この度はくれたけイン富士山にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中お寛ぎ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
また富士にお越しの際、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

くれたけイン富士山　小林

この度はくれたけイン富士山にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

ロビーでのマスク着用の仕方について気になるお客様に対しての対応につきましては、不愉快な思いをされたようで大変申し訳ございませんでした。再度スタッフ間でのコロナ対策の対応の徹底、見直しを行いたいと存じます。なかなか認識も異なることが多い為難しい点もございますが、気持ちよくお客様には過ごしていただくよう出来る限りの対応をさせて頂きます。
気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

今後もお客様に安心してお寛ぎ頂ける空間のご提供に努めて参ります。
また近隣にお越しの際には、当ホテルにお立ち寄り下さいませ。お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　くれたけイン富士山　山本

この度はくれたけイン富士山にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋から富士山をご覧いただけましたようで、私共も大変嬉しく思っております。
当ホテルのツインルームはお部屋が狭く、ご不便をおかけし申し訳ございません。
料金は上がってしまいますが、少しお広めのデラックスツインルームもございますので、もしまた機会がございましたらそちらもご検討いただけましたら幸いでございます。
また近隣にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄りください。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン富士山　フロント　中西

この度はくれたけイン富士山をご利用いただき誠にありがとうございます。
お寛ぎいただけましたでしょか？

浴場の温度が熱くなってしまいましたこと、大変申し訳ございませでした。今後は外気温にあわせた浴場の温度管理を行っていきたいと存じます。

今後もより良いサービスと快適な空間をご提供出来ますよう、努めて参ります。
また富士にお越しの際には、くれたけイン富士山にお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

　　　　　　　くれたけイン富士山　山本

この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご滞在が少しでも快適なものとおりましたら幸いでございます。
エレベーターや駐車場でご不便おかけし申し訳ございません。
朝のみとはなりますが、非常階段も開放しておりますので、併せてご利用いただけたらと思います。
駐車場につきましては、第二駐車場でしたら余裕を持ってお停めいただける場合もございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
ウェルカムドリンクは現時点では無料のサービスの為、飲み放題にすることは難しい状況でございますが、今後の参考にさせていただきたいと思います。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
また近隣にお越しの際は、当ホテルにお立ち寄り下さい。
お客様のご来館を、心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン富士山　フロント　中西

この度は、くれたけイン富士山をご利用下さりありがとうございました。
お部屋のスペースにおきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルにはデラックスツインというお部屋がございます。この度ご利用いただきましたお部屋より料金は高くなってしまいますが、きっとお寛ぎいただける広さであると思いますので、次回ご利用の際は是非こちらのお部屋をご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

くれたけイン富士山　　近藤

この度は、くれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにつきましては、お客様から頂戴した貴重なお言葉を参考に、お客様に満足いただけるメニューの提供に尽力して参ります。
また、朝食はもちろん、その他の館内サービス、接客面を含め、よりお客様に快適に過ごしていただける空間の提供に取り組んで参ります。

この度は、貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

くれたけイン富士山　加藤

貴重なご意見ありがとうございます。
コロナウイルスの影響により、お客様にはご迷惑をお掛け致しており申し訳ございません。

ご指摘の朝食につきましては、ウイルスカバーにより多少品数は少なくなってはおりますが、その様な状況の中でも、皆様にご満足いただけるような内容にできる様、お客様のご意見を参考にさせて頂きたいと思います。

この度はくれたけイン富士山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。次回も是非、当ホテルをご利用下さいます様、お客様のお越しをお待ち申し上げております。

ご協力ありがとうございました。

くれたけイン富士山　　近藤

この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
トイレットペーパーの件ではご案内不足で申し訳ございませんでした。
当ホテルではトイレットペーパーの使い切りにご協力をお願い致しております。万が一足りない場合はフロントにてお渡しするようにさせて頂いております。またお手数ではございますが内線でお知らせ頂きましたら、お部屋までお持ち致しております。いずれに致してもお客様にご不便をお掛け致しますが何卒ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
何かご不便、ご不明な点がございましたらフロントに何なりとお申し付けくださいませ。迅速に対応させて頂きます。
お客様に安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供出来ますよう今後共サービスの向上に努めて参ります。
また近隣にお越しの際には当ホテルをご利用頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　くれたけイン富士山　　フロント　清

この度は、くれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様の滞在が少しでも快適なものとなっていれば幸いでございます。
お部屋に関しましては、少し広めのデラックスタイプもございますのでそちらも併せてご検討くださいませ。

今後も、よりお客様に快適な過ごしていただける空間の提供と、お客様に満足していただけるサービスの提供に努めて参ります。
また富士市にお越しの際は、ぜひ、くれたけイン富士山にお立ち寄り下さい。
お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
　　　　　　　くれたけイン富士山　清

この度はくれたけイン富士山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場をご利用になれなかったことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
大浴場とは言うものの、実際は温泉旅館のような広い空間ではなく、時間帯やシーズンにより大変混み合うことが御座いますことも事実です。

お好きなお時間にご利用になれず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、次回はゆっくり湯船に浸かりおやすみ頂けましたら幸いでございます。

是非、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

くれたけイン富士山
フロント　　近藤

いつも当ホテル『くれたけイン富士山』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

夕食クーポンもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
21時以降で使えるお店が少なくご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ホテル内での夕食サービスは業務上今後も出来兼ねます。ご期待に沿えず申し訳ございません。

赤から以外にあと2店舗ほど21時以降もご利用頂けるお店がございますので併せてそちらもご利用頂けたらと思います。

また富士市にお越しの際、くれたけイン富士山にご宿泊頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン富士山　　　フロント　清

いつも当ホテル『くれたけイン富士山』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

夕食クーポンもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
21時以降で使えるお店が少なくご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
赤から以外にあと2店舗ほど21時以降もご利用頂けるお店がございますので併せてそちらもご利用頂けたらと思います。

また富士市にお越しの際、くれたけイン富士山にご宿泊頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン富士山　　　フロント　清

この度は、当ホテル『くれたけイン富士山』にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルでは、客室のアメニティは歯ブラシ・カミソリ・石鹸のみでございます。
その他のブラシ・化粧水・シャワーキャップなどのアメニティーは、フロントよりお持ち頂く形をとらせて頂いております。
ご満足頂けた様で私どもも大変、嬉しく感じております。
また近隣にお越しの際には当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

くれたけイン富士山
篠田

この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
朝食をお褒め頂きありがとうございます。お客様にご満足頂けるメニューを提供出来ます様にと
朝食スタッフが日々奮闘致しております。美味しかったとのお言葉が何よりの励みでございます。
今後共もお客様に安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供出来ますようサービスの向上に努めて参ります。
また富士にお越しになる際には、当ホテルにご宿泊頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

くれたけイン富士山　小林

この度はくれたけイン富士山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からせっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、ごゆっくりお寛ぎ頂くどころか不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは８年目を迎えております。
改善点に目を向けて対策をとっておりますが、
至らない部分がまだまだあるのが現状でございます。
またご来館して頂けるホテルであるためにも、お客様のご意見を参考に問題対策に努めて参ります。

この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

暑さがまだまだ続きそうです。どうかご自愛くださいませ。

くれたけイン富士山
飯田

この度は数あるホテルの中からくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
今後もお客様に安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できます様サービスの向上・施設の充実をはかり、魅力あるホテルづくりに努めてまいります。今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
また近隣にお越しの際、ご来館を頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。

くれたけイン富士山　　フロント　清

この度はくれたけイン富士山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

短時間のご滞在でごゆっくりして頂く事ができなかったのにも関わらず、お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。

富士市にお立ち寄りの機会がございましたら、また当ホテルをお選び頂けましたら幸いでございます。
その際はぜひごゆっくりお寛ぎ頂きたいと思います。
徒歩５分くらいの所に２４時間営業のスーパーがございます。ご案内不足で申し訳ございませんでした。

富士山の美しいシーズンになりました。
年末年始、忙しい事と存じますがお風邪をひかれません様お元気でお過ごしくださいませ。

くれたけイン富士山
飯田

この度は、くれたけイン富士山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

設備面を含め、お客様の滞在を少しでも快適なものにできればと取り組んでおりますが、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
今回お客様からいただいたお言葉を確りと受け止め、今後の改善につなげて参ります。
また、設備面等、早急な対応が難しい面もありますが、混雑時でも、お客様に接するスタッフの対応やご案内にて、少しでもお客様に快適に過ごしていただけるよう、考え、取り組んで参ります。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

くれたけイン富士山　加藤