こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2022-11-04 17:58:37
3.0
投稿日：2022-01-07 15:54:18
4.0
投稿日：2018-12-20 03:00:17
4.0
投稿日：2018-12-10 15:52:02
グランドメルキュール浜名湖リゾート＆スパ（旧ＴＨＥ ＨＡＭＡＮＡＫＯ）（静岡県）
4.0
投稿日：2018-11-22 16:17:41
総合4
尼ですわさんの くれたけイン富士山 のクチコミ
・部屋は広かったので快適に眠れました。
・部屋のバスルームは若干いやなにおいがしていました。
新しいホテルなので排水管からのものだろうとは思うのですが、トイレの臭いに近いものでした。
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この度はくれたけイン富士山をご利用頂き誠にありがとうございます。
バスルームが臭うというお客様からのご指摘を頂きましたので、清掃スタッフと共に確認させて頂き、排水溝の清掃を念入りに行い消臭を致しました。
貴重な御意見のご投稿を心より感謝申し上げます。
今後はお客様により快適にお過ごし頂ける様、細部にわたるチェックを強化して参ります。
お客様の又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 杉山