この度はくれたけイン富士山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食につきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、同じようなことがございません様、改善に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

くれたけイン富士山　フロント　塩坂

この度はくれたけイン富士山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中は何かとご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
朝食は時間によって混雑状況が変わります。正確な時間まではお伝えする事はできませんが、空いてる時間帯もご案内できる場合もございます。次回お泊りの際は、フロントスタッフまでお声掛けくださいませ。
また、掛布団のカバーにつきましては全部屋統一しておりますので、変更は難しい所ではございますが、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
今後も、お客様により快適に過ごしていただける空間のご提供に向け尽力して参ります。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン富士山　フロント　山本

この度はくれたけイン富士山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在が大変不快な思いをされ、誠に申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう、清掃と確認の徹底を行いたく存じます。
また、何かお気づきの点がございましたら何なりとお申しつけくださいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン富士山　山本

この度は、くれたけイン富士山にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊中は大変ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。混雑時の浴場は時間をずらしてご利用いただいております。また、客室につきましては建物も古く、構造上改修工事が難しい点もございます。その代わりではございませんが、皆様が快適にお過ごし頂ける様サービスの向上に努めてまいります。
お正月でしたので、朝食メニューはおせち料理を提供させていただきました。季節や、イベントごとに特別メニューもご用意させていただいております。また機会がございまいたらご賞味ください。
富士にお越しの際はくれたけイン富士山にお立ち寄り下さい。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン富士山　　　山本

この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠に有難う御座いました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
お部屋から富士山を見られた事、私共も大変嬉しく感じております。

当ホテルは客室の半分が富士山を眺望出来るお部屋になっております。
ご予約の際に、備考欄にて富士山側のお部屋が希望の旨ご連絡いただけましたら、
確約は難しいですがなるべくご希望に添える様検討させていただきますので、
もしまた機会がございましたらご検討宜しくお願い致します。
今後もより良いサービスと快適な空間を提供できますよう、精進して参ります。
また近隣にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りください。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン富士山　フロント　オリ

この度はくれたけイン富士山をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
当ホテル自慢の朝食をお誉め頂き、朝食スタッフはじめスタッフ一同大変感激しております。
今後もお客様にご満足頂ける朝食をご提供できますよう、日々精進して参ります。
また朝食に限らずお客様に選び続けて頂けるホテルを目指し、努力して参ります。

また近隣にお越しの際には当ホテルにお立ち寄り下さい。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン富士山　オリ

この度はくれたけイン富士山にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また富士にお越しの際、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

くれたけイン富士山　小林

この度はくれたけイン富士山にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

ロビーでのマスク着用の仕方について気になるお客様に対しての対応につきましては、不愉快な思いをされたようで大変申し訳ございませんでした。再度スタッフ間でのコロナ対策の対応の徹底、見直しを行いたいと存じます。なかなか認識も異なることが多い為難しい点もございますが、気持ちよくお客様には過ごしていただくよう出来る限りの対応をさせて頂きます。
気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後もお客様に安心してお寛ぎ頂ける空間のご提供に努めて参ります。
また近隣にお越しの際には、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　くれたけイン富士山　山本

この度はくれたけイン富士山にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋から富士山をご覧いただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
当ホテルのツインルームはお部屋が狭く、ご不便をおかけし申し訳ございません。
料金は上がってしまいますが、少しお広めのデラックスツインルームもございますので、もしまた機会がございましたらそちらもご検討いただけましたら幸いでございます。
また近隣にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りください。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン富士山　フロント　中西

この度はくれたけイン富士山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけましたでしょか？

浴場の温度が熱くなってしまいましたこと、大変申し訳ございませでした。今後は外気温にあわせた浴場の温度管理を行っていきたいと存じます。

今後もより良いサービスと快適な空間をご提供出来ますよう、努めて参ります。
また富士にお越しの際には、くれたけイン富士山にお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　くれたけイン富士山　山本

この度はくれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけましたでしようか？
お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく存じております。


お部屋のシャワーではご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
古い設備な為、ご面倒をお掛け致しますが、その代わりではございませんが、ご不自由をお掛けしないようきめ細かなサービスや清潔なお部屋でお過ごし頂くよう毎日努めております。
また何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。

お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　
　　　　　　くれたけイン富士山　フロント山本

この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご滞在が少しでも快適なものとおりましたら幸いでございます。
エレベーターや駐車場でご不便おかけし申し訳ございません。
朝のみとはなりますが、非常階段も開放しておりますので、併せてご利用いただけたらと思います。
駐車場につきましては、第二駐車場でしたら余裕を持ってお停めいただける場合もございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ウェルカムドリンクは現時点では無料のサービスの為、飲み放題にすることは難しい状況でございますが、今後の参考にさせていただきたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また近隣にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り下さい。
お客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン富士山　フロント　中西

この度は、くれたけイン富士山をご利用下さりありがとうございました。
お部屋のスペースにおきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルにはデラックスツインというお部屋がございます。この度ご利用いただきましたお部屋より料金は高くなってしまいますが、きっとお寛ぎいただける広さであると思いますので、次回ご利用の際は是非こちらのお部屋をご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

くれたけイン富士山　　近藤

この度は、くれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきましては、お客様から頂戴した貴重なお言葉を参考に、お客様に満足いただけるメニューの提供に尽力して参ります。
また、朝食はもちろん、その他の館内サービス、接客面を含め、よりお客様に快適に過ごしていただける空間の提供に取り組んで参ります。

この度は、貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

くれたけイン富士山　加藤

貴重なご意見ありがとうございます。
コロナウイルスの影響により、お客様にはご迷惑をお掛け致しており申し訳ございません。

ご指摘の朝食につきましては、ウイルスカバーにより多少品数は少なくなってはおりますが、その様な状況の中でも、皆様にご満足いただけるような内容にできる様、お客様のご意見を参考にさせて頂きたいと思います。

この度はくれたけイン富士山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。次回も是非、当ホテルをご利用下さいます様、お客様のお越しをお待ち申し上げております。

ご協力ありがとうございました。

くれたけイン富士山　　近藤

この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
トイレットペーパーの件ではご案内不足で申し訳ございませんでした。
当ホテルではトイレットペーパーの使い切りにご協力をお願い致しております。万が一足りない場合はフロントにてお渡しするようにさせて頂いております。またお手数ではございますが内線でお知らせ頂きましたら、お部屋までお持ち致しております。いずれに致してもお客様にご不便をお掛け致しますが何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
何かご不便、ご不明な点がございましたらフロントに何なりとお申し付けくださいませ。迅速に対応させて頂きます。
お客様に安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供出来ますよう今後共サービスの向上に努めて参ります。
また近隣にお越しの際には当ホテルをご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　くれたけイン富士山　　フロント　清

この度はくれたけイン富士山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場をご利用になれなかったことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
大浴場とは言うものの、実際は温泉旅館のような広い空間ではなく、時間帯やシーズンにより大変混み合うことが御座いますことも事実です。

お好きなお時間にご利用になれず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、次回はゆっくり湯船に浸かりおやすみ頂けましたら幸いでございます。

是非、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

くれたけイン富士山
フロント　　近藤

この度は、当ホテル『くれたけイン富士山』にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは、客室のアメニティは歯ブラシ・カミソリ・石鹸のみでございます。
その他のブラシ・化粧水・シャワーキャップなどのアメニティーは、フロントよりお持ち頂く形をとらせて頂いております。
ご満足頂けた様で私どもも大変、嬉しく感じております。
また近隣にお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

くれたけイン富士山
篠田

この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
朝食をお褒め頂きありがとうございます。お客様にご満足頂けるメニューを提供出来ます様にと
朝食スタッフが日々奮闘致しております。美味しかったとのお言葉が何よりの励みでございます。
今後共もお客様に安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供出来ますようサービスの向上に努めて参ります。
また富士にお越しになる際には、当ホテルにご宿泊頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

くれたけイン富士山　小林