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ホテルグランド天空 クチコミ・感想・情報

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ホテルグランド天空のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.32
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂4.17
  • 食事4.00
宿泊年月
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食事4

RU2422さんの ホテルグランド天空 のクチコミ

RU2422さん [40代/女性] 2013年09月29日 22:19:29

宿泊は3回目ですが、お風呂がよいので日帰り入浴も数回利用してます。本当にゆっくり出来るホテルです。硫黄の香りのにごり湯につかって眺める田沢湖。勿論、部屋やロビーからもよい眺め。郷土料理を活かした食事は見た目も味も素晴らしい。量は少し多過ぎですが。翌日の大雨時は、道路情報をホテルの方が丁寧にお知らせに来てくれて助かりました。横手経由で無事に帰宅しました。有難うございます。また、ぜひ宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
郷土色豊かな特撰メニュー【高原四季コース】【事前カード】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

食事4

投稿者さんの ホテルグランド天空 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月23日 17:55:24

とても清潔感があって寛げました。
窓からの眺めはまさに「天空」ですね。
お隣の提携ロッジの岩風呂に送迎付で入れるサービスも気が利いています。
また機会があったら泊まりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテルグランド天空 2013年08月28日 21:34:41

この度は ホテルグランド天空を ご利用頂きまして 誠にありがとうございました
隣接の姉妹店 ロッジアイリス の岩風呂 いかがでしたか?
ロッジアイリスの内風呂は 青森ヒバを使用してゆったりとお寛ぎ頂ける温泉の一つですのでまたのお越しの際も 是非 ご利用くださいませ
スタッフ一同 心よりお待ちしております
ありがとうございました 

ご利用の宿泊プラン
4名様から【お得】なプラン♪【事前カード】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

食事4

iluka09さんの ホテルグランド天空 のクチコミ

iluka09さん [40代/女性] 2013年08月20日 11:52:47

8月17日に宿泊しました。食わず嫌いのものが多い小3の子供がいたので、食事を残して無駄にしてしまうのが心配でした。とてもおいしかったので、私と夫で息子の残したものも食べ、お腹いっぱいになりました。
そんな無駄を無くすために、子供の食事の選択があれば、更に良かったかもと思い4点にしました。
レストランでサービスしてくれる方もとても細やかでした。息子がくしゃみをしてティッシュがないないと騒いでいたのをみて、すぐにもってきて下さいました。

お風呂はとても清潔で、過度にシャンプーや石鹸の広告もなく大変心地良かったです。
夏の時期は露天風呂に虫が飛んでくることもあるので、はえたたきがおいてあると尚良かったかもしれません。

お部屋には、ポットにお湯、冷たい水の入ったポットもありとても助かりました。

チェックアウト時に、息子に『カブトムシは好き?』と聞いてくださいましたが、うちの子は残念ながら苦手な旨を伝えると、笑っていましたが、きっとくれようとしたのかな?

東北の方々の控えめだけどとても温かいサービスを感じました。
ありがとうございました。

また行きたい宿になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ホテルグランド天空 2013年08月28日 21:27:51

この度は ホテルグランド天空を ご利用頂きまして 誠にありがとうございました
当日は 丁度 1匹おりましたので お声をおかけいたしました ご希望のお子様には プレゼントしておりましたが 苦手との事 残念でした・・・ 
【また行きたい宿】とお褒めのお言葉を頂き 嬉しく思っております

またのお越しの際も ’ゆったり’と お寛ぎ頂けます様 スタッフ一同 努めて参ります
ありがとうございました
 

ご利用の宿泊プラン
郷土色豊かな特撰メニュー【高原四季コース】【事前カード】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

食事4

投稿者さんの ホテルグランド天空 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月23日 05:48:44

温泉とっても良かったです☆最高でした!!
平日だったせいか貸切状態でゆっくり入れました。
食事も美味しく、秋田を満喫出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年11月
ホテルグランド天空 2013年01月31日 19:38:42

この度は ホテルグランド天空をご利用頂きまして誠にありがとうございました
楽しんで頂けて何よりでした
【秋田を満喫出来た】と嬉しいお言葉も頂き
スタッフ一同喜んでおります
またのご来館 心よりお待ちしております
ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
郷土色豊かな特撰メニュー 【高原四季コース】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

えぶりんこさんの ホテルグランド天空 のクチコミ

えぶりんこさん [30代/女性] 2012年12月25日 19:45:29

田沢湖高原温泉郷の泉質が好きで、今回こちらに宿泊させて頂きました。
お風呂は期待した通り大変満足出来きました。お食事は、量も味付けも丁度良く美味しく頂きました。夜は暗くて気付きませんでしたが、お部屋とお食事処から眺めは最高でした。田沢湖を遥かに一望できる眺めは圧巻です。館内は全体的に清潔感があり、気持ち良く過ごせました。
ただ、強いて言えば夕食時間のタイムリミットが早いかな?と。自分達がもっと早くチェックインすればよかったのかもしれませんが、20時までに食べ終わらなければいけないのには、ちょっと戸惑いました。晩酌しながらもっとゆっくり過ごしたかったです。欲を言えば、もっと他の方たちとの間に、間仕切りみたいなのがあれば良かったです。
それと、他の方のコメントにもありましたが、翌朝の9:00~10:00まではお風呂が清掃時間の為入浴出来ないのが残念。もっと温泉を満喫したかったです。
でも、少ない従業員であれだけのサービスをするにはこれが限界なのでしょう。従業員方たちの対応はとても良かったです。
お風呂は大変良かったのですが、もっとゆっくりしたかったかな?というのが本音です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年12月
ホテルグランド天空 2013年01月11日 08:25:03

この度は ホテルグランド天空をご利用頂きまして誠にありがとうございました
ご満足頂けてスタッフ一同安堵しております
温泉・浴室の清掃時間はお客様に 安心してご利用頂ける様に お時間を頂いております
これからも できる限りご要望にお応えしながら
お寛い頂けます様、スタッフ一同努めて参りたいと思います
次回のご利用心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
郷土色豊かな特撰メニュー 【高原四季コース】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

食事4

投稿者さんの ホテルグランド天空 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月14日 18:40:50

10月20日に宿泊しました。部屋もお風呂も大変眺めがよく、館内も綺麗でとてもよかった。隣にある、ペンションのお風呂に入れるのも、とてもよかったです。その際、従業員の方が、「暗くなるので」と、懐中電灯を貸してくれるなど、心配りが嬉しかった。紅葉には少しはやかったので、近くの見ごろスポットを教えていただき、大変助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ホテルグランド天空 2012年11月18日 09:12:59

この度は ホテルグランド天空にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました
姉妹店のロッジアイリスの温泉もご利用頂きまして重ねて御礼申し上げます
これから雪深くなりますが 施設から眺める冬の田沢湖も美しい景色ですので 是非 またお越し頂ければと思います
スタッフ一同 お目にかかる日を楽しみにしております

ご利用の宿泊プラン
郷土色豊かな特撰メニュー 【高原四季コース】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

食事4

投稿者さんの ホテルグランド天空 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月29日 23:41:59

お風呂は硫黄の匂いが心地よくとても気持ちがよかったです。源泉かけ流しで温度も丁度よかったです。
近くにコンビニなどがなく、施設内も自販機が少なく、事前にお酒などを買っていけば良かったと少し後悔です。。。
まぁ価格に見合った満足度は得られたかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ホテルグランド天空 2012年11月17日 17:18:17

この度はホテルグランド天空をご利用頂きまして
誠にありがとうございました
温泉の温度も丁度でお寛ぎ頂いたご様子でスタッフ一同 喜んでおります
施設内外にコンビニ等ございませんので お部屋でお召し上がりの飲食物などは事前にお買い求めいただければ便利だと思います
是非またの機会もホテルグランド天空へお越しくださいませ
スタッフ一同 心よりお持ちしております

ご利用の宿泊プラン
郷土色豊かな特撰メニュー 【高原四季コース】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

食事4

投稿者さんの ホテルグランド天空 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月16日 22:37:13

4月14日に宿泊しました。全体的には大変満足しました。景色もお風呂も従業員の方々の一生懸命さも
伝わりました。
ただ、お部屋の広さが三名には狭い気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年04月
ホテルグランド天空 2012年04月17日 20:20:06

この度は、ホテルグランド天空をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂きましてスタッフ一同安堵しております。
また、機会がございましたら当館へお越しくださいませ
ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
郷土色豊かな特撰メニュー 【高原四季コース】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

食事4

投稿者さんの ホテルグランド天空 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月21日 10:15:31

料理もよし、風呂もよし、眺めもよし という口コミで そんなことはないだろうと思い宿泊しました。泊まってみたら ホンマヤ  でした。
金額から考えると大変良かったです。
ただ風呂の温度管理は悪かったです。到着後はとてもぬるかったし、朝は熱すぎました。
また、姉妹館の風呂も入れるとのことでしたが、送迎はスタッフの手空き都合ということで 今回はあきらめました。なんせ雪でしたので。
4季折々の料理と景色を味わいにまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
ホテルグランド天空 2012年03月28日 12:03:20

この度は、ホテルグランド天空をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉の温度管理が行き届いてなく、誠に申し訳ございませんでした。
次回田沢湖高原にいらした際は、姉妹館ロッジアイリスもご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室8畳】

食事4

投稿者さんの ホテルグランド天空 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月10日 14:29:59

一言で言うとコストパフォーマンスに優れているという印象でした。スタッフも必要最低減の人員でお部屋の装備とサービスも必要最低限という印象(布団はチェックインしたときに既に敷いてありました)。一方、食事の時の心のこもったおもてなしや、系列ホテルへの送迎、吹雪の朝の雪かきなど、スタッフお一人お一人の心のこもったサービスには大変感動いたしました。夕食、朝食とも一品一品が新鮮で大変質が高く、おいしく、量も多すぎず丁度良い内容でした。それでこの値段ですから大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
ホテルグランド天空 2012年03月26日 09:34:42

この度は、ご利用ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
雪解け後、春の田沢湖も素晴らしい景観です。
機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。

食事4

のんびりこ777さんの ホテルグランド天空 のクチコミ

のんびりこ777さん [20代/女性] 2011年11月23日 11:51:42

吹雪という悪天候でしたが、朝食の際にちらっと晴れ間から田沢湖を眺めることができ、とても素敵な時間を過ごすことができました。
部屋の洗面所で、手拭様のタオルが1枚でもあるととても助かります。
朝温泉の脱衣所(洗面台付近)床の髪の毛が気になりました。また、未使用のブラシがなかったので、9~10時清掃とありましたが、簡易であっても朝に1度清掃や補充をしていただけたらよりいいかなと感じました。
夕食は欲を言えばもう1品あればと思いましたが、価格的には満足かなと思います。牛肉、とっても美味しかったです。
朝は全車の雪はねがされてあり、細やかな気配りがとても嬉しかったです。また温泉は湯の華が広がっておりとても気持ちよかったです。部屋も綺麗でスタッフの方々も親切な方々で、気持ちよく過ごすことができました。次は新緑の時期に利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年11月
ホテルグランド天空 2011年11月27日 14:35:41

この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

脱衣所の清掃、備品の管理が不十分で大変申し訳ございませんでした。
手拭きタオルですが、只今、準備中でございます。整いましたら早速、備え付け致します。
次回は是非、田沢湖の素晴らしい眺望を、ご覧頂ければ・・と。
若芽が息吹き始める新緑の時に、またお会いできることをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

食事3

投稿者さんの ホテルグランド天空 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月29日 05:19:48

ロビーからの紅葉は正に絶景でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
郷土色豊かな特撰メニュー【高原四季コース】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

食事3

き~ちゃん0308さんの ホテルグランド天空 のクチコミ

き~ちゃん0308さん [30代/女性] 2019年01月11日 12:57:39

この日初雪がふりそのまま積雪してちょうどホテルに着く時間には
この辺りだけ一面真っ白!!!スリップするし大変でした汗
けど久しぶりに見る雪景色や東北のパウダースノーはとてもきれいでした。

露天風呂からも雪景色が見れ、大満足!
料理は値段相応かなって感じです。あたたかい食べ物が冷たかったのが残念。

それ以外は概ね満足です♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お手軽♪ハチゴー♪プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

食事3

NISHI-SANさんの ホテルグランド天空 のクチコミ

NISHI-SANさん [60代/男性] 2018年10月11日 20:22:28

名前の通り、部屋、食事処、露天風呂のどこからも遠くに田沢湖が望め、素晴らしい展望でした。館内もそんなに高級感はないものの最近リノベーションされたようで、それなりに綺麗でした。従業員の方も、掛け持ちで大変そうでしたが、柔軟に対応して頂き、気持ちよく過ごすことができました。改善するとしたら食事の質ですね。それなりに品数と種類は揃っていますが、今一つ思い入れが感じられません。特に朝食は小さなサラダを始め何か冷蔵庫にしまってあったものを出して来た感じがしました。私はお酒が好きなのですが、お酒の値段は良心的だと思いました。眺望の割に料金が安すかったので、色々と注文を付けるのもフェアでないと思いますが、食事にもう一工夫を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
郷土色豊かな特撰メニュー【高原四季コース】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

食事3

投稿者さんの ホテルグランド天空 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 19:34:11

お風呂は4回入りに行きましたが一度も誰にも会わず、食事も他に用意はあったものの私だけと、だいぶのんびり過ごしました。
お部屋も田沢湖が望めるお部屋で掃除も行き届いており快適でした。

食事は少し物足りない気がしましたがプランがプランなので妥当かなと思います。
またいつか行きたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お手軽♪ハチゴー♪プラン
ご利用のお部屋
【和室8畳】

食事3

コナン1957さんの ホテルグランド天空 のクチコミ

コナン1957さん [60代/女性] 2018年04月17日 20:56:24

ぶなばやし、田沢湖、星空に魅かれてこのホテルを選びました。
田沢湖を眺めながらの食事は最高でした。思わず、地ビールも全種類飲みました。
ビールでお腹がいっぱいになり、デザートが食べられずラップをしていただきありがとうございました。部屋でいただきました。朝食のジュース、牛乳、コーヒーは嬉しかったです。
お風呂はぬるめでなかなか温まらず、長く入っていました。洗い場が寒かったです。
でも、だんだん体が温かくなり、やっぱりいい温泉なんだと思いました。
星空が見れなかったことが残念でしたので、また訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
郷土色豊かな特撰メニュー【高原四季コース】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

食事3

4人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグランド天空 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 19:24:44

11月に一泊しました。
口コミがとても良かったので期待してお邪魔しました。
でも全体的に普通でした。部屋も料理もまぁまぁ、お風呂はぬるめであがってすぐ寒くなりました。スタッフさんは男性のみで、食事の際、近くで監視されているようで食べにくかったです。帰る朝、車に雪が積もっていて大変だったのですが、簡単にでも雪をはらっていてくれたらありがたかったなぁ~と自分勝手なこと思ったりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
郷土色豊かな特撰メニュー【高原四季コース】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

食事3

矢吹 ジョニーさんの ホテルグランド天空 のクチコミ

矢吹 ジョニーさん [50代/男性] 2016年08月13日 23:46:59

今回は、夫婦二人でバイクで伺いました。
事前にバイクで伺うことをお伝えしており、メールで回答戴きスムーズに車庫に駐車させて頂きました。ありがとう御座いました。部屋も食事もお風呂もほぼ満足でした。
あえて、今後更にプラスワンとしてサービスを充実させて頂ければと思ったのが三つあります。
①車の移動ではそんなに気にならないと思いますが、バイクでの移動時には、ホテルの看板が非常に重要です。私達は今回初めてでしたので、ホテルに辿り着くのに、苦労しました。もう少し看板を工夫して頂ければと思います。
②お風呂上りは喉が乾くものです。冷たい水を飲みたくなります。フロント近くの休憩所に冷水サーバを配置するのではなく、是非脱衣所に配置してほしいです。
③朝食時に、サービスコーヒーがありましたが、出来れば部屋に持っていけるように、持ち運び用のカップを、置いていただければ、慌ただしい朝にゆっくり出来ると思いますので、ご検討下さい。
以上

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
郷土色豊かな特撰メニュー【高原四季コース】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

食事3

matudatoyaさんの ホテルグランド天空 のクチコミ

matudatoyaさん [60代/女性] 2015年10月21日 18:39:05

立地が最高でした。田沢湖をのぞみ、窓一面の紅葉でした。
職員の方々の対応も、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
郷土色豊かな特撰メニュー【高原四季コース】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

食事3

7-25さんの ホテルグランド天空 のクチコミ

7-25さん [40代/男性] 2015年05月10日 00:27:45

食事内容も良かったけど部屋食のプランがあれ嬉しい
朝9時から風呂掃除はやめてほしい
10時チェックアウトなのにのんびり入れないなが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
郷土色豊かな特撰メニュー【高原四季コース】
ご利用のお部屋
【和室8畳】

166件中 141~160件表示

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