8/28平日に女性１人で利用させて頂きました。
１人だったので色々不安でしたが受付の男性の方がおもてなしの心で丁寧に優しく接してくれ初めからすごく安心する事ができました。
料理も朝、夕食ともに全てが美味しく量も大満足でした。
お部屋からの景色も風情があり、露天風呂も、朝食会場からの景色もとにかく素敵すぎました。
落ち度は一つもなく私的には100点満点なお宿です。
是非また利用したいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年08月

田沢湖を望む雄大な景色がとにかく素晴らしかったです。お料理は、全て絶品で、とても満足させて頂きました。温泉は趣きが違う、ホテルの下にあるロッジの温泉も利用しました。フロントの方の接客が秋田の良さを感じさせてくれます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

外観も館内も清潔感があり気持ちがいい。
ロビー・部屋・レストラン・露天風呂からの眺めは温泉郷の中でもおそらくＮｏ．１でしょう。
お手軽♪ハチゴー♪プランのためボリュームが少ないのかと思いきや食べきれないほどで、八幡平ポークの味噌すき焼き・鱒料理・稲庭うどん・いぶりがっこ等郷土色もふんだんに取り入れてあり大満足。
配管の老朽化で昨年１１月から田沢湖高原温泉郷全体の引湯が乳頭温泉から水沢温泉に変わり乳白色ではなくなってしまいましたが、湯の花がたくさん含まれしっとりとしたいい湯でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

総合的にとても良かったです。ただ、温泉の湯の花だか、汚れなのか？？
日帰りで風呂に来る人が、我が物顔で遅い時間まで温泉に入っているのがちょっと？？
料理も量が多いので前菜の寒天の様な物など…少し減らして質の向上を図る方が良いかも…
全体的には大満足。又、行きたいですが…遠すぎます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年05月

ロビー・部屋・大浴場・食事会場、全てから田沢湖が見える眺望は良かったです。やや奥まった場所にあるせいか、静かであったのもとても良かったです。温泉・食事内容・スタッフさんの雰囲気など、全く気になる点もなく、コスパは高いと思います。しいて言えば、部屋に座椅子は欲しかったかなと…。5月始めにも関わらず周りにはまだ雪も残っており、雪が殆ど積もらない地域に住む私には新鮮でした。またこちら方面へ行く機会があれば泊まってみたいと思える宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

家族３人で角館の桜を見に行きましたが、残念ながら桜には少し早すぎました。
でも、ホテルでは本当にのんびりさせて頂きました。派手さはなかったけれど、家族での旅行には丁度良かったと思います。
時間が取れれば、別の季節に行ってみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

ゆったりとした気分で　ゆっくりと風呂に入ることができ　さらに　別館の風呂の
サプライズに心がわくわく　楽しかった　もう一度行きたい　そのように思いながら
帰りました。

新緑の田沢湖にもう一度　行きたい。！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年03月

スタッフの方もとても対応がよく楽しい旅になりました。
食事も美味しかったです。
また田沢湖に行った際には利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

初めて宿泊しましたが、設備、風呂等が清潔に保たれ食事も満足のいくものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

この金額での宿泊・食事付は、コストパフォーマンスは高いと思います。
全てにおいて合格点はクリアーしているんじゃないでしょうか。

改善点としては、入口のエントランスに和洋中の結構大きな銅像がボンボンなぜか置いてたのが？？笑
どうゆうコンセプトなんでしょうか笑
もしかしたら、外国人観光客には受けがいいかも！？

あと、全体的におっと思えるインパクトが少なかったように思えました。もう一度行きたい、と思わせるようなインパクトのある工夫が必要かもしれませんね。
このあたり周辺は、宿泊施設が多いですから差別化をしっかりと図る必要があると思いました。
今回の料金は大変リーズナブルですが、もっと面白い魅力があれば料金は多少高くても観光客が増えるのではないでしょうか。

また、宿泊すると思いますので次回期待しております！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

ロビー、お部屋、食事会場からの景色がとても美しかったです。
お風呂は広々として、乳白色で硫黄の香りがしました。姉妹店のロッジアイリスのお風呂にも行きましたが、趣が異なりどちらも良かったです。
お料理は土地のものが食べられ、季節感もあり美味しかったです。
従業員の方も(天空・アイリス共に)親切で、気持ちの良い旅が楽しめました。また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

立地は分かり難い場所でしたが田沢湖と山脈の眺めが良く雲海も見えてよかった。温泉は近くの姉妹ロッジのお風呂にも入れて泉質も気に入りました。友達同士でも家族旅行でも満足できると思います。おすすめです。また行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

ハチゴープランは、食事も種類が豊富でお腹いっぱいになり、お得感満載でした。以前は通常のプランで宿泊しました。食事はもちろん大満足でしたが、ハチゴープランは平日ならオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

今回は、夫婦二人でバイクで伺いました。
事前にバイクで伺うことをお伝えしており、メールで回答戴きスムーズに車庫に駐車させて頂きました。ありがとう御座いました。部屋も食事もお風呂もほぼ満足でした。
あえて、今後更にプラスワンとしてサービスを充実させて頂ければと思ったのが三つあります。
①車の移動ではそんなに気にならないと思いますが、バイクでの移動時には、ホテルの看板が非常に重要です。私達は今回初めてでしたので、ホテルに辿り着くのに、苦労しました。もう少し看板を工夫して頂ければと思います。
②お風呂上りは喉が乾くものです。冷たい水を飲みたくなります。フロント近くの休憩所に冷水サーバを配置するのではなく、是非脱衣所に配置してほしいです。
③朝食時に、サービスコーヒーがありましたが、出来れば部屋に持っていけるように、持ち運び用のカップを、置いていただければ、慌ただしい朝にゆっくり出来ると思いますので、ご検討下さい。
以上

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

秋田駒ケ岳登山のため宿泊。まず、ロビーや部屋から見える田沢湖の眺望に感激。そして、大浴場と広々とした露天風呂の気持ちよさに感激。さらに、地の物、季節の山菜などをつかった料理の味付けの良さに感激しました。ハタハタ寿司、揚げたての山菜の天麩羅が印象に残っています。岩手出身の板長さんらしいですが、塩味は濃くなく、旨味が効いていて、どの料理もとても美味しかったです。また、お邪魔したい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年06月

4/30～5/1にお世話になりました。私は旅行が趣味で年間10回以上旅行に出るのですが天空さんはお気に入りで昨年に続きリピートさせて頂きました。

■評価

立地：田沢湖の奥座敷的な位置で景観が良くゆっくり寛ぐには良い環境。

部屋：キチンと清掃が行き届いており、窓からは田沢湖が見え良い環境。

食事：昨年も感じましたが夕食は何を食べても美味しく、更にお酒が充実しているのでついつい飲み過ぎてしまいます。朝食は何かメインがあると更に良いかも。

風呂：露天から田沢湖が見え、泉質は硫黄泉で私好み。温度も内風呂は高温、露天は適温で良い感じ。

サービス：気さくなサービスを提供してくれて心和みます。

設備・アメニティ：外来入浴が可能だからか風呂場でアメニティ関連が何もないので、スキンローション位は欲しい所です。


以上　またお世話になりますので宜しくお願い致します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

2月4日に宿泊致しました。雪の心配はありましたが、お天気にも恵まれ、お部屋からは田沢湖が一望出来てとても良かったです。
お料理も地元の食材がふんだんで大満足しました。
お風呂も24時間入浴可能で、何度も入ってしまいました。
ただ、2人の宿泊でしたが、お部屋に1人分の用意しかしていない物があり、ちょっと困りました。直ぐ対応していただいたので良かったですが、やはり確認はきちっとした方が良いかと思います。
それでも、大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

さすが天空の宿です。食事もスタッフの対応も満足しました。あとは天気だけですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

【接待】
・到着時、忙しいわけでもないのに、荷物を運んでくれないホテル・旅館は今時珍しい
・出発時も清算したらお終い
お客様対応について、少し改善すれば随分と印象が変わると思います。
【食事】
・夕食、朝食ともバランスや味は良かったが、品数がもう少し欲しかった
旅行の楽しみの一つは食事ですので、ちょっと残念。
【風呂】
・露天風呂も含め、気持ちよかった
【サイト】
・田沢湖が臨め、良い立地条件！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

立地が最高でした。田沢湖をのぞみ、窓一面の紅葉でした。
職員の方々の対応も、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月