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ヴィラ北軽井沢エルウイング クチコミ・感想・情報

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ヴィラ北軽井沢エルウイングのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:464件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.33
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.29
  • 食事4.52
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サービス2

投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ

投稿者さん 2013年09月21日 20:01:11

13階の展望風呂はとても景色が良く、夕日を見ながらのお風呂は大変満足でした。
夕食の焼肉や朝食のバイキングも3世代全員おいしく頂きました。
客室とお風呂の行き来以外は浴衣はだめでしたので、少し面倒でした。また、事前に夕食のアレンジを依頼しましたが、宿泊当日まで返信がなく、再度連絡をしてからの返信では不安が残りました。また、行き方によってはホテルまで有料道路を通る必要があり、マイナスポイントでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ヴィラ北軽井沢エルウイング 2013年09月28日 15:04:33

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂けましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご旅行の良い思い出を、当館が良い形でお手伝い出来ましたことは、私共にとっても嬉しい限りでございます。
ご夕食アレンジの件におきましては、ご連絡を頂く形となってしまいまして大変ご心配をお掛け致しました。大変申し訳ございません。
担当者には注意を促し、より丁寧にご対応出来るよう教育して参ります。ご指摘ありがとうございました。
当館は軽井沢からお車で約35分程度北にございます。途中「白糸ハイウェイ」や「鬼押しハイウェイ」といった有料道路がございますが、中軽井沢から国道146号線をお通り頂ければ、全く有料道路を使うことなくお越し頂けますので、次の機会にはそちらをご利用頂ければと思います。
軽井沢からの所要時間は、さほど変わらずお越し頂けます。
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おもちゃ王国【入園券】付ディナーセレクト焼肉プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダード和洋室】

サービス1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ

投稿者さん 2017年09月15日 19:16:04

はっきり言って、あの部屋で夕食無しなら高すぎる。
周りに食事するところもなかったので、ホテルのレストランで食べた。
部屋もただ広いだけで中途半端。部屋の広さの割にテレビが小さすぎる。
この部屋は家族大勢で泊まるのはいいかもしれないが、夫婦二人には向かない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】【1泊朝食付】14日前の早期ご予約でおひとり様500円お得!シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スーペリア和洋室(53.2平米)】

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