この度は数あるホテルの中から当ホテル、くれたけイン富士山をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは最寄駅からお車で10～15分掛かりますので、公共機関を使ってのご移動ですとご不便をお掛けする場合もございます。申し訳ございませんでした。
また朝食に関しましては、私共としても炊きたてのお米をご提供したいという気持ちはございます。しかしバイキング形式ということを考えますと現状難しいと思います。今後は少しでも改善できるよう検討していく所存でございます。お客様のお言葉は貴重な一意見として参考とさせて頂きます。
今回お客様がご利用頂いたプランですと、チェックインの日を合わせて3日に1回の清掃という代わりに、リーズナブルな料金で提供させて頂いております。
清掃をさせて頂くことも可能でございます。その際は清掃1回につき別途400円追加料金が掛かりますのでご理解頂きますようお願い申し上げます。

大浴場のお褒めの言葉、感謝致します。天候が良ければ朝食会場、北側の客室から富士山が眺望出来ます。
最寄のコンビニですと徒歩7分程度のセブンイレブンがございます。西友は徒歩2,3分、24時間営業しております。
お気持ちにそぐわない点もございましたが、今後もお客様の声を参考に、快適な環境や施設の充実に努めてまいります。
これからもくれたけホテルチェーン、くれたけイン富士山をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

フロント　前田