中心地河原町に位置し、どちらに行かれるのも便利と多くのお客様からお褒めを頂戴しております。
最後に、駐車場の件でございますが、提携駐車場の敷地と管理の面で、なかなか外車の預かりが難しいとの事です。ホテルから、少し離れたところに外車可能の駐車場もございます。但し、反対車線ということもあり、ご案内できませんで大変失礼しました。引き続き提携駐車場への働きかけをお約束させていただきます。
本日は、お忙しい中、貴重なご感想・ご意見有難うございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ホテルビスタプレミオ京都にご宿泊いただき、誠に有難うございます。チェックインが、15時のため、それ以前にお越しの方も多く、お荷物はできうる限りお部屋にお入れさせていただいております。特に、京都の場合、観光名所が多く朝早くからお越しのお客様がおおございます。また、インフォメーションについても、スタッフの勉強にもなりますし、ぜひお問い合わせください。
まだまだ至らぬ点もありますが、皆様方からのお褒めは、全員の励みになります。次回も、当ホテルをぜひご指名頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご感想を有難うございました。

　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ホテルビスタプレミオ京都にお越しくださいまして、有難うございます。然しながら、客室備品の不備があり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。ウェルカムドリンクにつきましては、1滞在お一人様1本にさせていただいております。但し、今後の検討事項として、ご意見をお預かりさせていただきます。また、Wifiが使えなかったとの事。早急に、業者に原因を確認しておきます。
お褒めの通り、京都の中心地の河原町に位置し、京阪電車三条駅・地下鉄東西線市役所前駅及び京都市営バス河原町三条にも近く、どちら方面に行かれるのにも便利と自負しております。ぜひ、次回も、私共ホテルをご指名頂きましたら幸いでございます。
ご返事が遅くなり、申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ホテルビスタプレミオ京都にご宿泊賜り、有難うございます。また、オープン以来ご愛顧いただき改めて御礼いたします。ベストウェスタンホテルからリブランディングすることにより、ご不安をお持ちになられたかと存じますが、今まで以上に皆様から慕われるホテルを目指してまいります。ご感想いただきましたお褒めはもちろん、他のお客様への「おススメ」ご案内、ホテルスタッフ一同感激しております。次回京都にお見えの際も、ご利用いただけるとのお言葉を楽しみにお待ち申し上げております。本日は、お忙しい中、貴重なご感想を賜り有難うございました。

　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。
「良いホテル」という大変有難いお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
今月からホテル名称をホテルビスタプレミオ京都に変更し、新たな気持ちで皆様をお迎えしております。今後も皆様よりご指名頂けるよう、お客様の立場に立ったサービスに努め、ワンランク上のホテルを目指して参ります。
また京都へお越しの際にもぜひ弊ホテルをご指名下さいませ。この度はご利用有難うございました。

　ホテルビスタプレミオ京都　フロント一同

この度は、ホテルビスタプレミオ京都にお越しいただき有難うございます。ベストウェスタンホテル時も、ご宿泊いただいており、合わせて御礼申し上げます。
これ以上のないお褒めを頂戴し、スタッフ一同喜んでおります。この2月1日に、ホテル名称を変えておりますが、今まで以上にサービス対応の充実を図ってまいります。また、京都にお見えの際は、ホテルビスタプレミオ京都をご指名頂きましたら幸いでございます。

　　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治

この度は、ベストウェスタンホテル京都にご宿泊賜り、有難うございます。数々のお褒めを頂戴し、感謝申し上げます。
お部屋の窓と広さに付きましてはご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ホテルの構造上、すぐに改善とは参りませんが、今後はその点をカバーできるようなサービスを、従業員一同行えるよう指導して参ります。ぜひまたご来館下さいませ。
また、2月1日から、新たに「ホテルビスタプレミオ京都」にホテル名を変えさせて頂きますが、引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　支配人　石川　洋治