部屋4
0bさんの 春帆楼 のクチコミ
- 0bさん [40代/男性] 2017年09月11日 15:07:31
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良い所です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 春帆楼 2017年09月11日 21:07:14
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この度は、ご宿泊ご利用誠にありがとうございました。
海外からお越しいただき、コメントには日本語でご投稿いただき誠にありがとうございました。
本当に一言、その一言が聞きたい、私達スタッフの心の支えになっております。
サービス業はお客様の心に響いて初めてサービスになり、形にするのは難しく、評価するのも難しい中で唯一、お客様がご満足いただけたのか、いただけなかったのかを知るすべがあり、このようにリアルにお言葉がいただけることに幸せを感じております。
海外からお越しいただき貴重なお言葉をいただけたことに感謝申し上げ、ご利用いただきました5名様また、ご家族の皆様方の今後益々のご多幸をお祈り申し上げましてお礼とさせていただきます。
誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ネット限定】朝はゆっくり寝坊したい~★早起きしてゴルフにGO!ご夕食☆ふく会席付の1泊夕食付
- ご利用のお部屋
- 【12帖から24帖までの和室を御用意、全室関門海峡を望む。】
部屋4
投稿者さんの 春帆楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月29日 08:52:06
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待望の春帆楼でした。部屋も広い部屋を用意して頂きました。残念なことは海に向かって東側にマンションが建っていて関門海峡の眺望を損ねるものでしたが、こちらの食事・サービスには関係はありませんでした。仲居さんのお気遣いも素晴らしくまた寄せてもらいたいです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】ふくフルコースプラン(ひれ酒1杯付)
- ご利用のお部屋
- 【12帖から24帖までの和室を御用意、全室関門海峡を望む。】
部屋4
投稿者さんの 春帆楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月20日 23:09:29
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宿泊翌日に海響館を訪れる目的で夫婦・子供4人で利用。 翌日の観光の下調べや海響館の割引チケットを用意して頂けるなど、とても親切にして頂けました。 食事はふく料理のコースでしたが、とても美味しかったです。 決して安くはありませんが、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 春帆楼 2013年07月16日 14:43:44
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おくればせながら、ご返信させていただきます。
御家族との御旅行を楽しまれたことと存じます。
関門地域は数々の歴史の舞台となっており、見どころもたくさんございます。
また、海響館などお子様も楽しめる施設も多く、御家族でのご旅行に適しております。
春帆楼もそうした史蹟のひとつでございますが、宿泊施設として多くのお客様にお楽しみいただけるよう努めて参ります。
是非、またお越し下さいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季限定】 特別料金ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【12帖から24帖までの和室を御用意、全室関門海峡を望む。】
部屋3
投稿者さんの 春帆楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月16日 14:30:47
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横笛に宿泊させていただきました
料理、サービスなど完璧でとても気持ちの良いものでした
ありがとうございました
ただ、部屋のお風呂のお湯の出が悪いです、洗った身体やシャンプーがきちんと流せません(夜も、朝もでした)
スタッフの方は自身で宿泊してみて使い勝手を確認する必要があると思います(スタッフ目線と客目線は違いますから
家族風呂はちょうどいい湯加減でお湯の出も良かったです
ただ、前のお客さんが使って床がびちゃびちゃだったりしたのが気になりました(仕方ないとこもありますが
トータルでは非常に満足な旅館でしたので機会ありましたらまた利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 春帆楼 2012年11月18日 13:25:23
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この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重な御意見もいただき重ねて御礼申しあげます。
せっかくお客様からご意見をいただきながら、こちらの確認不足の為、ご返信が大変遅くなり、大変失礼いたしました。
まずは、心からお詫び申し上げます。
お風呂の件で御不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
現在は、改善いたしまして正常にご利用いただいております。
いただいたお言葉にもございますよう、お客様目線で点検業務を行い、お客様に御快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
この度のご利用、改めてお礼申上げます。
お褒めいただきましたお料理やサービスをさらに向上させていき、お客様の楽しいご旅行をより良いご旅行となりますようお手伝いをさせていただきたいと存じます。
お客様の今後ますますのご多幸をお祈り申し上げまして、お礼とさせていただきます。
ありがとうございました。またのご来店心よりお待ち申上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季限定】 特別料金ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【12帖から24帖までの和室を御用意、全室関門海峡を望む。】
部屋2
投稿者さんの 春帆楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 11:23:45
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夕食は、ハグが美味しくて、満喫できました。
また食べたいと言うほど美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 春帆楼 2023年01月20日 15:39:22
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ご投稿ありがとうございます。
ご夕食お楽しみいただけましたようで大変うれしく思います。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 記念日プラン♪夕食ふく特別会席☆特典<スパークリングワイン付>
- ご利用のお部屋
- 【12帖から24帖までの和室を御用意、全室関門海峡を望む。】
部屋4
こやちゃん1673さんの 春帆楼 のクチコミ
去年も行きましたが食事は大変よかったです。質、量とも満足でした。
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
昨年、ご利用いただきましたのが1月29日、今年は、1月28日にてご宿泊いただいておりました。
昨年、今年と2年続けてご利用いただき、感謝申し上げます。
更にありがたいお言葉をいただき、ふくを堪能いただけたことがお伺いでき大変嬉しく拝見させていただきました。
また、美味しいふくを提供できますよう、「もう一度食べに行きたい!」と、思っていただけるよう精進いたします。
ご家族、皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げましてお礼とさせていただきます。
ありがとうございました。