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ヴィラ北軽井沢エルウイングのクチコミ・お客さまの声
食事4
ホテル案内板が不明瞭で道を間違えました。対応遅い夕食スタッフの方々は素人さんかな?これは、我々だけの感想?
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当ホテルへお越しの際には、案内看板に不明瞭な部分があり、ご足労をお掛けしてしまいましたようで大変申し訳ございませんでした。今後、案内看板も要所箇所に増やせる様検討して参ります。また、レストランの対応についても、お待たせするようなことがありましたようで、重ねてお詫び申し上げます。時期的に入社間もない者もおり、不慣れな部分をお見せしてしまい大変お恥ずかしい限りでございます。お越し頂くお客様には、そうした点をお見せしないよう、しっかりと教育し育成して参りますのでご容赦賜れますと幸いでございます。大変失礼致しました。この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
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ホテル案内板が不明瞭で道を間違えました。対応遅い夕食スタッフの方々は素人さんかな?これは、我々だけの感想?
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルへお越しの際には、案内看板に不明瞭な部分があり、ご足労をお掛けしてしまいましたようで大変申し訳ございませんでした。
今後、案内看板も要所箇所に増やせる様検討して参ります。
また、レストランの対応についても、お待たせするようなことがありましたようで、重ねてお詫び申し上げます。
時期的に入社間もない者もおり、不慣れな部分をお見せしてしまい大変お恥ずかしい限りでございます。
お越し頂くお客様には、そうした点をお見せしないよう、しっかりと教育し育成して参りますのでご容赦賜れますと幸いでございます。
大変失礼致しました。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。