8月5日に宿泊しました。
部屋も食事もお風呂もとても良かったです。
日常を忘れさせてもらいました。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2018年08月

６/２３・２４、グリーンシーズンの利用は久し振りでしたが、窓からの緑がこんなに沢山あったのかあと思うほど、緑に囲まれて、良い気分でした。
いつも通り、夕食の焼き肉コースは絶品でした。
ご馳走様でした。
次回が、ウィンターシーズンになりそうですが、宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2018年06月

二回目の利用です。
今回も前回同様焼き肉のグレードアップコースのプランにしました。
今回も前回同様お肉の質が落ちることなく大満足でした。
単品でもお肉頼めるので、おすすめです。
部屋も広めのツインルームでゆっくり過ごせました。
また利用したいと思います。

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宿泊年月

2018年03月

８階ツイン和室付きでしたが　備え付けヒーター全開でも隙間風かで足が寒く　フロント女性スタッフさん　電気ヒーターを入れてくれました　それから１時間後ようやく部屋が温まり　朝まで良かったのですが　今度は乾燥してしまい　加湿器を貸して頂きたかったです　しかしフロントスタッフさん　何度もありがとうございました。

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宿泊年月

2018年01月

値段の割に焼き肉の食事がゆったりとれて、落ち着けました。
大浴場も気持ちよかったです。

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宿泊年月

2017年12月

さき楽プランで2泊し安価で広い部屋に泊まれ満足でした。しかし軽井沢からかなりの距離、しかも山道で夜はかなり慎重に運転が必要でした。どうしてもホテルに帰るのは夕方で地元の車がすごい勢いで夜の山道を飛ばしてくる。これが一番のマイナス点、下手すると危ないし最近多いトラブルもありうる状況でした。

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家族

宿泊年月

2017年10月

お部屋が広く、食事も美味しくとても素敵でした。また、利用したいです。

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一人

宿泊年月

2017年10月

食事の量が多く、お腹がいっぱいになりました。美味しいお肉ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2017年09月

子供3人連れて2家族で旅行の為使わせて頂きました。
お部屋のタイプも広めで和室がついておりそこに子供達は寝かせて大人はベッドで寝ました。
子供がいても十分な広さで良かったです。
洗面台も２つあり、
トイレ、お風呂とは別でしたので快適でした。
ベッド近くに携帯を充電するコンセントがなかったのが不便でした。

立地は車で3分ほどのところにコンビニがありますが、
ホテルの中に売店などがなく不便でした。
夜コンビニへ出掛けるため車を出したら、
すぐ目の前の駐車場がいっぱいになってしまい、
第２駐車場へ向かいましたが、
案内表示がなく入口の地図しかなく暗いため分かりにくく迷いました。
テニスコートの角のあたりに案内の看板などあったら分かりやすいかなと思います。

朝食ブッフェは、
野菜を使ったおかずなどが豊富でどれも美味しかったです。
施設は非常に綺麗でお風呂も綺麗でした。
アメニティも一通り揃っています。

おもちゃ王国まで車で15分程度で、
子供達も喜んでおりました。
また軽井沢へ行く際は利用させて頂きたいとおもいます。

旅行の目的

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宿泊年月

2017年08月

お部屋が広くてとても清潔で快適でした。ベッドも寝心地が良かったです。
ただ１点、ソファーが何箇所か（3,4カ所）破れてました。ランクを上（デラックスフォース）の部屋にしたので、余計残念に感じました。
お食事は焼き肉のグレードアップコースでしたが、種類も多く、お肉もおいしく大満足です。

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家族

宿泊年月

2017年08月

軽井沢アウトレットを楽しんだ後、家族３名で宿泊いたしました。日曜日の宿泊でしたので宿泊者が少なく静かに過ごせました。浅間山の景色が目の前に広がり、緑深いロケーションでした。スィートルーム宿泊との謳い文句で選択しましたが、大変広い部屋でのんびり、アメニティのプレゼントもあり女性陣は喜んでおりました。食事については夕食が焼肉のグレードアップコースで普段では中々食することのない上級の部位と思われ大変おいしくいただきました。朝食は宿泊者が少なかったこともありバイキングではなく洋食のセットを注文し、こちらも大変おいしくいただきました。

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家族

宿泊年月

2017年06月

綺麗なホテルです。また利用したいです。

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家族

宿泊年月

2017年05月

３/１８一泊スキー旅行で、家族3人で利用させていただきました。
今期は、確か２度目です。
特に気を使うこともなく、安心して宿泊で来る宿です。
食事の焼き肉は、改めて美味しく頂きました。
只、席がいつもと違い、大テーブルを仕切ったところでしたので、落ち着かず、できればいつもの4人席にしていただきたかったです。
何故、そのようにせれたか、未だに理解できませんが。。。
また、使わせていただきます。

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宿泊年月

2017年03月

2度目です。1度目は全く期待していなかったので、感動しましたが、今回は普通でした。
お風呂は相変わらず綺麗でした。誰も入っておらず、重なったのは従業員のような方たちくらいでした。朝の景色は何度見ても飽きません。景色だけでもここに泊まる価値があると思います。朝ごはんは普通です。
コストパフォーマンスいいです！
調べてくださった浅間牧場茶屋すごく楽しかったです。
ありがとうございました！

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家族

宿泊年月

2017年01月

家族でスキーの前泊につかわせていただきました
料金を考えれば満足できました
しかし部屋の温度が高すぎて、しかも温度調節ができないので熱中症？ぎみでした
その他は満足できました

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家族

宿泊年月

2017年01月

家族旅行で利用しました。フロントの方も親切でした。夕食の時、急な応対に親切にしていただきとてもありがたかったです。料理も美味しいし部屋も広くてとてもよかったです。また利用したいです。

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宿泊年月

2016年12月

到着時のフロントの方の対応もよく、食事の際の接客の対応も素晴らしかった。食事内容も非常に満足した。ただ、チェックアウト時にウォシュレットの不具合をフロントの男性に報告したが、「ああそうですか」で話が終わってしまった。朝は忙しいとは言え、それまでの対応の素晴らしさと比べて残念だった。そのためサービスを普通（3点）とした。おそらく、同じ部屋を次に使う人は、また不具合に気づくだろう。

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家族

宿泊年月

2016年10月

おもちゃ王国が好きな息子の為にこちらの宿にお世話になりました。
ホテルはちょっと古くて、シーズンオフの為寂しい感じでしたが（笑）清掃が良く行き届いていて、気持ち良く使えました。
試しに行ってみた大浴場も景色が良くて、綺麗で使い易かったです。
主人は夕方、就寝前、朝と3回も入っていました。
夕飯は周辺環境からして恐らくホテルで食べるのがベストだと思い、和食の夕食付に。
これが大正解で本当に美味しく、目でも楽しめました。
ただ1つ残念なのが、子供のプレイコーナーを翌朝の朝食のレストランへ行く際に初めて見付けた事。
出発時間が迫り、ほんの少ししか遊べず・・・
フロントやＥＶ付近等に何か分かり易い案内があればと思いました。

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家族

宿泊年月

2016年10月

写真で見るよりも建物は古い印象だが、清掃は行き届いている。何よりも連休中でこの値段でこの広さというのが素晴らしい。十分満足です。

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宿泊年月

2016年10月

９月に宿泊しました。ハーフバイキングのプランでしたが機械の故障で焼肉のコースに変更。（これは前もって連絡頂いての変更に）バイキング楽しみにしていたのですがお詫びもあって部屋のグレードアップや夕食時にワンドリンクサービスして頂きました。焼肉も最初は少ないかな？と思ったけど終わってみれば満腹にｗロースが特に美味しかったです！

スタッフさんの対応はとても爽やかで好印象。今回の夕食プラン変更についてとても申し訳なさそうにお詫びして頂いてとてもよい印象でした。

お風呂は温泉ではないですがそれなりに広いし清潔で問題なし。お風呂にベビーチェアがあればもっといいのにな～と思ったのと、夕飯時の子供イスにベルトがないのであったらもっといいのにー思ったので星４つにします！（完全に小さい子連れ家族旅行の意見なんで）

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月