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ホテル ささりんどうのクチコミ・お客さまの声
総合3
ジャグジーが壊れていた。VODが使い放題とのことだったが、ボタンを押しても「このボタンは使用できません」と表示され使えなかった。トイレにカギが付いていなかった。場所などは非常に便利だし、アメニティも充実。お風呂も部屋も広くて良かったですが、入り口の雰囲気やカギが無いところなど所々ラブホ仕様なのが気になりました。分かってて泊まる分には良いですが、友達や親とはちょっと無理です。
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ご宿泊頂きましてありがとうございます。ジャグジーが使えず、VODが見れなかったとのこと、楽しみにして頂いておりましたことがご利用頂けず申し訳ございませんでした。当館のご案内不足かと思われますが、フロントまでお問い合わせ頂きましたら、ジャグジーの確認、VODの確認をさせて頂きました。ご投稿を拝見し、ご宿泊頂きましたお部屋のジャグジーを確認させて頂きましたら、故障は致しておりませんでした。ただ旧式のジャグジーの為スイッチは強く押して頂く必要がございます。そのことをお伝えするのを怠りましたのは当館のミスでございます。大変申し訳ございません。当館へのご感想を頂きましてありがとうございます。お客様よりのお声を大事に、今後の改修、改善時に検討材料とさせて頂きたいと思います。ご意見、ご感想を頂きましてありがとうございます。
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ジャグジーが壊れていた。
VODが使い放題とのことだったが、ボタンを押しても「このボタンは使用できません」と表示され使えなかった。
トイレにカギが付いていなかった。
場所などは非常に便利だし、アメニティも充実。お風呂も部屋も広くて良かったですが、入り口の雰囲気やカギが無いところなど所々ラブホ仕様なのが気になりました。分かってて泊まる分には良いですが、友達や親とはちょっと無理です。
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ご宿泊頂きましてありがとうございます。
ジャグジーが使えず、VODが見れなかったとのこと
、楽しみにして頂いておりましたことがご利用頂けず申し訳ございませんでした。
当館のご案内不足かと思われますが、フロントまでお問い合わせ頂きましたら、ジャグジーの確認、VODの確認をさせて頂きました。
ご投稿を拝見し、ご宿泊頂きましたお部屋の
ジャグジーを確認させて頂きましたら、故障は致しておりませんでした。ただ旧式のジャグジーの為スイッチは強く押して頂く必要がございます。
そのことをお伝えするのを怠りましたのは当館の
ミスでございます。大変申し訳ございません。
当館へのご感想を頂きましてありがとうございます。
お客様よりのお声を大事に、今後の改修、改善時に検討材料とさせて頂きたいと思います。
ご意見、ご感想を頂きましてありがとうございます。