クチコミ

総合評価
4.39
364
5
131
4
137
3
23
2
5
1
4
部屋
4.32
接客・サービス
4.31
ロケーション
4.48
朝食
4.12
夕食
4.30
温泉・お風呂
4.02
設備
4.12
清潔さ
4.33
クチコミのAI要約
大正池の目の前という立地と、客室や大浴場から望む焼岳や池の景色が好評です。夕食の岩魚の塩焼きや山菜料理をはじめとする食事の美味しさと、スタッフの丁寧な対応に満足されている方が多いです。また、満天の星空を鑑賞できる点も高く評価されています。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
32
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
濱のけんちゃん
70代/男性|2 件のクチコミ
大正池が見える部屋と親切なスタッフ

大正池が部屋の眼下に見えて素晴らしい。食事は適量で味も優です。若者には少々少ないかも。 大浴場は狭いが問題なし。 バス停が目の前にあり沢渡バスターミナルからも上高地からも便利。 ホテルの職員のかたはみんな親切でした。 曇天のため星は見えなかったので、再度挑戦しようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

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385
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
かずっくす
60代/男性|2 件のクチコミ
大正池の絶景と美味しい食事に大満足

大正池の目の前のロケーションはとにかく最高でした。今まで見たこともない満天の星空と夜明けの大正池の水鏡。素晴らしいの一語に尽きます。この景色を堪能できるだけでも宿泊する価値はあると思います。 ホテルの設備的には若干の古さは否めないものの、清潔感があり、いい雰囲気のお部屋でした。お風呂も温泉ではないものの、上高地を歩いて疲れた体を癒してくれる素敵なお風呂で、小さいながらとても満足度の高いものでした。 食事もとても美味しく満足できました。ニジマスの塩焼きは初めて頭からかぶりつきましたが、塩梅がとても良く、美味しかったです。 また泊まりたいと思わせる素敵なホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

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1
536
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4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
コニサー151C
50代/男性|6 件のクチコミ
荷物の心配も配達サービスで解消

ロケーション等は凄くいいホテルでした。 ただ、バスの途中下車での場所なので スーツケース等持って宿泊すると大正池まで戻ることになり、繁忙期等は帰りのバスは乗れません。その為、荷物の事が頭から離れませんでしたが、到着後に荷物の配達のサービスがありほっとしました。 飛行機での機内持ち込み可のスーツケースで一つ500円手数料で100円自分は、2人だったので1100円でした。タクシー呼んだ値段と変わらないので良く検討した方がいいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

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815
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
Takachan0207
60代/男性|3 件のクチコミ
大正池の絶景と山の幸を堪能した旅

大正池の畔で窓から湖面に映り込む焼岳の素晴らしい景色を堪能出来ました 又、河童橋まで1時間程を歩いて更に穂高連峰の景色が楽しめました 食事も我々60代夫婦には丁度良いボリュームむで、山菜の格別の美味しさを堪能出来ました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

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789
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
めぇ~まま
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋は狭いが綺麗で夕食も美味しい

お部屋は少し狭いけど、キレイで快適でした。 夕食も美味しくてお腹いっぱいでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

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331
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
パンダ1128
60代/男性|7 件のクチコミ
星空と大正池が最高でした

星降るというくらいで写真の通り素晴らしい星空でした。窓から見えた大正池はいろんな表情を見せてくれ最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

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部屋タイプ

【大正池側】和室8畳

989
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
つとめ人
70代/男性|326 件のクチコミ

連泊してゆったりと、学生時代から行きたかった上高地を堪能した。 ホテルはバス停の目の前で裏に回ると大正池という文句なしの立地。朝昼晩で時々刻々と変化する大正池を楽しんだ。周りに何もないので真夜中に雲がなくなったときには星空がほんとうに降ってくるようだった。 部屋と同じフロアに大浴場があって、ハイキングで疲れた体をほぐし、朝散歩で冷えた体を温めることができた。浴槽から見える大正池や焼岳の景色も素晴らしかった。 食事も品数多くどれも手が込んでいて美味しかった。生ビールが思いのほか大きくて嬉しかった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

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906
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 2日間、大正池をご堪能いただき、うれしく存じます。 秋は特に空がクリアになりますので、星も良くご覧いただけます。 春の新緑や夏の朝もやなど、大正池の景色も四季によってさまざまに変わりますので、また季節をかえてお越しいただければと思います。
星降るホテル 上高地大正池ホテル
2025-11-17
5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
投稿者さん
50代/男性|2 件のクチコミ

10月20日に309号室に宿泊しました。今回が2回目の宿泊です。チェックインの際のスタッフはとても親切丁寧で上高地のクマに関しても自分達に安心感を与えてくれるような説明をしてくれたり、スタッフの方達はとても笑顔にあふれ本当に素敵なホテルです。女性のスタッフはみんな美人な方たちで癒されました。朝晩のごはんもとても美味しかったです。前回に宿泊した時にも感じましたがとてもアットホームなホテルだと思います。オーナーさんの人柄なんですかね?あと、夜の星空がサイコーでした!本当に星降るホテルというように満天の星空を見ることが出来ました。また、上高地に行く時は絶対にこちらのホテルに宿泊させていただきますのでよろしくお願いします!いち客からの口コミですがオーナーさんからスタッフの方達全員を褒めてあげて下さい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

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861
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この度も当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 またのお越しをお待ちいたしております。
星降るホテル 上高地大正池ホテル
2025-11-17
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ぞぼまる。
40代/女性|2 件のクチコミ
雨天でも幻想的な池の景色を満喫

星空を目的に宿泊。あいにくの雨で見る事は出来ませんでしたが、雨天でも窓から見える霧がかった池の景色は幻想的で、浴場は温泉ではないのですが、窓からの景色もよく、掃除も行き届いており快適に過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

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1
806
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
かるかんすぎ
40代/女性|9 件のクチコミ
今度は星空がみたい

行きも帰りも雨で残念だったが、また行きたい。宿の方は皆親切で心地良く過ごすことできました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

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部屋タイプ

【大正池側】和室8畳

675
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

食事はとても美味しく、量も適切でした。但し、朝食のハム、ウィンナーは暖かく無くちょと残念でした。 女性のお風呂のドライヤーが一つしかなく、不便でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

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部屋タイプ

【大正池側】和室8畳

317
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご不便おかけし申し訳ございません。今後の課題として検討してまいりたいと思います。
星降るホテル 上高地大正池ホテル
2025-11-17
1
レジャー
家族
2026年7月宿泊
ダンまちベルくん
60代/女性|1 件のクチコミ
食事の質が過去最低、二度と利用しない

朝、夜 食事が過去一悪く二度と行かない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
1
|
朝食:
1
|
夕食:
1
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
3

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21
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この度は星降るホテル 上高地大正池ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中の食事に関しまして、ご期待に沿う内容をご提供できず、大変不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め改善に努めてまいります。 率直なご意見をいただき、ありがとうございました。 頂戴したご意見は、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 本来であれば、上高地の素晴らしい自然と共に満足いただける時間をお過ごしいただきたかったところ、残念な結果となりましたこと重ねてお詫び申し上げます。 星降るホテル 上高地大正池ホテル スタッフ一同
星降るホテル 上高地大正池ホテル
2026-07-31