この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございました。
また貴重なご意見を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。

エレベーターにつきましてはご不便をお掛けしております。構造上、何卒ご理解ご協力を賜ります様お願い申し上げます。

また朝食会場につきましても混雑時の待ち時間はお客様にとって大変ご不快と存じます。
混雑時につきましてはスタッフより都度、ご案内させて頂きお待ち頂きましたお客様にはお時間を延長しごゆっくりお召し上がり頂いておりますので誠に勝手ながらお時間に余裕を持ってご利用頂けたら幸いでございます。
混雑時のみの対応となっておりますのでスタッフのご案内不足もあったかと思います。
改めてスタッフのご案内の徹底、再教育をして参る所存でございます。
どうかご理解を頂き、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙し中ご投稿下さいまして誠に有難うございました。

くれたけイン富士山
支配人