浅間山が正面に見える大浴場で、ゆっくりと静かにのんびりお湯に浸かり本当に癒されました。
食事は焼肉で本当においしいお肉でした。追加で頼んだ石焼ビビンバもナムルやお肉がたくさん入っていて味も美味しかったです。
フロントの方が私たちの事を覚えていて下さって、こうゆうちょっとした声掛けが嬉しくてまた来ようね、となります。
とても気持ちの良いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

一年ぶりに泊まりましたが、ベッドマットレスが、アップグレードされたと思います。快適さが増しました。食事は相変わらず美味しいですね。朝御飯も、すりながし等の小鉢まで美味しかったです。周辺のもっと高級なホテルもありますが、満足度はこちらの方が高いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

7月31日に宿泊しました。
外壁の工事は終了していて、部屋からも大浴場からも浅間山が良く見えてとても素敵なホテルです。
食事の焼肉コースですが、皆さんの口コミ通り本当においしかったです。
高級なレストランのような半個室で、最初は少し緊張してしまいましたが、スタッフの皆さんのやさしい声掛けや絶妙なタイミングでのお給仕があって、最後まで楽しく美味しくおなかいっぱい頂きました。
チェックアウトの際もＧｏＴｏキャンペーンの事を丁寧に説明していただき良く理解できました。ありがとうございました。
プランに付いていたケーキも大きくて2人では食べきれないほどで、とても美味しかったです。
秋ごろにまた伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

軽井沢おもちゃ王国で遊んだあと、こちらに宿泊しました。
外壁工事中であることは事前に把握していたので、部屋からの眺めをみられないのは仕方なしです。
部屋は綺麗でした。バストイレ別なのはとても有難い。
食事はどれも美味しくいただきました。
体制が整っていないので…とおっしゃっておりましたが、スタッフ皆様親切で、不便に感じることはなく、快適に過ごすことができました。
また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

息子のスキー送迎の前泊で利用しました。とてめ安い宿泊費にもかかわらず、とてもよいお部屋に泊まれました。ベッドもちょうどよい固さで、枕も気持ちよく、嬉しかったです。大浴場もアメニティが豊富で楽しむことができました。フロントの方もとても感じの良い方で、好印象でした。またぜひ宿泊させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

今年で４回目です。
子供も妻もまた来たいというので、毎年お世話になっています。
友達家族も紹介して、ホテルにかなり満足してまた来たいと言っています。
これからもこのサービスを続けてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

部屋が広くてお風呂が大きくて、いつもゆっくりする事ができます。
ありがたいです。

一つだけあげるなら朝食のコーヒーがもう少し美味しいと嬉しいです。
食事が美味しいだけにちょっと勿体ないと感じました。

それ以外は本当に満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

お部屋も広く、見晴らしのよいお風呂も最高です。唯一、ベッドのスプリングが固すぎでちょっと合わなかったですが、それ以外は素晴らしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

初めて利用しましたが、とても満足できました。多くの人が絶賛する焼肉は、コメント通りの美味しさでした。予約時のいくつかのリクエストにも応えて頂きましたし、ホテルスタッフの接客態度も素晴らしいと感じました。テレビが小さい、wifiが無いことは、景観を満喫しながらのお酒や同伴者との会話を楽しむ時間を与えてくれました。リフレッシュ目的ならテレビ無し、ネット無しで過ごすことをお勧めします。とにかくいい環境です。また来年お邪魔するつもりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

紅葉が美しく眺めが最高でした。
食事もボリュームがあり美味しかったです。
値段以上に快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

3月始めの土日に家族三人で利用しました。
フロントなど従業員の方の人数は多くありませんが皆さん手際よく親切でとにかく「丁寧」でした。
夕食のしゃぶしゃぶもお肉もそうですがお野菜がとてもたっぷりで美味しく、大食の主人も大満足の食事でした。
子供用のセットも揚げ物やスープなど綺麗に並べられており美味しかったようです。
接客をしてくださった男性の方がとにかく「丁寧」な印象を受けました。主人と絶賛でした。
朝ごはんも、種類はさほどではないもののどれも美味しく、よくバイキングである「種類が多いけど食べたいものがない」ことがなく、満遍なく頂きました。
お部屋も綺麗に掃除がされており居心地が良かったです。

あまり行くことは無い地方なのですが、とにかく「いいホテルだったよね！」が感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

食事、接客・サービス、部屋、大風呂などすべてに大満足でした。いつも笑顔で対応していただき、夕食は食べきれないくらいの量のおいしい和食を、そして清潔にしている部屋やお風呂を楽しむことが出来ました。
また軽井沢方面に来るときには是非とも泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

新年に二泊三日で利用しました。フロントやレストランのスタッフの方々の対応がとても親切丁寧で気持ちよく過ごすことができました。
展望風呂からの眺望も見事でした。
朝食はお正月メニューを取り入れてくださっていて、品数も豊富でしたので連泊しておりましたが、たいへん美味しくいただくことができました。
おかげさまで素敵なお正月休みを過ごすことができ感謝しております。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

毎年、行ってます 凄く気に入ってます

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

９月１７日家族で宿泊しました。ホテルが綺麗だったし、周辺に子供の遊ぶ場所が多く良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

大変静かでのんびりさせていただきました。部屋は十分広く、窓からの景色も良いものでした。徒歩数分の場所に旧北軽井沢駅があり、歴史を感じることができました。食事は焼肉を選びましたが、質量共に満足のいくものでした。ただ、朝のバイキングはやや窮屈で慌ただしく感じましたが、繁忙期ですから仕方がないかも知れませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

今シーズン最後のスキー旅行に、20日21日と家族３名で利用させ頂きました。

確か今シーズンは、3度目か4度目になると思います。

いつも、気持ち良い接客・料理・空間は変わりませんね。


いつも気分爽快で利用させていただいたおります。

次は、グリーンシーズンの利用となると思います。

宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

今回、夕食無しプランから夕食有りプランへの変更、
私がインフルエンザに掛かり、宿泊日を1ヶ月後へ変更して貰うなど
予約係の方には幾度も御面倒をお掛けしたのにも関わらず
全てに於いて素晴らしい対応で感激しました。

また、夕食付きプランは
とてもリーズナブルな価格設定なのに
会場の店内は綺麗で、味も良く、スタッフのサービスも親切丁寧で
とても気持ちよく過ごせました。

お勧めの宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年03月

食事、お部屋、お風呂どれも素晴らしかった！焼肉のお食事はボリューム味とっても美味しい味でした！
　お風呂も素晴らしかった！浅間山の雄大な姿は最高でした！
　朝食バイキングもクオリティが高くパンは子供達が絶賛してました！私は和食でしたがかなり美味しい味でした！
　是非リピートしたいそんなリゾートホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月