料理が美味しく、素材もいい物が使われていた。
部屋、レストラン、ロビーなどからの景色が素晴らしかった。
お風呂もとても気持ちよかった
従業員の方々の接客も良く、気持ちよく過ごすことができた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

正直、旅行支援がなかく正規の金額だったら不満もありますが、旅行支援適応の金額で泊まれたので、それなら不満も少なくなると言ったところです。
温泉の湯華が多いのはチェックインで聞きましたが想像を超える量で、気になる人はかなり気になると思います。
ただ、露天も内風呂もちょうどいい温度で、ゆっくり入ってしっかり温まることができました。
脱衣場のドライヤーは全く威力がなく、乾かすのにかなりの時間を要しました。
部屋に置いてあるドライヤーを脱衣場に持参した方がいいと思います。
食事はまずまず。
スタッフの皆さんもとても忙しそうでしたが対応も良く、親切な方ばかりでした。
部屋は、隣の部屋の話し声は聞こえませんが襖の開け閉めがやけに響き、自分の部屋の冷蔵庫の音も少し気になりました。
椅子とテーブルがあったのは良かったです。
他にももう少し気になることはありましたがスタッフの方々は良かったので(女性スタッフは見なかった)、ホテルとして頑張ってほしいです。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

中央では緊急事態宣言も発令されてるGW。県内ならと思い口コミの良かったこちらを予約。チェックインからとにかく気分が良くない思いをさせられました。とにかく、フロントの対応が悪い。食事は短め、会話はなし、お風呂も手短にと再三言われました。食事は個室(大きな宴会場を我が家だけ)で他の方はいないし、食事もお膳で既に置かれてました。それでも会話はダメだと。こんな時代だから分からなくもないですが言い方だと思います。少しは家族でゆっくりしたいと思い行ったのに家族全員嫌な思いで子供達は『早く帰りたい』と言ってました。食事もお風呂もゆっくりしないでくれと言うなら何しに行ったのか分かりません。しかも感染予防と言う割りに早く浴場の出入口に消毒も置いてない…みんなドアに触るのに(フロントに申し出たら翌朝に設置してましたが)他のスタッフの方は良かったのにフロントのせいで何もかも台無し。食事も悪くはなかったのに全て帳消しです。最後の会計の時も県民にクーポンが貰え、それを追加料金分に充てられるはずなのに、なにもアナウンスなし。こちらが申し出て追加分にクーポンを使えました。眺望もいいし、お湯も素晴らしかったのに残念です。田沢湖は素晴らしい所なので色々な方に行って欲しいですが、ここはオススメできないなと思いました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

全体的にこじんまりした感じのホテルでした。ちょっと古くて、独特な置き物がロビーにありますが雰囲気は悪くないです。景色は高い所にあるので木々が見下ろせて綺麗でした。
お部屋ですが、ハンドソープに前の人の髪の毛がついていて嫌でした。ぬるぬるしてたし、こうゆうとこも見たほうがいいと思います。洗面所にペーパータオルがあったのは便利でした。
微妙だったのがお布団です。敷布団が薄くて、横向いた時に痛かったです。あと掛け布団はカバーのシーツがすぐ取れてきました。もう少し取れにくいものにした方がいいと思います。
加湿器もありましたけど、部屋に対して小さ過ぎて使いませんでした。
お風呂は清潔だし、雰囲気も良くて気持ちよかったです。露天風呂は確かに少しぬるいけど、私的にはクールダウン出来てアリでした。いつものばせるので
ただちょっとシャワーの水圧が強すぎて、他のお客さんにかかりそうで気を使います。
お食事は、夜は豪華だし美味しかったです。でも朝ご飯はちょっと質素だしなんかあんまり美味しくないなぁと…朝ごはんは期待しない方がよいかも。
長々書いてしまいました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

11月22日に宿泊しました。
コロナ対策にかなり気を使っているのがわかりました。
静かでゆっくりとした時間を過ごすことができました。
露天風呂がもう少し暑かったら良かった事と、脱衣所にお水があればなお良かったと思います。概ね満足です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

コロナ対策は充分行われていて安心でした。
部屋の空調が細かに設定できないので、暑くて空調を止めたり消したりしないといられませんでした。
これからもっと寒くなるとちょうどいいのかもしれませんが...。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

立地がホテルが並んだ道路側から１本裏の道路からのアクセスですが問題ありません。
部屋から風呂までの距離も、大きな施設ではないので延々と歩かされません。
今年の９月は秋は遠く真夏です。
朝の８時前からギンギンの日差しが車の中を温室状態にします、木立ちに囲まれた駐車場に助けられました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

2015年3月11日に恋人と宿泊しました。その日は大雪と突風がすごく、ホテルから心配の電話がきたときの対応が親切で良かったと思います。部屋はキレイで温泉も満足してます。料理では秋田牛やきりたんぽや天ぷらは美味しくいただいたのですが、若い方は苦手な料理もありました。何よりアットホームな宿なのでとても満足しています。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年03月

7月6日チェックイン7日チェックアウトしました。
食事、広告に偽りあり　また、ご飯も焦げのある物を出されました。お手軽コースで安いコースなのもありますがアレは無しですね
また平日で泊まり客や日帰り客も少ないのにスタッフの目配り気配り心配りは、最悪でした。
しかも館内施設についての問い合わせしたときに、スタッフさん、答えられませんでした。（因みに喫煙所は何処？）自分の働いてる施設を把握してないのをみると、火災や天災があった場合、客を避難誘導出来ないはず

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月