この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
お客様のご滞在が、少しでも快適なものとなっていれば幸いでございます。
スタッフの対応、朝食やお風呂に付きましてもお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
天候に左右される中、富士山をご堪能頂けましたようで私達もとても嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、当ホテルにて四季折々の富士山をお楽しみ頂けたらと思います。
今後もより良いサービスと快適な空間を提供できますよう、精進して参ります。
また近隣にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
くれたけイン富士山　小長井

この度は、くれたけイン富士山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
現在コロナウイルス対策の為、朝食は、おかずを小皿に盛り付け、お客様にお取り頂く形で提供させていただいております。
お客様にはご不便おかけ致します。
ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
これからもお客様目線に立ち、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

くれたけイン富士山　フロント　井出

この度は数あるホテルの中からくれたけイン富士山をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は立地面など大変ご不便をお掛け致しました。
今後もスタッフ一同、全てのお客様に対して快適な空間作りに取り組んで参りますので、また富士市にお越しの際には、是非くれたけイン富士山にお立ち寄り下さいませ。
またお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　前田

当ホテル『くれたけイン富士山』をご愛顧頂き誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通り、富士駅・新富士駅ともにお車で10分～15分程度かかります。バスもございますが本数が限られますので、お客様にご不便をお掛けしてしまう事もございます。

立地条件を補えるよう、その分サービス向上に努めてまいりますのでまた近隣にお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心待ちにしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

くれたけイン富士山
フロント　篠田

いつも当ホテルくれたけイン富士山への度重なるご愛顧、誠に感謝致します。
繁忙期ということもあり、満室状況で各会場及びエレベーターも混み合わせており、大変ご不便をお掛け致しました。またエレベーターが一基しかない為、特に朝のお時間帯はご利用の度にお待ち頂いたのではないかと思います。
朝のお時間帯は非常階段を開放し、お急ぎのお客様にはそちらをご利用頂いておりますが、他の宿泊者様への対応等、今後改善できるものは出来る限り対策をとらせて頂きますのでどうかご容赦下さいませ。
また富士市にお越しの際は当ホテルご利用頂きますよう心からお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロント　前田

この度はくれたけイン富士山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
浴場の脱衣所で異臭がしたとのことで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
確認しましたところ特に当日浄化槽の洗浄作業が
行われていたわけではございませんでした。
しかし異臭がしたとの事でございましたので改めて脱衣所の配管の清掃をさせて頂きました。
本来ならばご指摘いただく前に気が付かなければならない所で有り今後は最新の注意を払い徹底清掃に努めて参ります。
また近隣にお越しの際には、当ホテルを御利用頂ければ幸いでございます。
お客様のまたの御来館をスタッフ一同、心待ちにしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　くれたけイン富士山　　清

この度はくれたけイン富士山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、コストパフォーマンスを評価下さりありがとうございます。

しかしながら、お客様の仰るように徒歩5分圏内にコンビニエンスストアが無く、ご不便をおかけしております。
最寄りのコンビニエンスストアへ行く途中に24時間営業している大手のスーパーがございます。
次回ご来館の際は、是非そちらもご利用なさってみてください。
周辺の飲食店に関しましては周辺グルメマップを御用意させていただいております。
程近くにいろいろな飲食店がございますが、今回は十分にご案内させていただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
次回はお客様のご希望に合ったお食事をご案内させていただけましたら幸いです。

より快適にお過ごし頂けます様、これからも貴重なご意見をお待ちいたしております。
この度はありがとうございました。

くれたけイン富士山
フロント　　近藤

この度はくれたけイン富士山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのミステリープランは、部屋タイプと禁煙喫煙指定不可というどの部屋になるかチェックインまでわからない、ドキドキの【ミステリー】プランでございます。
禁煙の方が喫煙のお部屋になってしまうこともございますが、その分リーズナブルなお値段でご利用頂けるプランとなっております。
時には、デラックスタイプのお部屋をシングルユースでご利用できる場合もございますので、次回もミステリープランを利用なされてみてはいかがでしょうか？

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中ご協力ありがとうございました。

くれたけイン富士山
フロント　　近藤

いつもくれたけイン富士山をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルのオススメポイントの一つが大浴場でございます。そう大きくはございませんが、ゆったりと湯船に浸かって頂き、お仕事や旅の疲れを少しでも癒していただけたらと思っております。

コンビニエンスストアですが、“コンビニ”というわりには少々距離がありご不便をお掛けしております。最寄のコンビニエンスストアまでは徒歩10分程。ですが、その途中ホテルから5分程度の所に24時間営業のスーパーがございます。この度はご案内不足申し訳ございませんでした。次回ご利用の際は是非そちらもご利用になってみてはいかがでしょうか？

お客様に、より快適にお過ごし頂けます様周辺施設などのわかりやすいご案内を心掛けてゆきたいと思っております。

この度は、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン富士山
フロント　近藤

この度はくれたけイン富士山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場、朝食にてお客様に満足いただき、私も大変嬉しく感じております。
また、朝食のメニューやデザート等、お客様のお声を最大限反映できるよう、朝食スタッフ共に、お客様のご期待に応えられるよう、取り組んで参ります。
また富士市にお越しの際には、ぜひ、くれたけイン富士山にお立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待てしております。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

くれたけイン富士山　フロント　加藤

この度は当ホテル『くれたけイン富士山』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ハッピーアワー（ウェルカムドリンクサービス）ご利用下さりありがとうございます。
お客様の疲れをこのウェルカムドリンクサービスで癒せたらとてもうれしく思います。

交通でご不便をおかせいたしまして申し訳ございません。
富士駅、新富士駅からですと、お車で10分ほどの距離となっております。

ご面倒でなければ、また富士市にお越しの際には当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

くれたけイン富士山　フロント　山本

この度は数あるホテルの中から当ホテル、くれたけイン富士山をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは最寄駅からお車で10～15分掛かりますので、公共機関を使ってのご移動ですとご不便をお掛けする場合もございます。申し訳ございませんでした。
また朝食に関しましては、私共としても炊きたてのお米をご提供したいという気持ちはございます。しかしバイキング形式ということを考えますと現状難しいと思います。今後は少しでも改善できるよう検討していく所存でございます。お客様のお言葉は貴重な一意見として参考とさせて頂きます。
今回お客様がご利用頂いたプランですと、チェックインの日を合わせて3日に1回の清掃という代わりに、リーズナブルな料金で提供させて頂いております。
清掃をさせて頂くことも可能でございます。その際は清掃1回につき別途400円追加料金が掛かりますのでご理解頂きますようお願い申し上げます。

大浴場のお褒めの言葉、感謝致します。天候が良ければ朝食会場、北側の客室から富士山が眺望出来ます。
最寄のコンビニですと徒歩7分程度のセブンイレブンがございます。西友は徒歩2,3分、24時間営業しております。
お気持ちにそぐわない点もございましたが、今後もお客様の声を参考に、快適な環境や施設の充実に努めてまいります。
これからもくれたけホテルチェーン、くれたけイン富士山をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ありがとうございました。

フロント　前田

この度は当ホテル、くれたけイン富士山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
旅の疲れも癒して頂けましたようで安心いたしました。やはり当ホテルにご宿泊頂く以上は、全てのお客様が安心してお寛ぎ頂けますようにサービスに努めて参りたいと思っております。それでも至らぬ点やご不便など生じました際には、すぐに
フロントスタッフにお申し付けくださいませ。
出来る限りの対応を迅速にさせていただきます。また富士市にお立ち寄りの際はくれたけイン富士山にご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　くれたけイン富士山　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　　清　　　　

この度は当ホテル、くれたけイン富士山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋が清潔というお褒めの言葉を頂きご安心致しました。

大浴場のご利用時間は夕方17：00～23:00ですが、24：00～貸切露天風呂もございます（要予約）。
45分間1500円ですので、次回ご宿泊の際はご一考下さいませ。

最寄の飲食店が少ないということでご不便をお掛け致しました。当ホテルすぐ隣にある赤からは深夜26:00まで営業しておりますので便利かと思います。

また富士市にお立ち寄りの際は是非当ホテル、くれたけイン富士山にご宿泊くださいますよう心からお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。

くれたけイン富士山　フロント　前田

この度は当ホテル、くれたけイン富士山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

最寄駅からですと、ほとんどの皆様がホテルまでタクシーを使っていただいている現状でございます。ご不便お掛け致しました。

ウェルカムドリンク、大浴場、お褒めの言葉を頂いて嬉しく思っております。

また富士市にお立ち寄りの際は是非、当ホテル、くれたけイン富士山にご宿泊頂きますことを心からお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございました。


くれたけイン富士山　フロント　前田

この度は当ホテル、くれたけイン富士山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場のご利用時間は17：00～23：00、5：00～9：00となっております。なお有料の貸切大浴場は24：00～となっております。

朝食でおかずの種類が多いとお褒めの言葉、朝食スタッフも喜びます。

また富士市にお立ち寄りの際はぜひ、当ホテルご利用下さいますことを心からお待ち申し上げております。

ありがとうございました。


くれたけイン富士山　フロント　前田

この度は当ホテル、くれたけイン富士山に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターの件ですが、ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。

また、周辺案内等の改善を今後考えていきたいと思っております。
次回の当ホテルご来館をお待ち申し上げております。

ご利用、ありがとうございました。


くれたけイン富士山　フロント　前田

この度は「くれたけイン富士山」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館へのお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。満足したというお言葉をいただき大変嬉しく思います。

お褒めの言葉に甘んずることなく、次回ご利用の際にも満足していただける様にスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

これからもくれたイン富士山をよろしくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント四條

この度は「くれたけイン富士山」にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきまして、大変感謝しております。

くれたけインチェーン独自のウエルカムドリンクサービス「ハッピーアワー」、おかげさまで大変好評頂いております。

毎日18：00～20：00までアルコール・ソフトドリンク等ワンドリンク無料で開催しておりますので、時間内にチェックインされた際はぜひご利用くださいませ。

またホテル山側のお部屋からは富士山が正面にご覧頂けますので、ご希望のお客様はご予約時にお申し付けくださいませ。
可能な限り対応させていただきます。

それでは次回のご利用をお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　藤波

この度はくれたけイン富士山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回は赤からクーポン付のプランをご予約とのこと。プランは他に有名コーヒー店のギフトカード付やＱＵＯカード付、何店舗かの近隣指定店で使用できますミールクーポン付、お役立ちグッズ付など色々ご用意いたしております。
いずれも、インターネット限定となりますが、次回は是非お客様にピッタリ合ったプランでご宿泊いただけましたら幸いです。

皆様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

くれたけイン富士山
フロント　　近藤