この度は数あるホテルより「ホテルささりんどう」をお選び頂ご宿泊を賜りまして、誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
館外よりの深夜の話し声でご不快な思いと、ごゆっくりとお休み頂けず申し訳ございませんでした。祇園の街は昼間の賑やかさに比べ、夜は静かなのですが、週末など人どうりが大変多い場合は街が静かなせいか、声が響いてしまいます。
申し訳ございませんでした。

立地等はご満足頂けましたご様子に安堵致しております。他貴重な感想を頂きまして誠に有難うございます。

再度、京都にお越しの際は当ホテルをご利用頂きましたら幸いにございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は「ホテルささりんどう」にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルの立地、アクセスの良さにお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。

それにもかかわらず、空調の不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今回賜りましたお言葉を真摯に受け止め、今後ともお客様にお喜びをご提供できるホテルをめざし精進して参ります。

貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございす。

「ホテルささりんどう」にご宿泊を頂きまして
誠に有難うございます。
当館の立地にご満足して頂けたご様子を大変うれしく思います。
立地以外でも、全てのお客様に喜んで頂けけるサービスのご提供、皆様に愛されるホテルを目指し今後も精進を重ねて参ります。

又のご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿有難うございました。

ご宿泊を頂きまして有難うございます。

当館の立地、お部屋等にお褒めのお言葉を頂きました。大変感激致しております。嬉しいお言葉有難うございます。

お客様より頂きますお言葉が、私共の大きな
財産でございます。
頂きましたお言葉が、私共の日々の活力となります。
『クチコミ』への皆様のご投稿は、どんなお言葉でも、活力や反省等私共の今後の糧となります。

朝食に関しましてご意見、ご助言を頂きました。
有難うございます。
今後、前向きに検討させて頂きます。

ご投稿有難うございました。

ご宿泊を頂きましてありがとうございます。

当館の立地、周りの雰囲気、お部屋、お風呂に
お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。
ご宿泊頂きました日は、当館近くの「京都・
ゑびす神社」の『十日ゑびす大祭』があり
祗園は大変賑わっておりました。
いつもとは違う祗園をお楽しみ頂けたのでは
ないでしょうか。
当館は、チェックインのお時間（15時～）前
でも、お部屋が整っておりましたらご入室頂いております。
お仕事や観光のお疲れを、お部屋で癒して頂き
又、次のご予定のご準備して頂きましたらと思っております。
お荷物に関しましては、チェックイン前、後にお預かりさせて頂いております。

当館のスタッフがご不快な思いをお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同おおいに反省致しております。
今後この様なことのないように、スタッフ一同
気持ちを引き締め日々精進してまいります。

ご投稿有難うございました。

ご宿泊頂きましてありがとうございます。

ジャグジーが使えず、VODが見れなかったとのこと
、楽しみにして頂いておりましたことがご利用頂けず申し訳ございませんでした。
当館のご案内不足かと思われますが、フロントまでお問い合わせ頂きましたら、ジャグジーの確認、VODの確認をさせて頂きました。
ご投稿を拝見し、ご宿泊頂きましたお部屋の
ジャグジーを確認させて頂きましたら、故障は致しておりませんでした。ただ旧式のジャグジーの為スイッチは強く押して頂く必要がございます。
そのことをお伝えするのを怠りましたのは当館の
ミスでございます。大変申し訳ございません。

当館へのご感想を頂きましてありがとうございます。
お客様よりのお声を大事に、今後の改修、改善時に検討材料とさせて頂きたいと思います。

ご意見、ご感想を頂きましてありがとうございます。

ご宿泊頂きましてありがとうございます。

京都独特の路（路地）の細さや、一方通行の道が多いためお車でお越しのお客様がお困りになられることがあります。
お声かけ頂きましたら、詳しくご説明させて頂いております。
ご連絡頂きましたら、当館の近隣地図等もおくらせて頂いたりしております。
どうぞ、なんなりとお声掛け下さい。
お客様のご要望にお応えいたしますように努めております。

当館のお部屋、お風呂をお気に入り下さいましたご様子、大変嬉しく思います。
紅葉散策でお疲れになられましたお体を癒して
頂け、京都観光を楽しんで頂けた事と思います。

ご要望が多かった。シャワー付きトイレは全室
に設置させて頂きました。

他、ご要望を頂きました点は今後の改善点とし
早急に取り組んでまいります。

皆様から頂きますお声を大事にが当館の思いでございます。

皆様のお声により成長させて頂いております
「ホテルささりんどう」をこれからも見守って下さい。

ご宿泊頂きましてありがとうございます。

当館の立地等をお気に入り下さいましてありがとうございます。
ご朝食にもお褒めの言葉を頂きました。
スタッフ一同感激致しております。

当館の立地に関しましては、皆様に感激のお言葉をいただきます。
当館の徒歩圏内には、数多くの名所や紅葉が美しいスポットがあります。

京都駅や各交通機関へのアクセスも当館は抜群です。
テレビ等でよく紹介されている、先斗町や木屋町
の花街や飲食街も当館より大変近いです。

お部屋に関しましてのご要望は、今後の改善点致しまして取り組んでまいります。

『クチコミ』にご投稿ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございます。

立地が良かったと「クチコミ」を頂きました。
当館は京都の中央、祇園にあります。
風情あふれる街、祇園の花見小路より路地を一歩入ったところが当館です。
京都の色々な観光スポットに出かけるのも、
大変便利な場所にあります。
当館はビジネスの方にも大変支持されています。

そしてスタッフの対応にお褒めの言葉を頂きました。大変嬉しく思います。
お客様の立場にたった対応を心がけています。
「ホッコリ」と我が家のようにのんびりとして頂けます観光ホテルを目ざし、これから日々精進してまいります。

再度、京都にお越しの際は当館をご利用下さいましたら大変嬉しく思います。

『クチコミ』にご投稿ありがとうございます。

ご宿泊ありがとうございます。

当館は祇園の中央にございます、その為近隣には
飲食店が多数あり、有名なお店もたくさんございます。ご宿泊の皆様にはお好きな物、京都らしい物で、ご夕食、ランチと当館は考えております。そしてお店探しも旅の楽しみと考え、軽朝食のみのご案内になっております。

コラボ店で、ご夕食を召し上がって頂くプランもございます。また、フロントにおいても、色々ご案内さえて頂いております。お気軽にお声かけ下さい。
大晦日、活気のある京都にお越し下さいまして
ありがとうございます。
京都の大晦日、お正月はどうでしたか？
又、違う季節の京都もお楽しみ下さい。
その折は又当館をご利用くださいましたら、嬉しく思います。
その時に、違うかたちで当館の良さを確認下さいましたら嬉しく思います。

ご宿泊ありがとうございます。

朝食に関しまして、説明がいきとどかずご不快な
思いをおかけ致しました。申し訳ございません。
今後は、皆様にご納得頂けますご案内を心掛けてまいります。

お部屋は色々なタイプがございます。
旅の内容、ご年齢、他色々と事前に分かっていましたらご配慮させて頂けましたかもしれません。
この事も案内不足でございますが、事前に備考欄等で希望等ございましたら、お知らせ下さいましたらと思います。

再度のご来館を心よりお待ち致しております。

お客様から頂きますお言葉は、私共の反省点もおおいに含め今後に必ず活かしていきたい所存でございます。

ご利用ありがとうございます。Wifiの件大変失礼いたしました。　早急に確認して検討しております。　どうぞまたお越し下さいませ。ありがとうございました。

この度はホテルささりんどうにご宿泊頂き誠にありがとうございます。朝食はお客様のご要望もあり無料でサービスをさせて頂いております。できる範囲の中でご用意をしておりますが、ご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。今後は朝食サービスを根本的に見直していく検討課題とさせて頂きます。ご意見ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

この度は、ホテルささりんどうにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ハード面に関しましては少しずつ改装はしてはおりますが、なかなか全体までは至っていないのがが現状です。ソフト面に関しましては、一人一人のお客様への柔軟な接客等、お客様に喜んでいただける、小さなホテルだからこそできるサービスづくりを全社員とともに取り組んで参ります。
より一層ご満足頂けるホテルを目指して、１歩ずつ確実に前進させて頂きたく思います。 本当にありがとうございました。

投稿者　様

この度は「ホテルささりんどう」にご宿泊賜り、
心より御礼申しあげます。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを
目指し、サービスの更なる向上と快適な空間づ
くりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧
を賜りますようお願い申しあげます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

投稿者　様

この度もご宿泊賜り、心より御礼申しあげます。
また、朝食つきましても貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は無料サービスとしてご案内いたしております。
その中で、出来る限り、種類を取り揃え、ご満足頂ける内容でお迎えすることを目標に日々努めております。
ご指摘を、今後の課題とし、更に努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

投稿者　様

この度は「ホテルささりんどう」をご利用賜り、誠にありがとうございます。
またご多忙中にも拘らずご感想を頂戴いたし、厚く御礼申し上げます。

今回のご滞在でお部屋、朝食がご期待に沿えず申し訳ございません。

今後ともお客様のお声を第一に、皆様に愛されるホテルを目指して努力を重ねてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いに存じます。

またのご来館を、スタッフ一同お待ち申しあげております。

この度は「ホテルささりんどう」をご利用賜りまして、誠に有難うございます。

また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中は当ホテルの立地や、アクセスの利便性にもご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。

今後ともお客様のご期待に沿うべく、サービスの更なる向上に努めてまいりますので、引き続きごひいきくだされば幸いに存じます。

kamaneko32214様の、次回ご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、数あるホテルの中から「ホテルささりんどう」を、お選び頂きご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
今回のご滞在はご満足いただけなかったご様子で
大変残念でございます。不備の件、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は早速対処させていただきたいと思っております。
これに懲りることなく今後とも、「ホテルささりんどう」をご愛顧いただけますよう
よろしくお願い申し上げます。

この度は「ホテルささりんどう」にご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋での快適なご滞在楽しみにご利用いただいたにもかかわらず、最後のお言葉が残念でございます。
今後も、皆さまにご満足いただけるお部屋のご提供に尽力し、お客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、是非再度ご宿泊を賜りましたら幸いでございます。
次回またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。