この度は、くれたけイン富士山をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お部屋が狭いという設備面等、早急な改善が難しい点はありますが、お客様のご期待に添えない点があったこと、申し訳ございませんでした。
お客様が少しでもそのようなことを感じられた際に、それを上回るような接客対応や、期待を上回るおもてなしの対応が出来るよう、務めて参ります。
お客様の貴重なご意見、ありがとうございます。
また富士市にお越しの際は、お立ち寄りいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお客様のご来館をお持ちしております。

くれたけイン富士山　フロント　加藤

この度はくれたけイン富士山をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ハッピーアワーはくれたけでも人気のコーナーです。ビジネスマンの方々はもとより、連休シーズンはお子様にも楽しんでいただいております。
お部屋に関してのお褒めの言葉ありがとうございます。ただ、駐車場や水回りなど改善点がまだまだ多いのが現状です。
お客様からの貴重なご意見大変ありがたく思います。
富士・富士宮にお越しの際には、是非またくれたけイン富士山をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご協力ありがとうございました。

くれたけイン富士山
フロント　　近藤

この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂きまして大変うれしく思います。
ビジネスホテルではございますがプライベートでもご利用くださるお客様も大勢いらっしゃいます。
全てのお客様のニーズにお応えすべくサービス向上に努めておりますが、設備面も含めまだまだ改善しなければならならい点も沢山ございます。
お客様が少しでもお寛ぎ頂ける環境を提供できます様スタッフ一同日々努めて参りますので、お気付きの点等ございましたらスタッフにお気軽にお声かけくださいませ。
今後ともくれたけイン富士山をどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン富士山　飯田

この度はくれたけイン富士山にご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
眺望と露天風呂をお褒め頂きまして誠に有難うございました。
心地よいお時間をお過ごしいただけたこと大変嬉しく思っております。
5月の中ごろまではひと月の半分以上のお日にちで富士山を望むことが出来る様です（富士市Detaより）
またくれたけイン富士山へのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。
この度はご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

くれたけイン富士山　小林

この度は当ホテルくれたけイン富士山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

天候が良く富士山をご覧頂けようでよかったです。

朝食が混み合っていてご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
満室の際には朝食が大変混み合いますが随時スタッフが対応しております。
お急ぎの所お客様には申し訳ございませんが、ご理解とご協力を頂いておりとても助かっております。

朝食はスタッフが手作りの物を作っておりますがお客様のご意見も参考にさせて頂きます。

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン富士山　フロント　山本

この度は、くれたけイン富士山にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当ホテル景観の自慢である富士山をご覧頂けましてスタッフと致しましても嬉しい限りでございます。これからの時期、雪を纏った富士山も絶景でございます。また是非、富士山に会いにお越しくださいませ。

朝食をお褒め頂き、有難うございます。
日々、季節を感じて頂けるメニューを考案しております。デザートを..というご意見も今後の参考にさせて頂きます。

エレベーターのご利用ではご不便をお掛け致しました。朝の混雑時には非常階段の開放をさせて頂いております。ご宿泊者様には大変ご不便をお掛け致しますがご理解とご協力をお願い致します。

また富士市にお越しの際、当ホテルにご宿泊頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　くれたけイン富士山　　　　　清

いつもご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

お気に入りとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
チェックアウトのお時間が、ご希望に添えず申し訳ございません。チェックアウトの時間を延長して頂くこともできますが、１０時以降は延長料金が発生致しますので、スタッフまでお問い合わせくださいませ。
また現状１１時チェックアウトのプランはカップルの方達への特別プランとなっております。
清掃などの状況により特別プランのご案内のみとなってしまいます事にご理解とご協力をお願い申し上げます。

また富士市にお越しの際、当ホテルにご宿泊頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂き、有難うございました。

　　　　　　くれたけイン富士山　　　清

この度はくれたけイン富士山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
大浴場の洗い場が少なく大変ご迷惑をお掛け致しました。
沢山のお客様に当ホテルでお寛ぎ頂ければと、夕方17時から23時までと朝5時から9時までの間は人数制限などは行っておりません。ご理解いただければ幸いでございます。
有料で、遅いお時間となりますが、0時より貸切風呂のご予約も承っております。
内湯側は45分1000円　露天風呂側は45分1500円となっております。
次回当ホテルにご宿泊の際は是非ご検討下さいませ。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。

くれたけイン富士山　小林

この度は当ホテル『くれたけイン富士山』をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのサービス及びコストパフォーマンスにおいてご満足頂けました様で、スタッフ一同安堵しております。

エレベーターが一基のみのため、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

今回は偶然にも上層階富士山側のお部屋に空きがございましたので、そちらのお部屋でご用意させて頂きました。
客室からの景観をお楽しみ頂けました様で、大変嬉しく思っております。

富士山側の客室をご希望の場合、『富士山側希望』と備考欄にご記入頂ければ出来る限り対応させて頂いておりますので、次回ご予約頂ける際にはご参考にして頂けたら幸いでございます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちし申し上げております。　　

くれたけイン富士山　鳥居

この度はくれたけイン富士山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ミステリープランのご予約は禁煙喫煙ご指定不可のお部屋タイプお任せプランでございます。

お部屋のシーツとクモの巣につきまして、お客様には大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後この様なことがないよう清掃スタッフに報告させていただき、快適に過ごして頂ける様努めてまいります。

ウェルカムドリンクサービスもご利用いただきましてありがとうございます。
こちらのサービスは18時から20時までになります。
疲れた体を少しでも癒して頂けたら大変嬉しく思います。

駐車場のご料金は第一、第二駐車場とも当ホテルの敷地になりますのでご理解いただけますと助かります。

大浴場につきまして、説明不足で申し訳ありませんでした。
内風呂のみと露天付と入替制でご案内させて頂いております。
洗い場も少なく、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

サービス向上に努めてまいりますので、また富士市にお越しの際には当ホテルにお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。

スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン富士山　山本

いつも当ホテル『くれたけイン富士山』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お仕事のお疲れをくれたけイン富士山で癒して頂けておりますでしょうか？

次回の御来館を楽しみにお待ちいたしております。
この度はお忙しい中ご投稿を頂きまして誠に有難うございます。

くれたけイン富士山　小林

度重なるご愛顧にスタッフ一同、心より感謝申し上げます。

お客様のご投稿に嬉しさを感じつつ寂しさも覚えました。
お客様の心に残るホテルを今後もめざし
支配人をはじめスタッフ一同、サービス向上に精進して参ります。

いつでもお帰り下さいませ。
変わらぬスタッフでお待ち申し上げております。

まだまだ寒い日が続きます。
体調だけは崩されませんよう御自愛下さいませ。

嬉しいご投稿、誠に有難うございました。

くれたけイン富士山
支配人

この度は【くれたけイン富士山】にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当日、富士山をご覧頂けたとのことでスタッフといたしましても嬉しい限りでございます。
今は雪化粧をした富士山が美しい姿を日々見せてくれます。その姿に日々癒されたり、元気な気持ちを頂いたりしております。

私共も常にお客様が安心してお寛ぎ頂ける空間をご提供できます様、日々精進して参りたいと思っております。
また富士市にお越しの際は、当ホテルにご宿泊頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂き、有難うございました。

　　　くれたけイン富士山　　フロント　　清

この度は、当ホテル『くれたけイン富士山』をご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場をお気に召していただいたとのこと、スタッフ一同嬉しい限りです。当ホテルの大浴場は多くのお客様から大変ご好評を頂いております。露天風呂（時間毎の男女入れ替え制）からも、お天気に恵まれますと富士山をご覧頂くことができます。ゆったり湯船に浸かりながら、眺めて頂く富士山も更に贅沢感たっぷりでございます。

排水溝にふたをするという対策は、お客様の大切な一意見として参考とさせて頂きます。
至らぬ点がいくつかありましたが、更なるサービス向上に努めていきますのでこれからもくれたけホテルチェーン、くれたけイン富士山をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
フロント　朝原

この度は数あるホテルの中からくれたけイン富士山をお選び頂き誠にありがとうございます。

ロゼシアターでのライブはお楽しみ頂けましたでしょうか？アクセスが良いというお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
朝食に関しましては種類が豊富で美味しく感じられたようですが、会場が週末ということで混み合ってしまい申し訳ございませんでした。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようサービス向上に取り組んで参りますので、これからもくれたけホテルチェーン、くれたけイン富士山をどうぞ宜しくお願い致します。

ご利用、ありがとうございました。

フロント　前田

この度は、当ホテル『くれたけイン富士山』をご利用頂き誠にありがとうございます。

ウエルカムドリンクは、毎日約20種類の飲み物をご用意させて頂いております。
お客様にも堪能頂けたようで、嬉しく感じております。

エレベーターが一基しか無い為、朝の混雑時のみ外階段を解放させて頂いております。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご理解の程お願い致します。

近隣にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


くれたけイン富士山　　フロント　篠田

この度は数あるホテルの中から『くれたけイン富士山』をお選び頂き、誠にありがとうございます。また貴重なご意見も頂き重ねてお礼申し上げます。
今回ご予約頂いたプランが1日5室限定という販売数は少なめですが、大変リーズナブルでお得なプランとなっております。
ＧＷ中ということで駐車場が大変混雑してしまい申し訳ございませんでした。満車時の第２駐車場地図の掲示は、第１駐車場奥にございますが、確かに１台入ってしまうと後続車が見えなくなってしまいます。こちらに関しては今後の課題とさせて頂きます。

大浴場の内風呂浴槽は大人３名様程、露天風呂浴槽は大人２名様程で、洗い場はそれぞれ３ヶ所ございます。混雑してしまいこちらもご不便お掛け致しました。

朝食に関しましては、以前入場時間振り分けで対応させて頂いた経験がございました。その際、開始直後でお客様がご利用頂くお時間が延びてしまったり、人数が多すぎて結果的に待ち時間が生じてしまいました。その後の改善策としましては、フロントスタッフが混雑時ウェイティングボードを利用してお客様をご案内するというシステムを採らせて頂いております。かなりの時間をお待ち頂いたようで申し訳ございませんでした。

エレベーターの非常階段の案内図は分かり易い図面を今後作成して参ります。こちらも申し訳ございませんでした。

スタンダードツインがやや狭いというご指摘、こちらもご不便お掛け致しました。一回り大きいデラックスツインというタイプもありまして、広さは通常ツイン16㎡に対してデラックスツインは20㎡ございます。広さとしては十分な広さを提供できるかと思いますので、次回ご利用される際はご検討下さいませ。

以上至らぬ点が数多くございましたが、また更なるサービス向上に努めて参ります。これからもくれたけホテルチェーン、くれたけイン富士山をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ありがとうございました。


フロント　前田

この度は、くれたけイン富士山にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
当ホテルから富士山をご眺望頂けるお部屋は北側のみでございます。富士山側をご希望の際はご予約の際お申し付け下さいませ。富士山側のお部屋はやはり人気がございます。それ故、全てのお客様のご希望に添えることはできませんが、なるべく対処させて頂けたらと思います。またお部屋からだけではなく、朝食会場、露天風呂からも眺めて頂くことができます。
また富士市にお越しの際、当ホテルにご宿泊頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
　　　　くれたけイン富士山　　フロント　清

この度は当ホテル、くれたけイン富士山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂や朝食にご満足頂けましたようで安心致しました。朝食は朝食スタッフが朝早くから日々奮闘しております。お客様からのお声が何よりの励みでございます。朝食を召し上がって頂き、お客様の一日の活力にして頂けましたら幸いでございます。
当ホテルで安心してお寛ぎ頂けます様、今後とも努力して参ります。
また富士市にお越しの際は、くれたけイン富士山にご宿泊頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
　　　
　　　　くれたけイン富士山
　　　　　　　　　　フロント　　清　

この度は当ホテル、くれたけイン富士山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

館内が全体的に狭く感じられたようですが、価格でご納得頂き安心致しました。

朝食バイキングのヨーグルトはお客様の1つの意見として参考とさせて頂きます。

今後もくれたけホテルチェーン、くれたけイン富士山をどうぞ宜しくお願い致します。

ありがとうございました。

くれたけイン富士山　フロント　前田