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ホテル ささりんどう クチコミ・感想・情報

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ホテル ささりんどうのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.58
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂4.02
  • 食事3.23

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテル ささりんどう のクチコミ

投稿者さん 2021-12-02 16:42:25

立地は良かったのですが、お部屋が…元ラブホを居抜きで使われてるのでしょうか?
写真とは全く違うお部屋でとても悲しかったです。
子供にはこの部屋なに?って聞かれてもとてもじゃないけど説明でぎず。

ベットなのどもそのまま使われてるのでしょう。
なんで枠があるの?って聞かれたり。

居抜きでもいいとは思うのですが、予約の時に説明がほしかったです。

お部屋の中もホコリや蜘蛛の巣などもあったり。

大阪から京都に移動して1日観光してクタクタで帰ってきたらあのお部屋で。

疲れすぎてほかのホテルに移動する元気もなくそのまま止まりましたが。
とても残念です。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテル ささりんどう 2021-12-05 10:56:55

この度はホテルささりんどうにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中に設備面でご不便をお掛け致しました点大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点は、お客様の大切な声と致しまして今後改善に向け取り組んでまいります。清掃に関しましても、大変ご不快な思いをおかけ致しました。申し訳ございません。スタッフ一同確認点検を怠らず、お客様の立場にたったお部屋つくりをしてまいります。頂きましたご意見、私どもの反省と今後の課題として当ホテルの運営にいかさせて頂きます。
ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブルルーム(喫煙)25~28平米<バス・トイレ別>】