総合4
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月06日 14:21:01
-
食事は、焼き肉を頼みました。量が多すぎましたがとても美味しかったです。
部屋もお風呂もよくて満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】当館一番人気!1泊2食付!焼肉コース!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)】
総合2
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月21日 14:22:31
-
6人(子供2人)で行きました。
焼き肉のコースで、まさかの大人4人1皿にまとめられており、間に子供を座らせていたこともあり、遠くて取りにくいし焼きにくいし最悪でした。
コースみたいにかいてあったので、一人ずつわかれていると思っていただけに、残念です。
また、大浴場のルールで髪の毛を結ばないとならないというのがあるのにヘアキャップもゴムもアメニティにも大浴場にも置いておらず、肩くらいの長さで結びにくいのでそのまま入ったら従業員に注意されてしまいました。
それなら置くべきかと。
もう利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付プラン/焼肉コース】一番人気★旨みが凝縮した厳選の牛肉を堪能!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】和洋スイートルーム(72.7平米)】
総合4
ヒロくん888さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- ヒロくん888さん [60代/男性] 2021年05月31日 17:28:42
-
リクエストにも応えていただき
浅間山が良く見える部屋でした。
展望風呂からの眺めも最高ですが、
露天風呂になっていない点は残念。
食事は利用してないですが
併設のレストランも
充実してそうでした。
駐車場も広くて、停めやすい
スペースを確保されていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊りプラン】ぶらり旅を楽しみたい方におすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)】
総合3
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月19日 17:33:05
-
部屋の中が煙草のせいか嫌な臭いが漂っていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付プラン】ご夕食はお手軽な選べる和食御膳プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)】
総合5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月17日 20:21:20
-
いつもエレベーター近くのお部屋を配慮していただいて有難うございます。
今回も焼肉のコースを堪能しました。追加のお肉の特選和牛カルビがとろける様で本当に美味しかったです。ぜひお勧めしたい一品です。
また夏にみんなで伺います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- <カップル特典>【2食付プラン/焼肉コース】北軽井沢でお泊りデート★二人で過ごす特別な休日♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)】
総合5
猫汰,さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 猫汰,さん [60代/女性] 2021年03月31日 17:00:56
-
部屋からもお風呂からも浅間山がとても綺麗に見えて素晴らしかったです。食事の焼き肉はとても美味しい柔らかいお肉で苦手なホルモンを変えて頂きゆっくりと堪能させて貰えました。スタッフの皆さんはとても感じが良く声をかけてくださり前の日に道を丁寧に教えて貰い助かりました。静かにゆっくり休めました。ありがとう
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- <カップル>【2食付プラン/焼肉スタンダードコース】北軽井沢でお泊りデート★二人で過ごす特別な休日♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)】
総合5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月14日 07:49:03
-
スタッフの方の対応も素晴らしくとても素敵なホテルでした。
部屋も綺麗でご飯も美味しかったです。また利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】ご夕食は焼肉ミニコース!お得な1泊2食付プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)】
総合5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月15日 16:22:14
-
部屋も広々で 森の中静かな部屋 今回は8階での部屋でしたので眺めが良かったです。 また宿泊したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】事前決済でチェックアウトをスムーズに!素泊りプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)】
総合5
purinatomu65さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- purinatomu65さん [50代/男性] 2021年01月15日 15:46:38
-
上層階の大浴場が温泉では無いのですが 北軽井沢の沸かし湯が良いのか消毒臭カルキ臭もしなくサウナもあり大きなバスで最高 昼間の浅間山を見ながらに入浴も飽きさせません
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】事前決済でチェックアウトをスムーズに!素泊りプラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)】
総合5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月11日 21:43:37
-
毎年5回程度利用させて頂いてます。
大人数の団体客がいない様で、落ち着いて宿泊できます。
食事(主に和会席を選択)も大変満足いく味で、従業員の方の対応も素晴らしいです。
今回初めて和洋室の広めの部屋でしたが、暖房が弱く感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ご利用の宿泊プラン
- <早割30>【2食付プラン/和食スタンダード会席】30日前までのご予約でおひとり様1,00円OFF!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スーペリア和洋室(53.2平米)】
総合5
ジイジとバアバさんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- ジイジとバアバさん [50代/女性] 2021年01月02日 08:55:06
-
12/30に宿泊しました。とても良いホテルでした。接客も丁寧でわかりやすいし食事もすごく美味しかったです部屋も広く清潔感がありました展望大浴場も清潔で泉質も温まりツルツルになりました。また泊まりたいです スリッパ解除は難しいでしょうか
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付プラン/豚しゃぶしゃぶor和食御膳】お日にち限定★夕食メニューが選べる和食コース
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)】
総合4
バタフライ5429さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- バタフライ5429さん [40代/女性] 2020年11月25日 22:07:10
-
部屋に到着したとき窓からの展望が素晴らしく、うわーと感動してバルコニーに出たら…、バルコニーの一部に大量の鳥の糞!!何10匹分?!何日分?!というくらいの糞の固まり!!その固まり以外にもちらほらと糞が落ちてました…。なので臭いもヒドく、、、窓も開けられないし、せっかくの景色もバルコニーで眺められず室内から見るだけ。多分上の階のどこかに鳩かなにか鳥の巣があるのでしょう。。スイートルームと謳っておいてこれはちょっとヒドいなと思いました。他は、部屋もキレイで広くて家族4人でゆったり過ごせたし、従業員の方々たちのサービスも素晴らしかったし、焼き肉ディナーもとても美味しく全て良かったのですが、本当にこのバルコニーの件だけ残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- <スイートルーム>【2食付/焼肉グレードアップコース】高級ブランドアメニティ付♪贅沢に過ごす北軽井沢
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】和洋スイートルーム(72.7平米)】
総合4
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月10日 21:29:15
-
今回も美味しい焼肉を堪能しました。
朝食のバイキングは品数が少し物足りなかった。コーヒーが苦くてお湯で薄めても飲めなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- <50歳以上限定>【2食付プラン/焼肉スタンダードコース】おとな旅応援★おひとり様1,000円お得!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スーペリア和洋室(53.2平米)】
総合5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 12:47:04
-
おもちゃの国への旅行で宿泊させていただきました。
金額以上のサービスで、非常に素晴らしいと感じました。
特に料理、部屋が素晴らしく、また機会があれば是非利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- <早割14>【2食付/和食グレードアップ会席】14日前までのご予約でおひとり様500円OFF!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)】
総合4
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月22日 12:49:16
-
夕食を和食で戴きましたが、家族みんなでとてもおいしくいただきました。
出てくるタイミングも程よく素敵な時間を過ごせました。
場所は少し幹線から外れておりたいへん静かですが、ホテルへの分岐が少しわかりにくいかもしれません。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- <早割30>【2食付プラン/和食スタンダード会席】30日前までのご予約でおひとり様1,00円OFF!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)】
総合4
Motcyanさんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- Motcyanさん [50代/男性] 2020年10月19日 16:59:47
-
リゾートマンションのホテルユースのようで、建物自体は大変しっかりした作りですが、蛇口が下げ吐水であることからも古さは否めませんでしたが、フロントの方のご対応も丁寧でgotoトラベルの割引で格安で宿泊できたこともあり、コストパフォーマンスは大変良かったと思います。
一点残念だったのは、当日が浅間山初冠雪で季節外れに気温が下がったためもありますが、布団が軽すぎて寒かった事です。
かといってエアコンで暖房を入れると乾燥してしまいましたが、オイル又は温水のヒーターも有った様ですがまだ使えなかったのでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付プラン】22時までチェックイン可能!シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)】
総合5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月14日 23:31:50
-
浅間山が正面に見える大浴場で、ゆっくりと静かにのんびりお湯に浸かり本当に癒されました。
食事は焼肉で本当においしいお肉でした。追加で頼んだ石焼ビビンバもナムルやお肉がたくさん入っていて味も美味しかったです。
フロントの方が私たちの事を覚えていて下さって、こうゆうちょっとした声掛けが嬉しくてまた来ようね、となります。
とても気持ちの良いホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- <カップル>【2食付プラン/焼肉スタンダードコース】北軽井沢でお泊りデート★二人で過ごす特別な休日♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)】
総合4
消毒屋さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 消毒屋さん [40代/男性] 2020年10月05日 18:40:35
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スタッフの接客も丁寧でしたし、食事も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付プラン/和豚もち豚しゃぶしゃぶor和食御膳】お日にち限定★夕食メニューが選べる和食コース
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダード和洋室(35.8~38.2平米)】
総合2
adg6303さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- adg6303さん [50代/女性] 2020年09月08日 14:30:12
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とても楽しみしていた旅行だったのでパックの食事に金額をプラスし、焼肉を付けて頂きました。予約後に直接電話し、フロントの方に確認して頂きパックの選べる食事+焼肉で予約いたしました。当日のチェックイン時にもフロントの女性に食事の事を確認し、プラン+焼肉で、とのお返事でした。せっかくの久々の旅行、楽しみにしていた食事で手違いがあると嫌なので。こちらのホテルの焼肉の口コミが高くとても楽しみでした。いざ食事のテーブルに着くと焼肉のプランになっていたので係りの方に確認。予約した物にはなっていませんでした。
経緯を説明し、予約のプランに変えていただき(このやり取りはとても迅速かつ丁寧で感謝いたします)焼肉も来ました。豚バラ肉と鶏胸肉各2枚とズッキーニ、エリンギ、パプリカ各少々。私の希望は牛肉(2人で3000円プラスでした)の焼肉(というか、焼肉といえばとりあえず牛肉が1番にきます私の場合ですが)メニューにある物なのかもしれませんがガッカリしました(結果的にはこの金額は取られず食前酒に注文した生ビールがサービスとなりました)係りの方にはご迷惑をお掛けしました。また迅速に対応いただきありがとうございます。
ただフロントで確認した女性の方、自分の手違いで人の楽しい思い出を一瞬でつまらない物に変えてしまうという事を肝に銘じて仕事をしていただきたいと思います。またコロナな影響なのかホテル内のバーと和食屋さんは開いておらず、朝食も予約の時間には2組しかいませんでしたが、1番奥の暗い場所に案内されました。窓際の気持ちの良い所で食べたかったです。
ただ夜から朝にかけてのフロントの男性の方、対応が素晴らしかったです。冷やし枕を用事していただきました。細かい心遣いありがとうございました。
またコロナで予約が少ないのか広いお風呂が貸し切りの時間があり、とても贅沢な時間を過ごせました。ありがとうございました。ですが全体的には良いイメージはないホテルでした。
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大好評につき延長】1泊2食付★ご夕食は選べる和食御膳プラン!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン(33.8~40.9平米)】
総合4
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投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
8月6日にて利用。スタッフさんは全員対応が良い。部屋も清掃がよくされていて気持ちが良かったです。食事は美味しいが種類をあと少し増やして欲しい。それと、差別するつもりはないが、緊急事態宣言真っ只中のナンバーが駐車場で目立って多かったので、もっと入り口でコロナ対策を徹底してほしい。もちろん自分達も徹底してやってもらって構わない。他の宿泊施設では入口にオート検温、それにパスしてゲートを進むと上から消毒噴霧してクリアっていう場所もあったので。
フロントでの検温のみだったのでコロナ対策はイマイチだったです。食事中も他の子どもや親も咳を頻繁にしてたりして不快でした。
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