立地5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月04日 21:40:32
-
1月30日~31日、家族でお世話になりました
お風呂も清潔で、夕食焼肉のボリュームもあり、朝食バイキングも最高です!
東京から軽井沢スノーパークでスキーをしてから夕方、ヴィラ北軽井沢エルウイングへ出発し、20分くらいで到着できました
リフト券付パックだったので、翌日はパルコールつま恋へスキーへ。
ミニバンでスタッドレス履いて行きましたが、つま恋の駐車場への上りが少し滑り、ドキドキでしたが何とか大丈夫でした。
とても充実した経験ができました。
またお世話になろうと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪すべっ得≫【選べるゲレンデ/リフト券付】スノーエリアエンジョイパック(夕食:焼肉)
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】スーペリア和洋室】
立地5
クロマ1111さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- クロマ1111さん [60代/男性] 2016年01月18日 16:19:38
-
二度目の利用です。今回は和食を選択しました。とても雰囲気の良いレストランで食事を堪能しました。周りに遮る建物が全くないため、相変わらず風呂や部屋からの眺望は抜群です。こちらに来る際には、また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- グルメプラン(夕食:和食)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン】
立地5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月11日 21:27:52
-
宿泊は2回目に成ります。どちらも元日付近2泊3日です。和食の夕食が目当てで とても美味しく頂いております。北軽井沢の冬は 余り見る所も有りませんが、軽井沢銀座や草津温泉が近いので 宿泊しながら 足を延ばしてます。静かな所でロケーションも良いので気に入ってます。アメニティが充実しており清潔で 接客態度を良いし ゆっくり出来ました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ご利用の宿泊プラン
- グルメプラン(夕食:和食)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン】
立地5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月26日 18:08:30
-
焼肉がとても美味し
値段の割に満足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 年間人気プラン№1♪【1泊2食付】 ディナープラン(夕食:焼肉)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダード和洋室】
立地5
ゆのゆみ1007さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- ゆのゆみ1007さん [40代/女性] 2015年09月12日 12:32:58
-
突然の思いつきで旅行を計画。 直前に予約しましたが、とてもきれいなホテルがリーズナブルな価格で利用出来て大満足でした。朝食ブッフェも種類も豊富で美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ヴィラ北軽井沢エルウイング 2015年09月19日 11:29:55
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行を良い形でお手伝いでき、私共にとっても嬉しい限りでございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけましたようで何よりでございました。
高い評価とお褒めのお言葉をいただけましたことに、この場をお借りしホテルを代表して御礼申し上げます。ありがとうございます。
今後もより良いホテルを目指し努力して参りますので、次の機会にもぜひご来館いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラ北軽井沢エルウイング 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダード和洋室】
立地5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月06日 19:02:26
-
快適でした。こんなにいいホテルがあったなんて知りませんでした。またお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ヴィラ北軽井沢エルウイング 2015年09月10日 09:10:44
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行を良い形でお手伝いでき、私共にとっても嬉しい限りでございます。
ご滞在中はおくつろぎいただけましたようで何よりでございました。
高い評価とお褒めのお言葉をいただけましたことに、この場をお借りしホテルを代表して御礼申し上げます。ありがとうございます。
次の機会にもぜひご来館いただけますことを、心よりお待ち申し上げております。
ヴィラ北軽井沢エルウイング 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20%OFF シンプルステイプラン(1泊朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン】
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KEN6817さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- KEN6817さん [50代/男性] 2015年08月25日 12:42:04
-
「焼きたて牛フィレ食べ放題バイキングプラン」で 8/19~一泊家族旅行に利用しました。
チェックインの際、若い男性の方が丁寧に応対していただき始めから気持ちよかったです。
部屋・お風呂・食事共に満足しました。特に夕食のビュッフェでは牛肉・蟹・ピザと子供のテンションが上がりました。また部屋のベランダからの眺めは絶景!(欲を言えばベランダにイスがあれば座ってビールを飲みながら景色を満喫したかったです^^)
又伺いたいホテルになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ヴィラ北軽井沢エルウイング 2015年08月25日 16:53:22
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行を良い形でお手伝いでき、私共にとっても嬉しい限りでございます。
夏休み限定のバイキングディナーは、ご家族でお楽しみいただき、特にお子様は気に入っていただけましたようで何よりでございました。
色々な面でこれ程のお褒めのお言葉にあずかり、大変恐縮ございます。
ベランダでビールを飲みながら景色をお楽しみいただけたらより一層爽快な気分も高まったかと思います。
しかしながら、ベランダは緊急時の避難経路にもなっており、消防法上テーブルやイスなどを置くことができないスペースでございます。
コンプライアンス的な面からも、ご期待に副えず申し訳ございません。
ご滞在中はおくつろぎいただけ、これ程の評価をいただけましたこと、今回ご利用賜りましたことを併せ、この場をお借りし当ホテルを代表して御礼申し上げます。ありがとうございます。
今後も快適なより良いホテルをご提供できるよう精進して参りますので、またの機会にもどうぞご宿泊賜りますことを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラ北軽井沢エルウイング 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍♪夏休み限定】≪焼きたて牛フィレ食べ放題≫バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダード和洋室】
立地5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月24日 21:08:11
-
夏休みに家族で宿泊しました。
値段が安いためそれほど期待はしていませんでしたが、食事がおいしかったです。
都内のホテルバイキングも利用しますが、それと比べても大変おいしく満足のいく宿泊でした。
ナイトテーブル上の電気がつかず、スイッチも見当たらないため、少し不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ヴィラ北軽井沢エルウイング 2015年08月25日 10:13:37
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行を良い形でお手伝いでき、私共にとっても嬉しい限りでございます。
お部屋のナイトテーブルに不備があり、ご不便をおかけし大変失礼いたしました。
ご不便をお掛けしたにも関わらず、高い評価とお褒めのお言葉にあずかり、大変恐縮でございます。
この場をお借りし当ホテルを代表し御礼申し上げます。ありがとうございます。
次回は不備の無いようお迎えできるよう精進して参りますので、機会がございましたらまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ヴィラ北軽井沢エルウイング 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み超直前割15 おもちゃ王国入園券付】≪焼きたて牛フィレステーキ食べ放題≫バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】スタンダード和洋室】
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はむちゃん1968さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- はむちゃん1968さん [40代/男性] 2015年08月23日 02:32:29
-
連泊で朝食のみでプランでした。朝食は前日と若干メニューも変更になっており満足でした。軽井沢旅行の際には引き続き拠点宿にさせて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ヴィラ北軽井沢エルウイング 2015年08月23日 10:59:03
-
今回も連泊でのご宿泊を賜りありがとうございました。ご滞在中はおくつろぎいただけましたようで何よりでございました。
引き続き当ホテルへのご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
次のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ヴィラ北軽井沢エルウイング
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダード和洋室】
立地5
りゅうこう36さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- りゅうこう36さん [40代/男性] 2015年08月19日 22:01:27
-
おもちゃ王国の前泊として利用させていただきました。
全体的な清潔さや食事はとても満足のいくものでした。
残念だと思ったのは、お風呂が温泉でない事と売店が無い事でしょうか。
お風呂の件は、事前に解っていたので驚きませんでしたが、子供が驚いていました。
売店は、食事後の買い物を楽しみにしていたので、がっかりしました。
しかし、部屋から浅間山が見れたのと、夕食の「牛フィレ」や朝食の「和食」がとても美味しかったので来年もお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ヴィラ北軽井沢エルウイング 2015年08月22日 14:57:59
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。お子様との家族旅行を良い形でお手伝い出来ましたことは、私共にとっても嬉しい限りでございます。
当ホテルの展望浴場は残念ながら温泉ではございません。天然温泉でのご入浴は非常に気持ちいいもので、私どももぜひ設けたい設備のひとつでもございます。しかしながら、掘削や設備には長い期間と投資が必要となり、すぐにお応えできることではございませんことをご了承くださいませ。
売店についても同様である為、この夏前よりフロント横に小さいコーナーではございますが、お菓子や数種類のお土産品などをご用意させていただきました。まだまだお買いものを楽しんでいただくコーナーとはなりませんが、これから内容も充実できるよう努力してまいります。
それを踏まえ高評価をいただくことができ、非常に感謝いたしております。
貴重なご意見と高評価いただけましたことに、この場をお借りし、当ホテルを代表して御礼申し上げます。ありがとうございます。
これからも皆様のご意見をいただきながら、より良いホテルを目指し努力して参りますので、来年もまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
ヴィラ北軽井沢エルウイング
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント5倍♪夏休み限定 おもちゃ王国フリーパス付】≪焼きたて牛フィレ食べ放題≫バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダード和洋室】
立地5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月01日 00:04:56
-
今回で3度目の利用となりましたが、前回は2泊の1日目は宿泊が取れないほどの人気で、夕食の焼き肉はコースの量が多く、朝のビュッフェも他の近隣ホテルと違い、1品1品が手の込んだ内容となり、正直に言うと、他の人には教えたくない、いいホテルです。
今後も軽井沢方面へスキー旅行の宿泊には利用したいと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ヴィラ北軽井沢エルウイング 2015年06月09日 16:38:22
-
今回も当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご旅行の思い出を、再び当館が良い形でお手伝い出来ましたことは、私共にとっても嬉しい限りでございます。
当館の夕食を提供する焼肉ダイニングは、非常に人気もあり、早々にご予約で満席となってしまう日程もございます。ご宿泊のご予約と共に、ぜひともお早目のご予約をおすすめいたします。
今年の夏も当館へお越しの予定がございましたら、ぜひとも満室、満席となる前にお早目にご予約いただければ幸いでございます。
また、和食会席のレストランも機会がございましたら、そちらもぜひご堪能いただき、ご感想などお聞かせくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 年間人気プラン№1♪【1泊2食付】 ディナープラン(夕食:焼肉)
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スーペリア和洋室】
立地5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月23日 19:53:50
-
部屋がとてもきれいで広くて快適でした。
素泊まりで泊まりましたが、部屋で火気を使用できたらより良かったです!
フロントの方もとても丁寧で優しい対応をしてくれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ヴィラ北軽井沢エルウイング 2015年06月09日 15:49:29
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご友人様とのご旅行を数あるホテルの中から当館をお選び頂き、その思い出を当館が良い形でお手伝い出来ましたことは、私共にとっても嬉しい限りでございます。
ご要望いただきました居室内での火気使用についてでございますが、ホテルとしての安全な運用上お応え致しかねる次第でございます。大変申し訳ございません。
飲食物のお持込について当館では特に制限を設けておりませんので、その飲食物を温めお渡しすることは可能でございます。
次の機会に同プランでそうしたご要望がございましたら、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、スタッフへの労いのお言葉にもお礼申し上げます。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊素泊まり】ルームオンリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】スーペリア和洋室】
立地5
バイパー0204さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- バイパー0204さん [40代/男性] 2015年01月14日 00:33:52
-
1月10日にスキー目的で家族で宿泊しました。天候にも恵まれ雪の浅間山を正面に望むことができました。特にお風呂からの景色は素晴らしいです。部屋も広く冷蔵庫も近くのコンビニで買った飲み物等もストックできて便利です。アニメティーも不足はなく、夕食も個室でおいしくいただきました。朝食は当日混雑しているとのことで、前日に希望時間を確認し、2部制とすることで、ゆったりといただくことができました。ぜひまた利用したいお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年01月
- ヴィラ北軽井沢エルウイング 2015年01月28日 16:04:06
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご旅行を数あるホテルの中から当館をお選び頂き、その思い出を当館が良い形でお手伝い出来ましたことは、私共にとっても嬉しい限りでございます。
ご朝食は以前、先着順でご案内しておりましたが、朝はどうしてもご朝食をお取りになる時間帯が集中し、席数には限りがある為、同時間帯にご案内出来る人数が限られてきます。
その点において何度かご指摘を頂いておりました。
解決策を探る中で、現在のご案内に至った次第でございます。
それでもご利用人数や着席時間の長さなどから、若干お待ち頂く場合は出て参りますが、その際にはお部屋でお待ち頂き、空き次第ご連絡を申し上げるなどの方法でご案内させて頂いております。
今回お待たせすること無くご利用頂くことができ、また、ご滞在中は、展望浴場、お部屋、夕食など快適にお過ごし頂けたようで何よりでございました。
なにより、「また利用したい」とのお言葉を頂けたことに心より御礼申し上げます。
これからもそう言って頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。
今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 年間人気プラン№2♪【1泊2食付】 グルメセレクト≪和食≫プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スーペリア和洋室】
立地5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月24日 17:20:26
-
2歳、3歳児を連れた爺ちゃん、婆ちゃんの旅でした。
清潔で広々とした部屋、食事も美味しく、和食好きの孫に美味しいところを
ほとんど食べられてしまいました。
部屋からの浅間山と紅葉の山々、堪能しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ヴィラ北軽井沢エルウイング 2015年01月28日 13:45:08
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
お孫様とのご旅行を数あるホテルの中から当館をお選び頂き、その思い出を当館が良い形でお手伝い出来ましたことは、私共にとっても嬉しい限りでございます。
お孫様は和食がお好きとのことで、お爺様、お婆様の影響なのでしょうか。きっとお孫様も慕っているようにお察しいたしました。
私ごとではありますが、私の娘も小さい頃に祖父・祖母に関わる機会が多い為、非常に慕っており、食事も和食が好きで特に魚が大好きなようです。
大好きなお爺様、お婆様とご旅行ができたことをお孫様もきっとお喜びになられたのではないでしょうか。
当館和食のレストランでは、お子様が好みそうなメニューを中心にお子様用のお料理もご用意しておりますが、お孫様の場合、取り分けてほとんど大人用メニューを食べてしまわれたようですので、大人用メニューをひとつ追加されてもお料理をお楽しみ頂けたかもしれませんね。
インターネットのご予約では、こうした細かい予約は出来ませんが、事前にご連絡頂ければお子様に大人様のお料理をご用意することなども出来ますので、ご要望がございましたらご連絡頂ければと思います。
次の機会がございましたら、ぜひご家族皆さまでもお越し頂けますことを、心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】和洋スイートルーム】
立地5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月20日 11:02:34
-
実母と義妹と私の女性3名で宿泊しました。
和洋室で畳があるのは、おしゃべりするスペースとしてとてもよかったです。
夕食は京かるで懐石を頼みました。とてもおいしかったです。
マツタケの土瓶蒸しはほっとする味でした。
朝食バイキングも種類が多く満足できました。
ホテルのスタッフの対応はすごくよかったです。
また是非泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ヴィラ北軽井沢エルウイング 2014年11月01日 16:54:24
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉やスタッフへの労いのお言葉にも重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご旅行を数あるホテルの中から当館をお選び頂き、その思い出を当館が良い形でお手伝い出来ましたことは、私共にとっても嬉しい限りでございます。
ご夕食の和食会席もお口に合いました様で何よりでございます。
次回お利用の際は、1泊2食プランでご予約頂きますと、若干お得にご利用頂けますのでご検討ください。
また、和食会席の他にも焼肉レストランもございますので、お嫌いでなければご賞味頂ければ幸いです。
軽井沢にお越しの機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】スタンダード和洋室】
立地5
アニマル9366さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- アニマル9366さん [40代/男性] 2014年08月09日 22:47:45
-
分譲マンション購入者優待で以前に宿泊したことがありました。その際に和食処 京かる で夕飯を食べ、とても雰囲気・味ともに良く約8年ぶりに再訪しました。
今回も夕食を一番重要視し、京かる での夕飯はとてもおいしく満足でした。
8階のデラックスフォースも浅間山を見渡せ、良かったです。
温泉があればオール5かなあ!
まあ冬場は車運転の自信がないので避暑候補先のお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ヴィラ北軽井沢エルウイング 2014年09月06日 11:39:37
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉と8年ぶりのご来館に重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご旅行を数あるホテルの中から当館をお選び頂き、その思い出を当館が良い形でお手伝い出来ましたことは、私共にとっても嬉しい限りでございます。
8年前もちょうど同じ季節でございましたね。
当初とは色々と事情も変化し、A社のマンション購入優待はございませんが、今回もおくつろぎ頂けましたようで一安心でございます。
来年の夏ご家族でお出掛けの機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 年間人気プラン№2♪【1泊2食付】 グルメセレクト≪和食≫プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】デラックスフォース】
立地5
オーイ0209さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- オーイ0209さん [50代/男性] 2014年08月02日 19:05:46
-
毎年夏に使わせていただいています。お風呂もとても広く部屋もとてもきにいっています。この値段で夏の軽井沢は最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ヴィラ北軽井沢エルウイング 2014年08月09日 13:24:48
-
今回のご旅行にも当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉にも重ねて御礼申し上げます。
ご友人様とのご旅行の思い出を、今年も当館が良い形でお手伝い出来ましたことは、私共にとっても嬉しい限りでございます。
また来年も夏の軽井沢を当ホテルでおくつろぎ頂けるよう、私どもも更に努力して参ります。
来年またご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊素泊り】ルームオンリープラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン】
立地5
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旅友ヨウコさんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 旅友ヨウコさん [50代/女性] 2014年07月15日 15:10:43
-
娘夫婦と孫を連れて家族旅行で利用しました。お互いに気兼ねなくゆっくりすごしたいので、娘夫婦とは別々の部屋に宿泊しました。当日の夕食を予約していなかったのですが、快く案内していただき、娘夫婦も私たちも美味しい食事に大満足できました。あくる日の朝食の時、前日に孫の朝食を申し込んでいたのに連絡が届いてなかったようでしたが、係りの方が気をきかせて先に席へ案内してくれたので、嫌な思いをしなくて済みました。掃除が行き届いたお部屋も大浴場もおいしい食事もとても満足できましたが、なによりスタッフのかたたちの心遣いや対応が本当によかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ヴィラ北軽井沢エルウイング 2014年08月09日 13:01:26
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉とスタッフへのお気遣いのお言葉に重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご旅行の思い出を、当館が良い形でお手伝い出来ましたことは、私共にとっても嬉しい限りでございます。
ご朝食をお申し付け頂いていたにも関わらず、伝達が出来ておらず大変失礼致しました。本来であればお叱りを受けることかと思います。
次回はその様な失礼の無いよう注意を払って参ります。
軽井沢にお越しの機会がございましたら、ぜひまたのご家族皆さまでのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン】
立地5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月06日 19:01:21
-
ここに決めたのは、禁煙・ツイン・和食が気に入ってでした。12月31日予約(良くこの条件で予約出来たと思いました)1月2日3日の連泊でした。まずは良かったのは、部屋がとても綺麗で広く、備品・アメニティが完備されている事、「京かる」での和食がとても美味しく、アシスタントマネージャーや若いスタッフ(特に女の子)の感じがとても良かった事、朝食のバイキングも種類が豊富で味付けがとても良かった事です。それと、トップシーズンに無闇に宿代をつり上げない良心的な所です。展望大浴場も温泉では無いにしろ大きくてゆっくり出来ました。一つ欲を言えば3階より上の階で有れば浅間山がバッチリだったかもしれません。冬はあまり観光も無いみたいなので新緑や紅葉の季節に是非また泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ヴィラ北軽井沢エルウイング 2014年05月24日 12:31:35
-
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉やスタッフへのお言葉に重ねて御礼申し上げます。
ご家族でのご旅行の思い出を、当館が良い形でお手伝い出来ましたことは、私共にとっても嬉しい限りでございます。
次回お越しの際にも、またご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】 グルメセレクト≪和食≫プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙室】スタンダードツイン】
立地5
投稿者さんの ヴィラ北軽井沢エルウイング のクチコミ
食事、お部屋、お風呂どれも素晴らしかった!焼肉のお食事はボリューム味とっても美味しい味でした!
お風呂も素晴らしかった!浅間山の雄大な姿は最高でした!
朝食バイキングもクオリティが高くパンは子供達が絶賛してました!私は和食でしたがかなり美味しい味でした!
是非リピートしたいそんなリゾートホテルでした。
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