この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行を良い形でお手伝いでき、私共にとっても嬉しい限りでございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけました様で何よりでございます。
キッズスペースの案内表示が分かり辛く、ご利用いただけず大変失礼いたしました。表示やご案内等検討させていただきます。
大浴場を夜ご利用の際に、ガラス窓の側で立ち上がりますと、外が暗く中が明るい為、若干地上から見えてしまうことがございます。しかし、地上１３階にございますので、通常に入浴するにあたっては中が見えることはございませんのでご安心ください。
この度のご利用や貴重なご意見、また、高い評価を頂戴することができ、この場をお借りし当ホテルを代表して御礼申し上げます。
ありがとうございました。
機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィラ北軽井沢エルウイング　副支配人

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。
お仕事で疲れのところ、当ホテルでおくつろぎいただけましたようで安心いたしました。
お疲れさまでございました。
またこちらにお仕事でお越しの際や、ぜひ観光でもご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご友人様とのご旅行を数あるホテルの中から当館をお選び頂き、その思い出を当館が良い形でお手伝い出来ましたことは、私共にとっても嬉しい限りでございます。
ご要望いただきました居室内での火気使用についてでございますが、ホテルとしての安全な運用上お応え致しかねる次第でございます。大変申し訳ございません。
飲食物のお持込について当館では特に制限を設けておりませんので、その飲食物を温めお渡しすることは可能でございます。
次の機会に同プランでそうしたご要望がございましたら、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、スタッフへの労いのお言葉にもお礼申し上げます。
この度はありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、スタッフへの労いのお言葉にも重ねて御礼申し上げます。
おふたりのご旅行を数あるホテルの中から当館をお選び頂き、その思い出を当館が良い形でお手伝い出来ましたことは、私共にとっても嬉しい限りでございます。
ボディーソープのご用意に不備がございましたようで、大変失礼致しました。
次の機会にはこの様なことの無い様、お迎え出来るよう努力して参ります。
軽井沢にお越しの機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は上の階での音につきまして、不快なこととなってしまいまして大変申し訳ございませんでした。
しかしながら隣接部屋との壁や、上下階層との間にはコンクリートの厚みがございますが、全ての箇所を防音構造とするのは難しいことでございます。ご容赦の程お願い申し上げます。
この様な場合は、どうぞフロントへお申し付けください。こちらでお調べ頂いた上で、お客様にご迷惑とならないよう対処させて頂きます。
この度は十分おくつろぎ頂けず大変申し訳ございませんでした。

今回のご旅行にも当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉にも重ねて御礼申し上げます。
ご友人様とのご旅行の思い出を、今年も当館が良い形でお手伝い出来ましたことは、私共にとっても嬉しい限りでございます。
また来年も夏の軽井沢を当ホテルでおくつろぎ頂けるよう、私どもも更に努力して参ります。
来年またご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂けましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
当館が良い形でお仕事の疲れを取るお手伝いが出来ましたことは、私共にとっても嬉しい限りでございます。
同じような機会がございましたら、また今回のようにお迎え出来るように努力して参ります。
また、プライベートでもぜひお越し頂き、思い出の一部に当館を加えて頂けたら幸いです。
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、ご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。

当ホテル近辺には、夜営業をする飲食店が非常に少なくご不便をお掛け致しました。
もし、ご夕食を当ホテルでお取りにならない場合は、お越し頂く途中の軽井沢でお済ませ頂くことをおすすめ致します。
また当ホテルにも、ご夕食を焼肉と和食でご用意することが出来るレストランがございますので、夕朝食付プランでのご利用もおすすめしております。

機会がございましたら、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、ありがとうございました。

この度は、ご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ゴルファーの皆様にはとても最適な時期になって参りました。当ホテルの近隣にもいくつものゴルフ場があり、毎年多くのゴルファーの皆様にもご利用頂いております。
北軽井沢は、軽井沢や万座・草津にもアクセスが良い為、当ホテルを拠点に色々な観光地に行かれるお客様もいらっしゃいますので、機会がございましたらご家族様でのご旅行にもどうぞご利用くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルにご満足頂けましたようで、安心致しました。
最上階１３階にございます「展望大浴場シ・フォン」は、当ホテルでも自慢の施設で、浅間山とその麓まで見渡せる景観がとても美しいと思います。
朝風呂や明るいうちのご利用がおすすめです。
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、ありがとうございました。