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くれたけイン富士山 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン富士山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.02
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.70
  • 食事3.87
宿泊年月
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同伴者
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409件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 09:22:57

部屋がやや狭かったのですが、朝、窓から富士山も見えて気分最高になりました。
ウエルカムドリンクもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
くれたけイン富士山 2020年10月22日 04:32:21

この度は、くれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が、少しでも快適なものとなっていれば幸いでございます。
また、天候にも左右される中、お客様に富士山をご堪能いただけたこと、私も嬉しく感じております。
今後も、多くのお客様に満足いただけるサービスの実現に向け尽力し、よりお客様に満足いただける空間の提供に努めて参ります。

またお客様が富士市にお越しの際には、ぜひ、くれたけイン富士山にお立ち寄りください。
お客様のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

くれたけイン富士山 加藤

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】お役立ち特典付★朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【★100cmベッド×2台 ツイン喫煙★】

総合4

投稿者さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 08:35:09

気持ち良く泊まらせてもらいました。
朝御飯もおいしかったです。またGo TOでいきたいです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
くれたけイン富士山 2020年10月19日 04:17:46

この度はくれたけイン富士山をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様のご滞在が、少しでも快適なものとなっていれば幸いでございます。
朝食もコロナ対策の為、バイキングで提供できず心苦しいですが、褒めて頂き嬉しく思います。ありがとうございます。
今後もより一層お客様に快適に過ごしていただける清潔な空間の提供に努め、
ご満足いただけるサービスの提供ができますよう取り組んで参ります。
また富士市にお越しの際には、是非くれたけイン富士山にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
 くれたけイン富士山 フロント  太田

ご利用の宿泊プラン
【赤から&楽天コラボ】500円割引クーポン付★朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【★100cmベッド×2台 ツイン喫煙★】

総合4

hiibowさんの くれたけイン富士山 のクチコミ

hiibowさん [60代/男性] 2020年09月24日 17:42:57

フロントが大変素早い対応で、部屋も掃除が行き届いていて清潔でよかった。
快適に過ごすことが出来ました。
食事はコロナ下という中でもしっかり対応されてしかも美味しくいただけました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
くれたけイン富士山 2020年09月25日 02:25:47

この度はくれたけイン富士山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、フロントの対応、朝食につきましてはお褒めお言葉もいただきまして、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様に快適に過ごして頂けますよう精一杯考え工夫し最善を尽くして参りたいと思っております。
また富士市にお越しの際は、是非くれたけイン富士山にお立ち寄りください。
お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン富士山 フロント 太田

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】変動ベストプライス★朝食無料サービス★
ご利用のお部屋
【★140cmベッドセミダブル禁煙2名利用★】

総合4

投稿者さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月18日 17:33:33

コロナ対策は十分行われていました。朝食のバイキングは種類も豊富で、確りした対策も施されていたので安心していただけました。天候の都合で、富士山が見えなかったのは残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
くれたけイン富士山 2020年09月23日 02:49:27

この度はくれたけイン富士山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、朝食につきましてはお褒めお言葉もいただきまして、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
当日は、あいにくのお天気で富士山をご覧頂けなかったとの事、残念に思います。またお天気の良い日に富士山をご覧いただけたらと思います。
富士山が見えるお部屋は、当ホテルの半分のお部屋となっております。
富士山側のお部屋のご希望がある際には、お手数ですが予約の際備考欄にご記入いただくか、お電話をいただけましたら、確約は難しいですがなるべくご希望に添えるよう検討させていただきます。
また富士市にお越しの際には、当ホテルにお立ち寄りください。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン富士山 フロント 太田

ご利用の宿泊プラン
11時チェックアウト☆デラックスルームファミリープラン
ご利用のお部屋
【★デラックスルーム20平米 ツイン禁煙★】

総合4

投稿者さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月14日 17:43:37

2度目の利用ですが、2回とも満足でした。
連泊なので3日に一度の清掃で十分でした。部屋も綺麗で清潔感もあるので良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
くれたけイン富士山 2020年08月16日 06:14:24

この度は、くれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご滞在が、少しでも快適なものとなっていれば幸いでございます。
また、貴重なお時間を割いていただき、お褒めのお言葉をいただけたこと、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。誠にありがとうございます。
今後も、よりお客様に快適に過ごしていただける空間の提供に努め、お客様に満足いただけるサービスの提供に尽力して参ります。

また富士市にお越しの際には、ぜひ、くれたけイン富士山にお立ち寄りください。
お客様のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

くれたけイン富士山 加藤

ご利用の宿泊プラン
【3連泊以上の方限定】3日に一度エコ清掃プラン
ご利用のお部屋
【★140cmベッドセミダブル禁煙★】

総合4

投稿者さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月03日 20:10:02

バスタブのシミが酷いとは思ったけど部屋共に清掃は良くて個人的にベッドが体に合いアメニティの良さと部屋のレイアウトなど満足度は高いホテルに泊まれた、外風呂はおすすめですが籠が狭いのでこの時期はお互い気を使い入った方が気持ち良く過ごせると思います、ホテル自体は不満点は無かったのですが早めのチェックアウトの際エレベーターにてファン付きの作業服を着てダンボールと紙袋を持っていた眼鏡の男性が俺が優先だよとの態度で乗り降りしてきた自身がフロントにてチェックアウトした時にフロントを素通りしたがあまりの態度に朝から気分が悪くなってしまった、業者かな?ホテル関係者では無かったら良いのだが。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
くれたけイン富士山 2020年08月16日 18:07:27

この度はくれたけイン富士山にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、バスタブにシミがあり、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
経年劣化によるシミにも対処出来ますよう清掃スタッフと今一清掃の見直し、徹底に努めて参ります。
コロナ禍の中でも、大浴場をご利用頂けます様に人数制限をさせて頂いております。
皆様のご協力に感謝申し上げます。
またエレベーターにて不愉快な思いをされたとの事、お詫び申し上げます。なにかございましたら、すぐにフロントスタッフにお申し付けくださいませ。その場にて対応対処させて頂きます。
ご宿泊者様が施設内どこでも安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供出来ますよう今後共衛生面、サービスの向上に努めて参ります。

また近隣にお越しの際、くれたけイン富士山へのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
      くれたけイン富士山 フロント 清

ご利用の宿泊プラン
変動ベストプライスプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【★140cmベッドセミダブル禁煙★】

総合4

katayama1128さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

katayama1128さん [60代/男性] 2020年07月20日 15:29:13

名前が富士山と付くので、富士山の展望を期待してたのですが、宿泊の期間中雨で
展望することが出来ず、残念でしたが、サービスと食事は美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
くれたけイン富士山 2020年07月21日 03:46:35

この度はくれたけイン富士山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めお言葉もいただきまして、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
最近は天候が悪い日が続き、富士山もなかなか顔を出してくれませんでしたが、またお天気の良い日に富士山をご覧いただけたらと思います。
富士山が見えるお部屋は、当ホテルの半分のお部屋となっております。
富士山側のお部屋のご希望がある際には、お手数ですが予約の際備考欄にご記入いただくか、お電話をいただけましたら、確約は難しいですがなるべくご希望に添えるよう検討させていただきます。
また富士市にお越しの際には、当ホテルにお立ち寄りください。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン富士山 フロント 太田

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン◆出張の多いビジネスマン必見!
ご利用のお部屋
【★120cmベッドエコノミーシングル禁煙【デスクなし】★】

総合4

katayama1128さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

katayama1128さん [60代/男性] 2020年07月13日 08:54:14

今回の予約の部屋にデスクが無かったので、PCでの雑務を行うのに不便でした。
次回は、机の有る部屋が有るか?確認して予約します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年07月
くれたけイン富士山 2020年07月14日 21:25:01

この度はくれたけイン富士山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご予約いただいたエコノミーシングルのお部屋は、デスクのないお部屋になっております。
ご案内不足で、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
通常のシングル(セミダブル)のお部屋には、デスクがございますので、また機会がございましたら、セミダブルのお部屋をご予約くださいませ。
予約の際、ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
また富士市にお越しの際には、当ホテルにお立ち寄りください。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン富士山 フロント 中西

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン◆出張の多いビジネスマン必見!
ご利用のお部屋
【★120cmベッドエコノミーシングル禁煙【デスクなし】★】

総合4

投稿者さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月11日 13:02:07

以前より富士市に行った時は利用させて頂いています、コロナの影響が有るのでしょう宿泊者も少なく朝食でも感染予防の観点から1品1品にラップを掛ける等の配慮がされている等してホテル側の大変さを感じました。
全室から富士山が一望出来るが売りではありますが滞在中に見る事が出来ず残念でした。
またoneドリンクサービスでは以前の様な活気は見られず、これもコロナの影響だと思いますクレタケの良さを知っている者として今後も富士に行った時は利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年06月
くれたけイン富士山 2020年07月12日 16:04:53

何時もくれたけイン富士山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、激励のお言葉もいただきまして、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。

富士山が見えるお部屋は、当ホテルの半分のお部屋となっております。
富士山側のお部屋のご希望がある際には、お手数ですが予約の際備考欄にご記入いただくか、お電話をいただけましたら、確約は難しいですがなるべくご希望に添えるよう検討させていただきます。
最近は天候が悪い日が続き、富士山もなかなか顔を出してくれませんでしたが、またお天気の良い日に富士山をご覧いただけたらと思います。

また富士市にお越しの際には当ホテルにお立ち寄りください。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン富士山 フロント 中西

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン◆出張の多いビジネスマン必見!
ご利用のお部屋
【★140cmベッドセミダブル喫煙★】

総合4

投稿者さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月17日 17:15:05

6月11日に宿泊しました。
前回は利用出来なかった大浴場が利用出来たのは良かったけど、露天風呂が利用出来なかったのは残念でした。
朝食のパンが今回も美味しかったのでおすすめです。
次回は露天風呂が利用出来るといいかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
くれたけイン富士山 2020年06月17日 18:41:23

この度は、くれたけイン富士山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂がメンテナンスの為ご利用頂けずご不便おかけし申し訳ございませんでした。
6月15日より再開しておりますので、次回ご来館の際にご利用いただけましたら幸いでございます。
また富士市にお越しの際は、是非くれたけイン富士山にお立ち寄りください。
お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン富士山 フロント 井出

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン◆出張の多いビジネスマン必見!
ご利用のお部屋
【★160cmベッドクイーンダブル禁煙★】

総合4

投稿者さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月17日 17:11:47

4月25日に宿泊しました。
コロナの影響で大浴場が使用出来なかったのは残念でしたが、ハッピーアワーでビールも飲めたし、フロントの方がすごく対応が良かったので満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
くれたけイン富士山 2020年06月17日 18:35:11

この度は、くれたけイン富士山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
コロナウイルスの影響で大浴場をご利用頂けずご不便おかけし申し訳ございませんでした。
現在は再開しておりますので、また次回ご利用いただけましたら幸いでございます。
また、フロントの対応をお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたの御来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン富士山 フロント 井出

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン◆出張の多いビジネスマン必見!
ご利用のお部屋
【★140cmベッドセミダブル禁煙★】

総合4

投稿者さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月06日 17:58:14

朝食が残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
くれたけイン富士山 2020年06月17日 19:08:22

この度は、くれたけイン富士山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
現在コロナウイルス対策の為、朝食は、おかずを小皿に盛り付け、お客様にお取り頂く形で提供させていただいております。
お客様にはご不便おかけ致します。
ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
これからもお客様目線に立ち、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

くれたけイン富士山 フロント 井出

ご利用の宿泊プラン
【禁煙・喫煙指定不可】お部屋タイプお任せプラン★朝食無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙・喫煙指定不可】お部屋タイプお任せプラン】

総合4

投稿者さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月05日 18:01:50

部屋の照明が、もう少し明るい方が良い、テレビも少し暗めでもう少し明るい方良いですね。
朝食は、皿に取り分けラップがしてあり美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
くれたけイン富士山 2020年06月17日 21:35:03

この度はくれたけイン富士山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の照明が暗かったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
特に、エコノミーシングルのお部屋は、他のタイプのお部屋より、暗めの造りになっております。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
フロントにて、デスクライトの貸し出しもございますので、ご入用な場合はお気軽にお申し付けください。
また、朝食をお褒めいただきありがとうございます。
お客様からのお言葉を胸に、今後もスタッフ一同精進して参ります。
また富士市にお越しの際には、くれたけイン富士山にお立ち寄りください。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン富士山 フロント 中西

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン◆出張の多いビジネスマン必見!
ご利用のお部屋
【★120cmベッドエコノミーシングル禁煙【デスクなし】★】

総合4

投稿者さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月14日 17:08:53

部屋のテレビが、見れるチャンネルる少なすぎ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
くれたけイン富士山 2020年06月17日 21:23:39

この度はくれたけイン富士山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
テレビのチャンネルが少ないとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様からのご意見を今後に活かせるよう尽力して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

くれたけイン富士山 フロント 中西

ご利用の宿泊プラン
【禁煙・喫煙指定不可】お部屋タイプお任せプラン★朝食無料★
ご利用のお部屋
【【禁煙・喫煙指定不可】お部屋タイプお任せプラン】

総合4

gtbaさんの くれたけイン富士山 のクチコミ

gtbaさん [50代/男性] 2020年03月29日 15:33:52

ちょっと部屋が狭いです。朝食はとても美味しかったです。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
くれたけイン富士山 2020年03月29日 18:30:54

この度はくれたけイン富士山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の狭さで、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、朝食をお褒めいただきありがとうございます。
設備上、客室のスペースは早急な対応は難しいですが、朝食や接客等のサービスで、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、精進して参ります。
また富士市にお越しの際には、当ホテルにお立ち寄りください。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

くれたけイン富士山 フロント 中西

ご利用の宿泊プラン
変動ベストプライスプラン【朝食無料】
ご利用のお部屋
【★100cmベッド×2台 ツイン禁煙★】

総合4

投稿者さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月11日 15:45:28

部屋から見える富士山は良かったです
朝食付き
浴場も露天風呂あり
部屋も綺麗で満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
くれたけイン富士山 2020年03月13日 20:06:40

この度は、くれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が、少しでも快適なものとなっていれば幸いでございます。
また、天候に左右される中、お客様に富士山をご堪能いただけたこと、私も嬉しく感じております。
今後も、よりお客様に満足いただける空間の提供に努めて参ります。
また富士市にお越しの際には、ぜひ、くれたけイン富士山にお立ち寄りください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

くれたけイン富士山 加藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日以上前の早期得割り★朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【★140cmベッドセミダブル禁煙2名利用★】

総合4

投稿者さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月10日 15:31:05

ウェルカムドリンクで生ビールが飲めるのは嬉しいです。
後は駐車場代が500円取られたので無料だと嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
くれたけイン富士山 2020年03月10日 21:50:23

この度は、くれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が、少しでも快適なものとなっていれば幸いでございます。
今後もよりお客様に満足いただけるサービスの提供に努め、お客様のご期待に沿えるよう考え取り組んで参ります。
また富士市にお越しの際には、ぜひ、くれたけイン富士山にお立ち寄り下さい。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

くれたけイン富士山 加藤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日以上前の早期得割り★朝食バイキング無料
ご利用のお部屋
【★140cmベッドセミダブル喫煙2名利用★】

総合4

山の師匠さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

山の師匠さん [70代/男性] 2020年02月11日 18:15:17

コスト、立地、スタッフサービス、対応と満足いたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
くれたけイン富士山 2020年02月13日 03:59:26

この度は、くれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の滞在が少しでも快適なものとなっていれば幸いでございます。
お客様からのお言葉を励みに、今後もより良いサービスと快適な空間をご提供できますよう、努めて参ります。
また富士市にお越しの際には、当ホテルにお立ち寄りください。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうござました。

くれたけイン富士山 フロント 太田

ご利用の宿泊プラン
【楽天LNY2020セール】5%OFF★ワンドリンク無料&朝食付★【↓料金変動↑】
ご利用のお部屋
【★140cmベッドセミダブル禁煙2名利用★】

総合4

投稿者さんの くれたけイン富士山 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 17:18:58

富士山の見える部屋でとても良かったです。ベッドも広くて また 宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ご利用のお部屋
【★160cmベッドクイーンダブル禁煙★】

総合4

ainurさんの くれたけイン富士山 のクチコミ

ainurさん [60代/女性] 2020年01月28日 11:37:44

チェーンホテルの合理性を追うスタイルは嫌いではない。鍵のかかる大浴場が快適だったし、時間の都合で利用できなかったハッピーアワーのサービスも魅力的だった。
しかし、小さいスーツケースを送ろうとしたら、料金が均一だというのは、納得が行かない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
くれたけイン富士山 2020年01月28日 12:27:08

この度はくれたけイン富士山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場やハッピーアワーなど、くれたけの魅力を感じて頂き大変嬉しく思います。
宅急便に関しましては、規定でありながらも、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見も考慮しつつ、再度、宅急便の料金につきましては検討させていただきたいと思います。
お客様には、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいております。そのお気持ちを裏切ることの無い様、十分に検討させていただきます。

お客様には今後ともくれたけイン富士山をご愛顧頂きます様お願いしつつ、次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、貴重なお時間をご協力いただきまして、ありがとうございました。

くれたけイン富士山 フロント 近藤

ご利用のお部屋
【★140cmベッドセミダブル禁煙★】

409件中 1~20件表示

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