５月２６日家族で一泊しました
お風呂は広く清潔で最高。
食事もとても美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

前回は素泊まりでしたが、今回は食事付きプランにしましたがとても良かったです又泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

朝食バイキングですが、全体的に味が濃すぎる。ものすごい塩分量です。家族も皆そう言ってました。素材の味を活かした味付けにして欲しい。夕食の焼肉は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

コメント初めてします。旅行好きの家族で１年間に３回以上旅行に行きますが、上の階に泊まってる子供の騒音で、こんなに嫌な思いをしたのは初めてでした。夜10時まで永遠と走り続ける足音、朝の6時過ぎから始まる止まらない足音、のんびりしに旅行に行っているのにこんなにストレスが溜まるなんて最低な日でした。ホテルや従業員の方の対応などは問題もなく良かったです。
上の階の人に恵まれれば、ホント良かったホテルだったと思います。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

スタッフの方の対応は素晴らしかったですが、ホテル施設自体はかなり古く、アメニティも充実していなかったことが残念でした？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

今回で三回目です。
春と秋に雪の無い頃、孫に会いに
車できています。
食事が、美味しいですね。
お風呂も18階で浅間山が絶景です。
部屋もゆったりしてます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

浅間山を眺められるお部屋に宿泊しました。爽やかな空気と景色を堪能しました。

大浴場も広くて開放感があります。サウナがあるのも嬉しく比較的低めの温度設定なので身体に負担を感じないでデトックス出来ました。

北軽井沢での定宿ですが安心してリラックス出来るので毎回行くのが楽しみです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

総合的には満足であるが、朝食会場で配慮のない席に通され不愉快な思いをした。周りには空きの席がいくつもあったのに、ほぼ通路で照明も当たらないので薄暗く茶碗のご飯も良く見えない、荷物を置くスペースもない席を指定されて食事中終始落ち着かなかった。何度も宿泊して全体として満足度が高いと評価していたのに残念であった。朝食会場のホスピタリティ改善を望む。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

こちらの焼き肉は申し分ないと思います。美味いです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

豚しゃぶ大変美味しかったです。
また接客もいいですね。
頑張っていると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

1月28日に宿泊しました。スキー場からのアクセスがよく、大浴場の展望が最高でした。近くにコンビニもあり便利です。アウトレットも30分くらいで行ける距離です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

年越しにも関わらず比較的リーズナブルに泊まることができ、年越しそばのサービスや朝食バイキングにおせち、お雑煮がありました。展望風呂からの眺めは素晴らしく、スタッフの方も皆さん感じが良かったです。
アメニティのシャンプーがとても良く、髪の毛がサラサラになりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

正月でしたがコスパ良く泊まれました。低層階だったので展望はなかったです。とくに景色を期待していた訳ではないのでマイナスポイントにはなっておりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お風呂から展望が素晴らしい。トイレ、部屋の風呂も別々なのもよかった。また泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

アメニティで歯ブラシの持ち手が波打っていて使いやすいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

夕食の焼肉ミニコースは、量的にももちろん味も満足です。また食べたくなる美味しさです。
また朝食のバイキングも、品数が多く満足でした。
スタッフの方々の礼儀正しさは、好感が持てます。
強いて言えば、枕が低すぎて、当方にはいまいち。。。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

１２月２５日に家族３人で一泊しました。旧軽井沢の繁華街からは車で約1時間の距離があるが、会員制リゾートホテルだけあって施設・設備は充実、フロントのサービスもしっかりしていて、ゆったり過ごせました。夕食の焼肉は「贅沢コース」で美味しくいただきました。１３階の展望大浴場から浅間山が眺めることができます。日の出まもない朝焼けの赤く染まった浅間山は印象的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

今回はスーパーセールと全国割のクーポンですごくお得に泊まれました。
焼肉はいつもと変わらず美味しかったです。
今回の部屋が和洋室だったので畳の部屋は寒い時期には有難いのですが、畳のケバが凄かったです。
とげが刺さりそうで使えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

フロントのスタッフ、朝食レストランみなさん素晴らしい接客でした。夕食の焼肉は大満足な質と量でした。大浴場は広くて朝の浅間山の景色が良かったです。お部屋は和洋室でしたが、十分広さがあり、洗面所も広くて使いやすかったです。ただ、古さがあり、お部屋のにおいが少し苦手だったのと、暖房がエアコンしか使えず、寒かったです。
総合的には満足な滞在でしたのでまた是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

とにかくお部屋とお風呂からの景色が最高でした。
夕食・朝食ともに大満足させて頂き、とても良い旅行になりました。
今度は夏に伺いたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月