この度は、ベストウェスタンホテル京都をご利用いただき誠に有難うございました。

しかしながら、朝食に関しましてご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
現在、朝食メニューの改革に取り組ませていただいておりますが、この度のお言葉を真摯に受け止めさせていただき、さらなる工夫を重ねて参る所存です。

ぜひ、またのご利用を心からお待ち申し上げております。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

過日は、ベストウェスタンホテル京都をご利用いただき誠に有難うございました。厚く御礼申し上げます。

しかしながら、この度のご滞在ではご朝食に関しましてご満足いただけず本当に申し訳ございませんでした。

朝食の内容に関しまして、現在見直しを図っておりまして、これまで同様に京風イタリアンをベースにしながら、あらたにご飯やお味噌汁、和風惣菜数種を追加いたしました。
今後もあたらしいメニューを加えて参る所存です。

ぜひ、次回のご滞在時にお試しいただければ幸甚に存じます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。


ベストウェスタンホテル京都
ホテル支配人

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
京都ご滞在に満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく思います。
当館は繁華街の中心に位置しており、地下鉄に加えバス停や阪急電車・京阪電車からもアクセスがよく観光やお買い物にも大変便利な立地だと好評頂いております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルビスプレミオ京都[河原町通]
フロント　沢野

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や客室等、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
当館は京都の繁華街の中心にあり、各観光地への移動手段も豊富にあり観光の拠点としては大変好評頂いております。
今後とも、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　沢野

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
皆さまからのお声は大変励みになります。
次回も京都にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオオ京都[河原町通]
フロント　若松

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しまして、他のお客様からも大変ご好評いただいております。当館は繁華街の中心に位置しており、観光やお買い物にも大変便利な立地にあると自負しております。ホテル周辺は、鴨川の豊かな自然や、活気のある錦市場、京都の風情が溢れた先斗町や祇園界隈、さらには町家や歴史的建造物、老舗店舗が集まる三条通りに御幸町通りなどがあり、少しでも貴重な旅のお時間を有効にお使いいただけるものと存じております。
今後もお客様により良いサービスを提供できますよう精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　沢野

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
京都ご滞在に満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく思います。
当館は繁華街の中心に位置しており、地下鉄に加えバス停や阪急電車・京阪電車からもアクセスがよく観光やお買い物にも大変便利な立地だと好評頂いております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力して参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルビスプレミオ京都[河原町通]
フロント　沢野

ホテルビスタプレミオ京都［河原町通］からの返信

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子を拝見し、大変嬉しく存じております。

立地につきましては、当館は京都の繁華街の中心にあり、各観光地への移動手段も豊富にあり観光の拠点としては大変好評頂いております。

今後もご満足頂けるよう、より一層努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 藤井

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地につきましては、当館は京都の繁華街の中心にあり、各観光地への移動手段も豊富にあり観光の拠点としては大変好評頂いております。

窓の障子に関しては、雪見障子となっておりますのでそちらから外をご覧いただけます。


今後もご満足頂けるよう、より一層努力してまいります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。


ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント 藤井

この度は、ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。


お部屋の窓に付きましてはご不便をおかけしましたが、
お褒めのお言葉感謝申し上げます。
今回ご予約頂いたプランが訳ありプランという事で、
内容に記載しております様に上部に採光用の小窓があるのみのお部屋となっております。
ダブルルーム、ツインルームからは外がご覧いただけますので、是非次回にお試し頂けましたら幸いでございます。

この度は、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　藤井

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様子に、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
また、客室につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
まだ大変な時期が続きますが、ご滞在中は安心してお過ごしいただけるよう、日々努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　徳田

この度は、ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
清掃面など多々お褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました、浴室の換気扇の音につきましては、すぐに改善できないかもしれませんが、貴重なご意見として頂戴し検討させていただきます。
当館では、お客様へのおもてなしを第一に考え、ご指摘の通り、お声掛けは
サービス業の基本と認識しております。
しかしながら、この度は、お声掛けができず、大変申し訳ございませんでした。
従業員一同、反省し、お声掛けの大切さを再確認いたします。
次回お越しいただけることがございましたら、その際は、より快適にお過ごし
いただけるよう、日々精進いたします。

お投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　吉村

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は寺町京極商店街のすぐ近くに位置しており、お買い物などにとても便利です。
しかしコンビニのご案内が不十分で大変申し訳ございませんでした。
一番近いコンビニは当館から歩いて1,2分の距離にございます。
次回ご来館の際は改めてご案内させて頂きます。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　若松

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
いくつもの大変有難いお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当館は和モダンをコンセプトとしたお部屋をご用意しており、フロントロビーは四季折々の装飾を施しております。またバスタブは広めの作りとなっており、多くのお客様よりお褒め頂いております。ごゆっくり快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　若松

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャワーカーテンにつきまして至らぬ点がございましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただきました点を清掃担当者と話し合い、改善を図って参る所存でございます。
客室に関しましては、和モダンをコンセプトにホテルの機能性と和の空間を融合したデザインを目指しております。
立地に関しましても繁華街の中心に位置しており、地下鉄やバス停も近くにございますので、
他のお客様からもご好評頂いております。
お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　徳田

この度はホテルビスタプレミオ京都【河原町通】をご利用頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえ大変嬉しく思います。
今後もお客様がいつお越しになられてもご満足頂けるように日々精進して参ります。
またお近くにお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルビスタプレミオ京都【河原町通】
フロント 鳥居

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室内の空調につきましてはご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
電源のON/OFF、温度設定・風量調節は各部屋にて調節できますが、冷房・暖房の切り替えは全室一括となっておりますのでご了承いただければ幸いでございます。
立地に関しましては繁華街の中心に位置しており、地下鉄やバス停も近くにございますので、
他のお客様からもご好評頂いております。
まだ大変な時期が続きますが、ご滞在中は安心してお過ごしいただけるよう、日々努力してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　徳田　

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館は京都の繁華街の中心にあり、各観光地への移動手段が豊富で、京都観光の拠点としては、大変便利と自負しております。
今後も、皆様により一層ご満足して頂けるよう、日々精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
また次回もお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　徳田

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用いただき、誠にありがとうございます。
喫煙所に関しましてご不便、ご迷惑をお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
当館は健康増進法改正全面施行に伴い、2020年4月1日より、全館を禁煙とさせていただいております。
ご理解いただければ幸いでございます。
立地につきましては繁華街の中心に位置しており、地下鉄やバス停も近く大変便利な立地にございます。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　徳田

この度はホテルビスタプレミオ京都[河原町通]をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応やお部屋の清掃に関しましてもお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当館前の通りは日中は歩行者専用でもあり、夜間も自動車は殆ど通らず、静かな客室をご提供させていただいております。
客室に関しましては、和モダンをコンセプトにホテルの機能性と和の空間を融合したデザインを目指しております。
ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタプレミオ京都[河原町通]
フロント　徳田