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ホテル ささりんどうのクチコミ･お客さまの声
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206号室の風呂のドアノブの立付けがおかしく、風呂側からドアを閉めるにもドアノブがドアに引っかかり、どう頑張っても閉まりませんでした。（以前利用された方も不愉快な思いをされたらしく、ドアのサッシに跡が残ってました）風呂から湯気が外に出るのが不愉快で、同行者に風呂の外からドアノブを閉めてもらうと、ドアは閉まりましたが、風呂の内側からは開かなくなり、旅行先のホテルであわや閉じ込められる惨事に見舞われるところでした。同行者がドアを閉めた後に外出してしまってたら、私はどうしていればよかったのでしょうか？加えて、宿泊予約した後には提携駐車場を先にハッキリと場所までお伝えいただけると幸いです。ホテル近くに着いて、一時停車してる間に場所を聞こうかと持ってましたが、一時停車する場所すらなく、しょうがなく暫定的に止めた一番近いパーキングは100円硬貨しか使用できず、５千・一万円札しかなったので、小銭作るために近くの店を探しまわり、せっかくの旅行での無駄な時間・出費をしてしまいました。立地に関しては問題はありませんので、再び行くか迷うとこではありますが、スタッフさんの今後の対応・このコメントに対してのコメントを確認してから判断したいと思います。
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ご宿泊頂きましてありがとうございます。ご宿泊時にドアノブでご不快、ご不安な思いをお掛け致しました。大変申し訳ございません。206号室をはじめ、全お部屋を点検致しましたところ、ご指摘どうり206号室が修繕の必要がございました。早々に修繕致しました。お客様にご不安な思いをお掛け致しましたこと深く反省いたしております。当館が、もっと早くにドアノブの状態に気づき改修すべき所を、お客様からのお声で分かりましたことは、お客様のお声かけに感謝し、スタッフ一同おおいに反省するところでございます。今後は、こういう事のないように日々務めて参ります。提携駐車場に関しましては、「楽天サイト」の駐車場に関します所に言葉を補充致しました。もっと早くに分かり易くしておくべきでした、反省致しております。厳しくはありますが、当館のことを思って頂いてのお言葉、ありがとうございます。スタッフ一同、お客様に安心してご宿泊いて頂けるお宿、身も心も寛いで頂けるお宿、再度宿泊したいと思って頂けるお宿を目指し日々精進を重ねて参ります。今後の当館にご注目下さい。ご指摘、色々ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ささりんどう のクチコミ
206号室の風呂のドアノブの立付けがおかしく、風呂側からドアを閉めるにもドアノブがドアに引っかかり、どう頑張っても閉まりませんでした。（以前利用された方も不愉快な思いをされたらしく、ドアのサッシに跡が残ってました）
風呂から湯気が外に出るのが不愉快で、同行者に風呂の外からドアノブを閉めてもらうと、ドアは閉まりましたが、風呂の内側からは開かなくなり、旅行先のホテルであわや閉じ込められる惨事に見舞われるところでした。同行者がドアを閉めた後に外出してしまってたら、私はどうしていればよかったのでしょうか？
加えて、宿泊予約した後には提携駐車場を先にハッキリと場所までお伝えいただけると幸いです。
ホテル近くに着いて、一時停車してる間に場所を聞こうかと持ってましたが、一時停車する場所すらなく、しょうがなく暫定的に止めた一番近いパーキングは100円硬貨しか使用できず、５千・一万円札しかなったので、小銭作るために近くの店を探しまわり、せっかくの旅行での無駄な時間・出費をしてしまいました。
立地に関しては問題はありませんので、再び行くか迷うとこではありますが、スタッフさんの今後の対応・このコメントに対してのコメントを確認してから判断したいと思います。
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ご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご宿泊時にドアノブでご不快、ご不安な思いをお掛け致しました。大変申し訳ございません。
206号室をはじめ、全お部屋を点検致しました
ところ、ご指摘どうり206号室が修繕の必要がございました。早々に修繕致しました。
お客様にご不安な思いをお掛け致しましたこと深く反省いたしております。
当館が、もっと早くにドアノブの状態に気づき
改修すべき所を、お客様からのお声で分かりましたことは、お客様のお声かけに感謝し、スタッフ一同おおいに反省するところでございます。
今後は、こういう事のないように日々務めて参ります。
提携駐車場に関しましては、「楽天サイト」の
駐車場に関します所に言葉を補充致しました。
もっと早くに分かり易くしておくべきでした、
反省致しております。
厳しくはありますが、当館のことを思って頂いてのお言葉、ありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に安心してご宿泊いて頂けるお宿、身も心も寛いで頂けるお宿、再度宿泊したいと思って頂けるお宿を目指し日々精進を重ねて参ります。
今後の当館にご注目下さい。
ご指摘、色々ありがとうございました。